Gratis Online Alışveriş müşteri

5 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan Gratis mağazasına teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr25989847 ve pr26127777’dir. Siparişlerimin ilki için 448,25 TL, diğeri için ise 239,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen ...

5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26047838 numaralı siparişimle Balm saç boyası, peeling ve cımbız satın aldım. Sipariş tutarı 737 TL’dir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetle...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 874,25 TL tutarında, dört ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26066584). Siparişimde şu ürünler yer alıyor: Nivea Cellular Expert Lift Doğal Retinol, Nivea Luminous630 Thiamidol Etkili Leke Karşıtı Gündüz Yüz Kremi, Nivea Renkli D...

03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26114732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve cilt bakım ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26056109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Batman şubesi olarak belirlenmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 408 TL ödeyerek ve indiri...

28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24831693 numaralı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz aldığım vitamin şişelerinin kırık, içlerindeki vitaminlerin ezilmiş, kutulu parfüm şişelerinin ise kapaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açarken kırık camlar nedeniyle eli...

+2

Gratis’in online alışveriş sitesinden 6 gün önce indirimli ürünler içeren toplamda yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25929052, pr25938900, pr25989378, pr26056865). Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...

05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, farklı farklı ürünler içeren iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25953595 ve pr26008783). Ancak siparişlerim “sipariş alındı” aşamasında kaldı; ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Yaklaşık 5 gündür hiçbir iler...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skinfood concealer, Beaulis sabitleyici pudra, Flormar oje ve ruj, Bioblas şampuan, Beaulis oje kurutucu sprey, Nascita şeffaf silikon tırnak yapıştırıcı ve Flormar oje içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26099451. Teslimat adresi o...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26108724. Bugün, 10.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili maksimum teslim süresini öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Ancak bana herhangi bir teslim süresi olmadığını, ürünün ne zaman ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26024924 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve bakım ürünleri satın aldım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyl...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25944532 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

5 Kasım tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26044137 numaralı siparişimi, yaklaşık 2200 TL tutarında ve kredi kartı ile, 5 Kasım indirimi kapsamında verdim. Siparişimin teslimat adresi Konya’dır. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" olarak gözüküyor ve kargoya verilmed...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Plump Up Extra Hydrating Plumping Gloss 201, Bade Natural c Vitamini Yüz Serumu Aydınlatıcı Ton Eşitleyici ve Leke Karşıtı, Love Generation Lipstick Balm Wet Dream 08 Berry Nude, Beaulis Kiss It Mat Ruj 163 Ice Mocha ve Gliss Elixi...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde Eklips saç fırçası siparişi verdim (Sipariş No: pr26191637). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ödememi kred...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26010332 ve pr26126304). Her iki siparişim de üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 300 TL olup ödemeyi...