Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Gecikiyor: Hızlı Kargoya Teslim Edilsin

profile
Nisanur
14 Mayıs 15:15
296

4 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31605326 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme konusunda hiçbir ilerleme yok.

Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 18:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi

profile
Zehra
13 Mayıs 19:16
109

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Takibi Yok

profile
Aleyna
13 Mayıs 15:45
230

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

profile
Sewal
12 Mayıs 17:00
88
siparisimin-hazirlanip-kargoya-verilmemesi-1.jpg

Siparişimin Hazırlanması Üç Gün Boyunca Beklemede, Bilgilendirme Yok

profile
Feyza
19 Nisan 11:04
144
siparisimin-hazirlanmasi-uc-gun-boyunca-beklemede-bilgilendirme-yok-1-y30h.jpg
4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

profile
Elçin
11 Mayıs 18:30
124
"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri