to read complaints and reviews, or file yours.Tombank'a ait Hadi adlı kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır her gün aktif olarak, özellikle market ve alışveriş harcamalarım... için düzenli şekilde kullanıyordum. 1 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın bloke edildiğini gördüm. Aynı gü
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank’in Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli “K...işisel bilgilerini gir” sayfasına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen bilgileri eksiksiz girdiğimde bu kez “CRM202” hata kodu ile karşılaşıyorum ve işlemim engelleniyor.
"İade için teşekkürler"
Hadibank’in A101 marketlerde “ihtiyaç kartı” olarak tanıtılan kartını yakla...şık 60 gün önce A101’den aldım. Kart bana verilirken bunun bir kredi kartı
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Hadi Black kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Oysa kart...a başvuru yaparken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve kartı daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan 27 M...ayıs 2026 tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, herhangi bir harcamamdan düşülmeyip ekstreme ayrı bir ücret olarak eklendi. Kart başvur
TOMBANK’a ait Hadi Black kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yalnızca yak...laşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kesilen yıl
"Tom bank a sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Muğla Menteşe Evleri bölgesindeki A101 mağazasında ...Tom Bank kredi kartı dağıtımı yapılıyordu. Oradaki öğrenci arkadaşlara dest
Tombank Black kredi kartımı Mayıs ayında kapattım, hemen ardından bankadaki... hesabımı da kapattım. Kredi kartımı kapatmadan önce, 3 ay kart kullanma sö
05.05.2026 tarihinde kendi adıma tombank üzerinden bir vadesiz hesap açtım. Hesap açılışı sırasında sonu 9689 ile biten ...bir telefon numarası üzerinden işlem yapıldı ve burada yaptığım bir hata nedeniyle dolandırıldım. 06.05.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında tombank müşteri hizmetlerini arayar
Yaklaşık 2–3 haftadır Tombank üzerinden hesabıma hiçbir şekilde para transferi alamıyorum ve kendi hesabımdan da para gö...nderemiyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Tomi Bank adı altında hizmet veren bu dijital bankadan eşimin yaşadığı bir hata sonrası günlerdir paramızı geri alamıyor...uz. Eşim 25.05.2026 günü, iptal edilmiş olan Tomi Bank kredi kartına yanlışlıkla 258.000 TL yatırdı ve o günden bu yana para iade edilmedi. Yaklaşık 8–9 gündür müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görev...li personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle so
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımla Mayıs 2026 dönemi için sunulan akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında ...akaryakıt harcaması yapılmasının yeterli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım harcamalara rağmen 400 TL Nakit iade hakkım haksız şekilde verilmedi. Kampanya kapsamında 9.
Ton Bank Hadi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde kart aidatımın ne zaman kesileceğini öğrenme...k için müşteri hizmetlerini aradım. Bana aidat kesimine daha 25 gün olduğu söylendi, ancak ertesi gün hesabımdan 1000 TL kart aidatı çekildi. Bu çelişkili ve hatalı bilgilendirme
2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o gü...nden sonra marketlerde aktif olarak kullandım ve ödemelerimi de düzenli yaptım. En son 2026 Ocak ayında kartı sorunsuz kullanabiliyordum, Şubat ayında ise en fazla 3.000 TL civarın
Isparta Yalvaç’taki A101 mağazasında bana merak ettiğim için Tom Bank Hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu sır...asında marketteki görevli tüm işlemleri kendi yaptı, bana sadece imza attırdı ve kartın şartları, kart ücreti veya ek kesintiler konusunda hiçbir detaylı bilgi vermedi. Kart verili
Tom Bank’in A101 Eskişehir Sütlüce şubesinde verilen Hadi kredi kartını, harcamalarımın yüzde 10’unun iade edileceği söy...lenerek aldım. Yaklaşık 2 ay boyunca kartı aktif olarak kullandım, 40.000–50.000 TL arası harcama yaptım ve kampanyalara da katıldım. Ancak buna rağmen hesabıma tek bir kuruş iade
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Tombank uygulamasındaki bireysel hesabıma 2025 yılından beri, yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.... Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz (CRM202) ” hatasını alıyorum. Daha önce hesabım olduğunu unutup tekrar hesap açmaya çalışt
Tombank Hadi Blackart kredi kartını alırken hem sözlü olarak hem de sözleşme üzerine özellikle “kredi kartı aidatı alınm...ayacak” diye not düşmeme rağmen, kartı aldıktan yalnızca yaklaşık iki – iki buçuk ay sonra Mayıs 2026 döneminde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aidatsız d
Tom Bank’in 18 yaş altı kartını kullanıyorum ve 28 Mayıs 2026’dan beri Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yapam...ıyorum. Android telefonda bu siteler üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda Trendyol’da “ödeme alınmadı” hatası alıyorum, Hepsiburada’da ise güven damgası olmadığı gerekçesiyle işlem
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma bazı kampanyalar vaat edildi, bu kamp...anyalardan yararlanacağım söylenerek kart verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını öğrendim. Ayrıca kart başvurusu sıras
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
