Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kar Motor | Rize Logo

Kar Motor | Rize

Kar Motor | Rize Logo
Kar Motor | Rize

Şikayetler

68 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kar Motor | Rize Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Kar Motor | Rize için açılan 43 şikayetin ortak paydasını siparişlerin gönderilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin haftalarca kargolanmadığını belirtiyor. Şikayetlerin %72,1'i ödeme sonrası ürün teslimatı gerçekleşmeyen vakalardan oluşurken, %34,9'luk dilimde 'yarın kargoya verilecek' denilerek sürekli oyalanma durumları bildiriliyor. Kullanıcılar, destek kanallarına ulaşılamadığını (%23,3) ve iade sözü verilen tutarların hesaplara yansımadığını ifade ediyor.

Yedek Parça Siparişlerinde Teslimat Sorunları

  • Siparişlerin gönderilmemesi: 31 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 12-25 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Habersiz sipariş iptali: 3 şikayette stokta olmayan ürünlerin habersizce iptal edildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Aksaklıklar

  • Sürekli oyalanma: 15 şikayette 'yarın kargoya verilecek' veya '2 gün sonra arayacağım' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 10 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden gönderilen mesajların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Destek hattına erişim sorunu: 10 şikayette telefonların açılmadığı ve iletişim kanallarının kapatıldığı belirtiliyor.

Ödeme İadeleri ve Gönderim Hataları

  • Ücret iadesi gecikmeleri: 7 şikayette iade sözü verilmesine rağmen 700 TL gibi tutarların hesaba geçmediği aktarılıyor.
  • Ödeme sonrası ürün yokluğu: 5 şikayette EFT/havale sonrası iletişimin kesildiği ve dolandırıcılık şüphesi dile getirildiği bildiriliyor.
  • Yanlış parça gönderimi: Debriyaj flanşı yerine düşük değerli veya farklı parçalar gönderildiği 3 şikayette belirtiliyor.

Kar Motor | Rize Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%5
Yanıt Oranı (2/44)
38/100
Çözüm Başarısı
2Cevaplanan Şikayet
6Çözülen Şikayet
67sa 5dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Yapı Kredi Bankası

  • Yapı Kredi Bankası aracılığı ile ücret iadesi yapıldı

  • Jj

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kaliper Siparişi Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

33

Kar Motor’dan mct 250 model için kaliper siparişi verdim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kargom yola çıktı ne d...

Yan Kapak Siparişi Uzun Süre Bekliyor, Teslimat Ve İade Talebi

61

Kar Motor’dan Mondial 135 uag 2014 model motosikletime uygun sol yan kapak siparişi verdim. Ürün için 564,98 TL ödedim, ...

Karmotor'dan Sipariş Edilen Yedek Parça Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

154

15.06.2026 tarihinde internet üzerinden Karmotor’dan Sym Jet X 125 motorum için yedek parça siparişi verdim ve 3.720 TL ...

Ödeme Alındı, Kargo Gönderimi Ve Bilgilendirme Yok

202

Karmotor Rize bayisinden RKS Azura 50 için komple far siparişi verdim ve 2.346,02 TL ödemem sistem üzerinden alındı olar...

Karmotor.Com’da Sipariş İptali Ve İade Taleplerine Cevapsızlık

204

04.07.2026 Cumartesi günü karmotor.com üzerinden 1 adet 50 CC motosiklet pistonu (sipariş no: 19899) ve 2 adet conta (si...

Kar Motor Yedek Parça Gönderilmemesi ve İade Sorunları

155

Kar motor, yedek parça sipariş ettim. Ettiğime bin pişman oldum ne parçaları gönderiyorlar ne de bir yetkiliye ulaşılıyo...

Sol Gövde Ve Segman Takımı Gelmedi, İade Yapılmadı

142

09.05.2026 tarihinde Kar Motor Rize bayisi üzerinden Hero Dash modelim için sol gövde ve segman takımını talep ettim. An...

Kar Motor (Rize) Ürün Kargoya Verilmedi

75

Karmotor.com üzerinden 30 Haziran tarihinde 2024 model 200 CC Hero Xpulse motorum için iki adet conta siparişi verdim. S...

Öne ÇıkanKonular

Kar Motor Rize'den Sipariş Edilen Ön Fren Parçası Gönderilmedi Ve İletişim Yok

147

"İadem yapıldı teşekkürler…"

24/06/2026 tarihinde Kar Motor Rize firması üzerinden SYM ADX125 marka motosikletime uyumlu “ön fren alt merkez” yedek p...

Kar Motor (Rize) İade Hâlâ Hesabıma Yansımadı

153

18.06.2026 tarihinde karmotor.com üzerinden sym adx 125 e Aydınlatma Sinyal Ön Sol, ürün kodu 33400-xc5-000 olan ürünü 1...

Karmotor'dan Alınan Dişli Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

141

Karmotor firmasından internet üzerinden 13t ön dişli satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden 2–3 ay ...

Karmotor’dan Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Gecikiyor

322

24.03.2026 tarihinde Rize Karmotor firmasının internet sitesi üzerinden motosiklet yedek parçaları siparişi verdim ve kr...

Ödenen 3600 TL İçin Jant Siparişinde Cevapsızlık Ve İade Talebi

225

Rize Kar Motor’dan RKS 125 için 1.85–14 jant siparişi verdim ve 3.600 TL’yi EFT ile ödedim. Elimde ödediğime dair dekont...

Üç Hafta Bekletilen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Acil Kargo Veya İade Talebi

290

16.05.2026 tarihinde karmotor.com.tr üzerinden 18557 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağ...

Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi İade Talebi

204

16.05.2026 tarihinde www.karmotor.com sitesi üzerinden kredi kartı ile Sym şambiel ürünü siparişi verdim. Sipariş numara...

Yanlış Debriyaj Flanşı Gönderimi Ve İade Talebi

154

17.05.2026 tarihinde Kar Motor Rize’den, internet siteleri olan karmotor.com üzerinden Hero X Pulse 200 model motosiklet...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

223

18 Mayıs 2026 tarihinde Rize Kar Motor isimli firmadan internet üzerinden Xpulse 200 Arka Çamurluk siparişi verdim ve ür...

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

266

20 Nisan’da Kar Motor’dan internet üzerinden Falcon Dolphin 100-125 efi km saati orijinal ürün siparişi verdim. Ödemesin...

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve Ücretin Hızlı İadesi Talep Ediliyor

306

Karmotor firmasından 09/04/2026 tarihinde sym adx 125 e aydınlatma sinyal ön sol ürününü #17664 numaralı sipariş ile sat...

İletişim