Gratis Siparişim Gecikiyor: Hızlı Kargoya Teslim Edilsin

Nisanur · 2026-05-14T15:15:46+03:00

4 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31605326 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme konusunda hiçbir ilerleme yok. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisanur

Gratis

14 Mayıs 15:15301

Gratis

14 Mayıs 18:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi

Zehra

Gratis

13 Mayıs 19:16123

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden vermiş olduğum pr31601923 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine ...rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir he...

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Takibi Yok

Aleyna

Gratis

13 Mayıs 15:45239

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten online olarak pr31579832 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine... rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış ve kargoya ver...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

Sewal

Gratis

12 Mayıs 17:0097

8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...rak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimi banka kartı i...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanması Üç Gün Boyunca Beklemede, Bilgilendirme Yok

Feyza

Gratis

19 Nisan 11:04186

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30644361 numaralı siparişim, Cuma günü “sipariş alındı” olarak görünmesine ...rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hâlâ hazırlanmamış durumdadır ve sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak gözükmektedir. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişi...

Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

Elçin

Gratis

11 Mayıs 18:30162

"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."