Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank kredi kartım A101 mağazasında bana tanıtılırken aidatsız olduğu özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ...ve kullanmaya başladım. Buna rağmen 27 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğuna güvenerek kullandığım için bu y...

Tom Bank’te başlangıç hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hesabımı yükseltemediğim için yemek ücretimi alamıyorum. H...esabımda 3.012,75 TL yemek ücretim görünmesine rağmen, sistem hesabımı yükseltmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 18 yaşındayım, kimliğimin ön yüzünde im...

Tom Bank’ta bulunan banka hesabım ve kredi kartım, Mart–Nisan aralığında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bankaya... olan mevcut kredi ve kredi kartı borçlarım devam etmesine rağmen, hesabım kapalı olduğu için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve bu nedenle kredi notumun gereksiz yere olumsuz etkile...

Hadi Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımda sicilim düzeldikten sonra 5.000 TL limitli kredi kartı ve 60.000 TL limitli ...alışveriş kredisi onaylandı. Kartımı teslim aldım ancak henüz hiçbir şekilde kullanamadan hem kredi kartım hem alışveriş kredim hem de hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen ...

Uzun süredir TOM-Bank hadi kredi kartını özellikle “hadi” kampanyası avantajı için kullanıyorum. Yaklaşık son 7–8 aydır ...tüm market alışverişlerimi bu kart üzerinden yapmaktayım. Kampanya koşullarına göre başlangıçta ekstre hesap döneminde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verilirken daha so...

Tombank H*** B**** teminatlı kredi kartına kendi paramı yatırarak kartı kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki ay sonra... hiçbir makul açıklama yapılmadan kartım iptal edildi. Kartı kullanamadığım halde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve bu durum bana önceden bildirilmedi. Kartımın teminatı ...

Tom Bank’a ait, son 4 hanesi 4285 olan aktif olarak kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 28 Nisan tarih...inde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 27 Şubat’ta almış olmama ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen yıllık aidat ücreti kesilmesini kesin...

Tombank üzerinden dün 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç finansmanı kullandım. Ancak aynı gün içinde ya cayma hak...kımı kullanarak ya da erken kapama yaparak krediyi kapatmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden cayma hakkını kullanmak istediğimde s...

A101 Tombank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kesildiğini 30 Mayıs tarihinde fark ettim....

Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı başında, A101 mağazasının içinde kurulan s...tand üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru esnasında banka görevlisi bu ...

Tombank’ta bulunan kişisel hesabıma yaklaşık iki ay önce hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konuldu ve o gün...den beri blokeyi kaldırmıyorlar. A101 çalışanıyım, yemek param her ayın 1’inde Tombank hesabıma yatıyor ancak blokeden dolayı bu para hesabıma yatamayacak duruma geldi. Aynı zamand...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabıma geçici kıs...ıt konulduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden bazı belgeler talep ettiler ve istenen tüm belgeler...

Hadi Bank üzerinden yaklaşık 2 ay önce Black Kart çıkarttım. Kartı çıkartmadan önce reklamlarında kart ücreti alınmayaca...ğı özellikle vurgulandığı için gönül rahatlığıyla başvurumu yaptım. Ancak 27 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL “kart kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm....

Tom Hadi Bank kredi kartını Konya’da Yazır tramvay durağına en yakın A101 ş...ubesinde görevli banka yetkilisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı çıkarma s...

Tom Bank hesabımda bulunan 119.000 TL tutarındaki paramı 28 Mayıs’tan beri başka bankadaki hesabıma havale etmek istiyor...um ancak her denememde “işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilmedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşt...

İstanbul Sarıyer’deki A101 markette tom bank hadi firmasının görevlisi tara...fından hadi Black kredi kartı tarafıma önerildi. Kendisine özellikle zaten ...

Tom Bank Hadi Mastercard kartıma 25 Mayıs’tan beri toplam 1200 TL para yüklemiş durumdayım ancak ne para çekebiliyorum, ...ne EFT yapabiliyorum ne de herhangi bir harcama gerçekleştirebiliyorum. Daha sonra yaş sınırı olduğunu öğrendim. Madem böyle bir yaş sınırı var, neden baştan karta para yüklememe i...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım Tom Bank Black kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alalı henüz 2 ay oldu ve başvuru sırasında kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece ...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı 4 gündür hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve çe...şitli item satış siteleri dahil olmak üzere pek çok sitede denememe rağmen ödemelerde sürekli “bankanız onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden kampanya ve indirimleri kaç...

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş kısıtı problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “iletişim talebi devam ediyor, işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 55.000 TL nakitim bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Bu süre içind...

Tom Bank’ta hem kredi kartımda hem de banka kartımda 1 Mayıs tarihinden bu yana anlam veremediğim bir kısıtlama uygulanı...yor. Bu kısıtlama nedeniyle borcumu kapatmak için hesabımdan karta para aktarımı yapamıyor, iki hesaba birden normal şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile ...