Kar Motor Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulmuyor
7 Ekim’de Kar Motor’dan Mondial rx1 Enduro silindir kapağı siparişi verdim. Sipariş numaram 22288, toplam 5.773,08 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, çağrılarıma geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Hem ürünümü göndermemeleri hem de iletişime geçmemeleri sebebiyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.





