Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma...

08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma...

Tombank Hadi Black kartı bir işlem sırasında yanlışlıkla seçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...kartı istemediğimi, yanlışlıkla talep ettiğimi söyledim. Görüşmede kartı iptal ettirmemem gerektiğini, gayet avantajlı bir kart olduğunu söylediler ve yıllık kart ücretinin 250 TL ...

Tom Bank dijital hesabımdan kendi adıma ait başka bir banka hesabıma EFT yapmak istiyorum ancak banka güvenlik önlemleri... gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 26 Ağustos tarihinden beri denediğim her EFT girişiminde sistem sadece “hata” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-devlet üzerinden detaylı...

Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor...

T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar...

Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y...

16 Temmuz’da A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank fiziksel kart için başvuru yaptım. Görevli personel, banka...nın ayrıcalıklarından bahsederek 1 yıl boyunca hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağını özellikle söyledi. Ayrıca market alışverişlerimde yüzde 10 indirim uygulanacağı bilgisi ver...

Tombank Hadi Black kredi kartımla yaptığım pasaport harcı ödemesinin iptali için 9 gündür oyalandığımı düşünüyorum. Kred...i kartımdan harç ödemesini yaptım ancak ödeme vergi sisteminde görünmediği için 4 gün beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, ...

Tombank kredi kartımı iptal etmek için 26 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Kartı iptal etmek istediğimi defalarca... söylememe rağmen ısrarla vazgeçirmeye çalıştılar. Sonunda, kartı kapattırmamam için bana 3 ay boyunca her ay 500 TL harcama yapmam şartıyla karta toplamda 400 TL yükleneceği söyle...

A101 marketine alışveriş için gittiğimde, bana bir tablet üzerinden kampanyalı bir sistemden bahsedildi ve “ParaPuan hed...iye olacak, okumanıza gerek yok” denilerek bazı evraklar imzalatıldı. Bunun bir kredi kartı olduğunu o anda bana açıkça anlatmadılar; kartın kredi kartı olduğunu ancak kullanmaya b...

2 Temmuz 2026 tarihinde A101’de alışveriş yaparken Hadi Black Kart temsilci...si ile karşılaştım. Bana Hadi kartım olup olmadığını sordu, kartımın olduğu...

Hadi Tom Bank tarafından verilen kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aid...atından bahsedilmedi. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım al...

Tombank Hadi kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. Özellikle A101 m...arketlerde bankayı temsil eden personeller, kart aidatımız yok diyerek başvuruyu aldılar ve kartı bu beyana güvenerek kabul ettim. Ancak kartı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstre...

T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı, 8 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 17.08.2026 ta...

Tom Bank’ın Hadi Bilek kartını maaş müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir... müşteriyim. 26.08.2026 tarihinde banka politika kararı gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatılmış. Kart kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...

17.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 arasında Kocaeli Gebze O**** A*...* A101 mağazasındaki kasa üzerinden Tom Banka hesabıma peş peşe iki kez 4.0...

25 Ağustos tarihinden itibaren Tom Bank hesabım ve bankamatik kartım tamamen bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılık ve ...ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ekranda sadece bankanızı arayınız uyarısı çıkıyor. Neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda 5.067 TL bulunuyo...

Tombank hesabıma 25 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. O günden bu yana ne ATM’den para çe...kebiliyorum ne de herhangi bir şekilde para transferi yapabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım tek hesabım Tombank’taki bu kısıtlama nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumday...

Merhaba, tom Bank üzerinden Hadi Kredi Kartı başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriniz, kart başvurusu sonrasında fiziksel... kartımı dilediğim A101 mağazasından teslim alabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güvenerek Ankara ili Elmadağ ilçesindeki A101 mağazalarını tek tek dolaştım; ancak üç gündür hiçbir ş...

26 Ağustos 2026 günü saat 19.17 civarında Tombank kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleş...mem tek taraflı olarak feshedildi. Bankadan gelen SMS’te de kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor ancak bu işlemin neden yapıldığına dair en ufak ...

Hadi tom bank uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 25.200 TL bakiyem ol...masına rağmen bugün öğlen saat 12.00 civarından beri EFT ile para çekme işl...