Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Mayıs’ta “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. ...Bu hesabı yalnızca çalıştığım şirketin her ay yatırdığı yemek ödemesi için kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Yıl...

İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve...

Tom Bank Hadi hesabımı kapatmak istememe rağmen birkaç haftadır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 2823101-1 numaralı hesabımın... kapatılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve Hadi destek kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı, genel geçer cevaplar veriliy...

Hadi Tom Bank’tan almış olduğum Tombank Black kredi kartı, kesinlikle üyeli...k aidatı alınmayacağı taahhüdü ile tarafıma satılmasına rağmen Mayıs 2026 e...

Tom Bank’ta kullandığım Hadi ön ödemeli kartım için 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma “akdi kâr payı” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın tamamen haksız yere alındığını d...

Hadi Bank Black kart kullanmaktayım. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak kartı kullanmaya başl...adıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bana...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımın son 4 hanesi 5996 olan kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti ...kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Mart 2026’dan beri kullandığım bu kart için başvuru ve kullanım sürecinde, karta yıllık aidat yansıtılacağı konusunda hiçbir şek...

Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d...

Tom Bank (Hadi) ile ilgili yaşadığım bu süreci bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için paylaşma gereği duydum. ...A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli “indirim kazanacaksınız” diyerek ısrarla beni tom Bank (Hadi) uygulamasına üye yaptı. O anda bana 1000 TL kart aidatı alınacağ...

Tombank Hadi uygulamasını yaklaşık 10 gün boyunca düzenli olarak kullandım, hesabıma para geldi, para gönderdim ve tüm i...şlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 12.05.2026 veya 13.05.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı ve uygulamaya girmeye ç...

Tom Bank Hadi kredi kartını Mardin Kızıltepe Mardin Caddesi üzerindeki bir ...A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı ve “ömür boyu yıllık kart ücreti ...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm...

Düzce Beci A101 mağazasında Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı sorununu... paylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında mağazada bulunan banka personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde bir yıl boyunca kart aida...

Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle...

Tombank’tan kullanmış olduğum Hadi kredi kartımdan 28 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı alırken bana kart aidatı alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti, bu nedenle yapılan kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 4–5 aydır bu kart...

Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’daki A101 şubesinde, orada görevli bir öğrencinin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Ha...di Black kredi kartı aldım. Özellikle sadece 5.000 TL limit istedim ve kartı hiç kullanmasam da cebimde dursun, lazım olur düşüncesiyle kabul ettim. Kart başvurusu sırasında bana k...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç-dört ay önce aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve her...hangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Kartı yalnızca bir kere kullandım, yaptığım harcamayı da hemen ödeyip kartı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı neredeyse hiç k...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasının içindeki stantta Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da bana yalnızca “500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade yapılacağı” ve A101’den ücretsiz Lipton çay kampanyası olduğu söylendi. Kampanyaların detaylı şartları, borcun tamamının öde...

Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, A101 mağazasında görevli tarafından tüm işlemlerin ücretsiz olduğu ...özellikle vurgulanarak tanıtıldığı için tercih ettim. Kart başvurumu da sonrasında mobil şube üzerinden onayladım, bu süreçte bana herhangi bir yazılı sözleşme verilmedi ve yıllık ...

Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü...

Tom Bank’e ait son 4 hanesi 1659 olan bank kartını A101 marketin içinde, A101 personeli olmayan bir görevli tarafından a...yaküstü verildi. Kartı verirken kullanımda iade olacağını, hiçbir şekilde aidat ya da yıllık kart ücreti ödemeyeceğimi özellikle söylediler. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve sade...

Tom bank Hadi Black Kart tarafıma aidatsız diye defalarca söylendiği için kartı almayı kabul ettim. Bunun haricinde başk...a aidatsız hiçbir kart tarafıma sunulmadı. 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle sözlü ve yazılı görüşmeme rağmen tarafıma iadesi yapılmıyor. Bu kesilen tutarın...