Tüm Şikayetler

Pandora Online Alışverişi Hayatımda Yaşadığım En Kötü Müşteri Deneyimlerinden Biri Oldu Pandora gibi dünya çapında Prem...ium bir markadan alışveriş yaparken bu kadar büyük bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bu şikayeti sadece geç gelen bir kargo nedeniyle değil; internet sitesinden sipariş ...

Bulem Butik adlı internet satıcısından iki adet takım satın aldım. Ürünler 8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Takıml...ardan birini değiştirmek istediğim için ürünü 10 Haziran’da, kendilerinin verdiği değişim talimatlarına uyarak kargoya verdim. PTT üzerinden yaptığım takipte, 12.06.2026 tarihli kp...

Skoda Karoq 1.5 tsı Prestige paket aracı Kasım 2025’te satın aldım. Aracı alırken trafik levha okuma sistemi ve navigasy...on gibi donanımların araçta mevcut ve kullanılabilir olduğu özellikle belirtilerek bu özelliklere güvenerek aracı tercih ettim. Ancak aracı kullanmaya başladığımda trafik levha oku...

Tefal uygulamasından 15.11.2025 tarihinde Comfort 3’lü bıçak seti satın aldım, ürünü ise şubat 2026 itibarıyla kullanmay...a başladım. Sadece beş aydır kullandığım bu bıçakların üçüncü ayda paslanmaya başladığını fark ettim. Tefal gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması ...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için Sakarya’daki yeni adresime 21.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasın...da kurulum randevusu verdiler. SMS ile de bu saat aralığını gönderdiler, ben de tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hi...

TTNET sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri tam 9 gündür sokak genelinde internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ so...run çözülmedi. Mahalledeki herkesin bağlantısı yok ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arızanın tespit edileceği ve çözüldüğünde bilgi ve...

Brion Vega 6000 model kamerayı pazar günü Rize Şimal AVM E-Bebek mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri defalarca... denememe rağmen bir türlü kurulum yapamıyorum. Kamera QR kodu okumuyor, bu yüzden telefonu kameraya bağlayamıyorum ve ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında iade veya değ...

Migros Sanal Market’ten sabah saatlerinde verdiğim ve akşam teslim edilecek olan 980634423 numaralı siparişimde yine ind...irimli ürün bahane edilerek iptal yaşadım. Siparişimde Nutella ile birlikte Sleepy havlu ve Rinso deterjan gibi ürünler bulunuyordu. Teslimat saatine doğru aranıp indirimli ürünün ...

Dcey firmasından İstanbul’daki mağazasına giderek yaklaşık 7.000 TL tutarında bir elbise kiraladım. Ürün 22’sinde elime ...ulaştı ancak bana gönderilen elbise kusurlu olduğu için ertesi gün, yani 23’ünde ürünü geri gönderdim ve iade talebimi ilettim. Firma yetkilileri bana iade yapılacağını söylemeler...

20 Mayıs 2026 tarihinde Vaqia’nın web sitesi üzerinden eşim için bir elbise siparişi verdim. Gönderilen elbise defolu ol...duğu ve kemeri de yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade kargosu 4 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak 2.699,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala...

Trendyol’da bir satıcının ürününde çok kısa süre içinde yaptığı aşırı fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Dün 470 TL ol...an ürün bugün 1088 TL’ye yükseldi ve bu artışı bir gün içinde, hiçbir makul açıklama olmadan fark ettim. Bu durum tüketici olarak mağdur hissetmeme neden oldu. Ürünü bu sebeple al...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir gönderim yaklaşık iki haftadır dağıtım firmasında bekletiliyor ve 267016436838 ...takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne gecikme nedeni ne de teslimat tarihiyle ilgili herhangi ...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve 19 Temmuz’da ilk maaşım hesabıma yattı. Maaş taşıma sırasında tarafıma, ...fatura talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon/ödül verileceği bilgisi açıkça iletildi. Maaş taşıma işlemi sonrasında şubeye gittiğimde, fatura talimatını o anda almaları gerek...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim dün saat 11:00 civarında eve geldiğimde tamamen kesilmişti ve... o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için bütün işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başlar başlamaz sistem üzerinden arıza talebi ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2929681 numaralı cam değişim dosyam yaklaşık iki haftadır so...nuçlandırılmamaktadır. 2022 model 1.6 Hyundai Tucson aracımın cam değişimi için işlemler başlatıldığı, camı değiştirecek firmanın da dosyayı tarafınıza ilettiği belirtilmesine rağm...

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden Havana marka, 8 kişilik tam otomatik bir çadır siparişi verdim. Ürün aynı gün kargo vaad...iyle satıldığı için özellikle tatile çıkmadan önce elimde olur diye güvenerek satın aldım. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen kargo günlerdir elime ulaşmadı. PTT Kargo t...

Türk Telekom’a numaramı taşıyalı yaklaşık bir ay oldu. Hattımın ayarlarında sim kartımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça gör...ünmesine rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadığı ve bu yüzden 5g hizmetinden yararlanamayacağım belirtiliyor. Oysa Samsung s25 model, 5g destekli bir telefo...

Trendyol üzerinden Raid marka sıvı sinek ilacı satın aldım. Siparişim 21 Temmuz’da elime ulaştığında kutunun içinden çık...an sıvıların tam dolu olmadığını, şişelerin yaklaşık yarım seviyede olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez sipariş etmeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. ...

21.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Aras Kargo’nun Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesinde görevli kuryesiyle çok kırıc...ı bir deneyim yaşadım. Annem için verilen ve takip numarası 6466562779515 olan kargoyu getiren kurye kapıya geldiğinde, annemin o sırada namaz kıldığını, telefonuna gelen kodu heme...

Akbank’ın davet et kampanyası kapsamında 2.500 TL Chip Para kazandım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 21.07.2026 tarihinde ...bu Chip Para hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma borç olarak yansıtılarak geri alındı. Kazandığım chip paranın haksız yere geri çekildiğini, mobil uygulamadaki...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7602173484934 numaralı kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. 2 Temmuz’dan... bu yana teslimat görünmesine rağmen kargo görevlisi çeşitli bahaneler öne sürerek gönderiyi eve getirmedi ve bu süreçte son derece saygısız bir tutum sergiledi. Gönderiyi şubeden...

İstanbul Marina AVM’deki Hotiç mağazasından 18.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Yaya by Hotiç marka nude renkli ...iki çift deri topuklu ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları sadece dört gün, günlük ofis ortamında kullandım. İşe arabayla gidip geliyor, topuklu ayakkabılarımı yalnızca ofiste giyiyo...