to read complaints and reviews, or file yours.A101 marketin Alanya şubesinde alışveriş yaparken bana, A101 iştiraki olan Tombank’ın dijital bankacılık hizmetini ve kr...edi kartını kullanmam için ısrarla öneride bulundular ve sonunda bu kartı kullanmaya ikna oldum. Kredi kartı borcum bir süre gecikti, daha sonra borcun tamamını 36 ay vadeli yapıla
Tombank’ta bulunan kredi kartım ve banka hesabım, dün banka politikası gerekçe gösterilerek, hiçbir somut açıklama yapıl...madan bloke edildi ve kapanma sürecine alındı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da izah olmadan yapılan bu işlem nedeniyle şu an ne kartımı ne de hesabımı kullanabiliyorum. Mü
Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında 1000 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ücretin iadesi ...için müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen talebim reddedilmiştir. Tarafıma aidatsız kart alternatifi konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesilen ü
Hadi Tombank uygulaması ve kartımla yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir erişim ...sorunu yaşıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de kartımla ilgili herhang
Tombank kredi kartımı borcumu ödediğim halde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartım kullanıma kapatıldı ve borcumu ödem...ek için hesaba para göndermek istediğimde de ödeme geçmiyor, borcumu bile ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kartımın neden kullanıma kapatıldığını ve neden borc
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinden beri kredi kartı hesabım kapatıldı ve o günden beri kartımı kul...lanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle hem alışveriş yapamıyorum hem de en önemlisi kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir alışveriş yaptığım A101 Bursa Nilüfer Ay Sokak şubesinde çalışan bir personel, Tombank’ın “Hadi” isimli kre...di kartını çok avantajlı olduğunu söyleyerek bana ısrarla anlattı. Zaten aidatsız iki kredi kartım olmasına rağmen, çalışanın prim alabilmesi için bu kartı çıkarttım. Kartı alırken
Tom Hadi Bankası’na ait kredi kartı, İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki, Yenişehir Fırını yanındaki A101 markett...e bana yaklaşık 2 ay önce verildi. Kart verilirken “iade kazanırsın, çok avantajlı” denilerek tanıtım yapıldı ancak kartın yıllık aidatı olduğundan hiç bahsedilmedi. Bugün ekstrem
Hadi Bank’e bağlı Tom Hadi kredi kartı için internet üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvuruda bulundum. Görüşme esn...asında kartın A101’de, akaryakıt alımlarında ve benzeri yerlerde çeşitli avantajları olduğu anlatıldı, limitin ise daha sonra belli olacağı söylendi. Başvurum sonucunda tarafıma sa
Tombank Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmiş borcum ve ödeme aksaklığım olmamasına rağmen banka kararıyla bugün anid...en iptal edildi. Dün kartım tamamen aktifken, bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın iptal edildiğini fark ettim. Ay içinde yaklaşık 6 bin tl tutarında harcama yaptım ve bu
Tom Bank kredi kartımı 19 Nisan’da hem kartımı hem de hesabımı kapatmak isteyerek tüm borcumu ödedim. O gün bana kartımı...n ve hesabımın kapanacağı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki parayı çekmeyip sadece kredi kartını kapatmışlar, hesabı açık bıraktıkları için de akdi kâr payı ve gecikme bedeli
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
Tom Bank Hadi’de kullandığım veresiye ve taksitli alışveriş kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 May...ıs ayında, veresiye limitim yaklaşık 15.000 TL, taksitli alışveriş kredi limitim ise 100.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Bu limitler üzerinden işlem yapıyordum. 9.000 TL tutarında bi
Tom Bankası’na ait kredi kartım/hesabımdan geçen ay yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, uygulamaya tesadüfen giriş yap...tığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım için çekilen tutardan haberim olmadı, ö
A101 Senirkent Büyükkabaca şubesinden Mart 2026 tarihinde Tombank a. Ş. Hadi Black Kart için yönlendirildim. Kartla ilgi...li kampanyalar anlatılırken özellikle kart aidatı olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak daha sonra kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.000 TL tutarında
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait borcumu 11 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi... yaptıktan sonra kartımda hâlâ 1.783 TL borç göründü, onu da ödedim. Ancak bu kez güncel borcumun eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve bu durumu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Ödemele
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında,... ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defal
Yaklaşık 3 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesap kartım, hiçbir gecikmem ve olums...uz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen 6–7 Mayıs tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde kapatıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabım üzer
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı şubat ayında aldım. Henüz kartı yeni almama rağmen mayıs ekstreme 1.000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 30 yıldır aktif olarak 18 farklı banka kredi kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir bankaya kart aidatı ödemedim, ai
16.04.2026 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesap işletim işlemleri sırasında IBAN paylaş alanına tıkladım ...ve ekranda görünen IBAN’ı kendi hesabıma ait sanarak 8.100 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu IBAN’ın bana ait olmadığını fark ettim ve işlem son
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 T...L kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni sayılabilecek bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret kesilmesini hem haksız buluyor hem de ba
"Tom Bank Hadi yetkililerine, kart aidatı iadesi yapılmadığı halde kampanya kapsamında geri ödeme sağlandığı için teşekkür ederim."
Top bank Black kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde elime ulaşmadı, dolayısıyla kar...tı hiç kullanamadım. Buna rağmen kartı kullanmadığım halde hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kesilen kart aidatının iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
