Gratis Siparişim 6 Gün Boyunca Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Sahrasu · 2026-05-14T14:44:21+03:00

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31600525 numaralı siparişimi oluşturdum. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gereken, toplam 6 üründen oluşan siparişim için 990,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve elime ulaşmamıştır. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle siparişimin son durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum fakat müşterilerin süreçle ilgili düzenli şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin güncel durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve mümkünse teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sahrasu

Gratis

14 Mayıs 14:44141

Gratis

14 Mayıs 17:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Yok İlerleme Yok

Zeynep

Gratis

21 Kasım 2025 08:04604

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numara...lı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdurum

Gülşah

Gratis

12 Kasım 2025 16:15598

06.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26200882 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala ka...rgoya verilmedi. Ürünün adrese teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 654 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı gecikmele...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yaprak

Gratis

10 Kasım 2025 10:38447

6 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26192825 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimde...

Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Kargo Süreci Başlatılmadı

Nisa

Gratis

20 Kasım 2025 13:45282

14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26338435 numaralı, toplam 844 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 ...gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimin İzmir’deki adresime gönderilmesini bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hi...

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Almadım

Zehra

Gratis

14 Mayıs 13:15355

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...şi eve teslim olacak şekilde oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31564409’dur. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme bul...