to read complaints and reviews, or file yours. 
Giesto markasından daha önce online olarak verdiğim #22194 numaralı siparişimde yer alan gri pantolonda gizli bir kumaş hatası olduğunu, 14 günlük sür...
İstikbal Mobilya’nın Şaşmaz şubesinden satın aldığımız Briella TV ünitesi ve diğer ürünler, satıştan yaklaşık iki ayı aşkın bir süre sonra, 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası montaj ekibi işlemi bitirir bitirmez ürünleri kontrol ettiğimde, TV ünitesinin sağ tarafında beyaz etiket v...
Sarıyer Büyükdere Mahallesi’ndeki Kim Market şubesinde yaklaşık bir iki aydır, belki daha da uzun süredir personelin ilgisizliği ve agresif tavırları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Manav reyonuna bakan yok, kasap reyonuna bakan yok, sesleniyorsunuz, kimse gelmiyor, çalışanlar çoğunlukla dışarıd...
Dyson v12 model süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, birkaç kez bu döngü tekrarladıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum her kullanımda ortaya çıktığı için üründen h...
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede internetin ve dolayısıyla hotspot kullanımının sınırsız olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak 19.01.2026 tarihinde Vodafone’dan SMS ile hotspot kotamın %80’ini kullandığım ve aşım yapmam halinde ücretlendirileceğim yönünde bir bilg...
03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi s Pro Mini LED 75" 2026 televizyon satın aldım. Henüz eve taşınmamış, tamamen boş durumdaki evimde, televizyonun sadece ayak montajı yapılmıştı ve üzerindeki tüm fabrika koruma jelatinleri ve etiketleri duruyordu. 14 Ocak 2026 Çarşamba günü cihazın y...
Merhabalar Türkiye İş Bankası'ndan 2024 yılında şubede işlemim vardı. O sırada kredi kartımın olmadığını gördüler ve kredi kartı teklifi sundular. Kredi kartı ücreti olduğundan çok az banka ile çalıştığımı söyledim, fakat bana bu kredi kartını verirken yıllık kart ücretinin olmadığını söylediler. Be...
19.12.2022 tarihinde Ford Otokoç Taşdelen şubesinden, sıfır, boyasız ve hatasız olduğu beyan edilerek satın aldığım 2022 model Ford Puma aracımı, yaklaşık üç yıl sonra satmak istediğimde yaptırdığım ekspertizlerde sol ön çamurluk ile sağ ön kapının (iç‑dış) boyalı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum...
Vodafone faturalı hattım üzerinden “aksesuar ve koruma” adı altında, 11 ay boyunca her ay 669 TL olmak üzere toplam 7.359 TL faturama yansıtılmıştır. Bu hizmetlere ilişkin kesinlikle hiçbir talebim, onayım veya açık rızam bulunmamaktadır. Tarafıma ne yazılı bir sözleşme, ne bilgilendirme SMS’i ne de...
"Siemens marka çamaşır makinemde yaşadığım paslanma ve boya kabarması sorunuyla ilgili oluşturduğum kaydın hemen ardından, marka tarafından benimle iletişime geçildi. Sürecin en başından sonuna kadar gösterilen ilgi, alaka ve hız beni gerçekten çok şaşırttı ve memnun etti. Özellikle Siemens Genel Müdürlüğü'nden Oğuzhan Bey, konuyu inanılmaz bir özveriyle takip etti. Sadece servis yönlendirmekle kalmayıp, tespitin yapılması, parçaların sipariş edilmesi ve değişimin yapılacağı güne kadar her aşamada beni bizzat arayarak bilgilendirdi. Kendimi süreç boyunca çok değerli hissettim. Hem Oğuzhan Bey'e profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için, hem de evime gelerek parça değişimini titizlikle gerçekleştiren teknik servisteki arkadaşlara emekleri için çok teşekkür ediyorum. Siemens, kalitesinin sadece üründe değil, satış sonrası hizmette de olduğunu kanıtladı. Markaya olan güvenim tazelendi."
Uzun süredir Vodafone’un Red Uyumlu kampanyasından yararlanıyorum ancak kampanyalar kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmıyor. Haziran ayından bu yana faturalarıma her ay 140–200 TL arasında değişen, kampanyada belirtilmeyen ek tutarlar yansıtılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse n...
Trendyol üzerinden, satıcısı Schafer olan Tastemake döküm ocak üstü tost ızgara ürününü 11 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün malzeme kalitesi iyi görünmesine rağmen, ilk günden itibaren ocak üzerinde kayma sorunu vardı. Bu durumu başta çok önemsemedim ancak ürün uzun süredir ocak üzerinde s...
A101 Extra’nın online alışveriş sistemi üzerinden yatak, baza ve başlık seti almak istiyorum. Ürünün fiyatı 9.699 TL. Elimde kurumdan alıp A101 hediye çekine çevirdiğim 5.000 TL’lik hediye çeki bulunuyor. Bu hediye çekini sipariş aşamasında kullanıp ödemenin 5.000 TL’lik kısmını hediye çekiyle, kala...
"Gayet ilgili ve problem çözücü bir yaklaşımla geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim Zahide hanıma"
Vavacars araç alımında 2 bin lira olan noter ücretini 5.155 lira alıyor. Sorunca hizmet bedeli diye söylüyorlar nasıl bir hizmet bedeliyse artık. Ve ö...
14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş liflerinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay...
Vodafone Red faturalı hattımı aldığım ilk günden beri yaklaşık altı aydır düzgün şekilde kullanamıyorum, çünkü hat neredeyse hiçbir bölgede sağlıklı ç...
11 Ocak tarihinde Kitap Seç uygulaması üzerinden 345 TYT Matematik soru bankası, 3D Paragraf Simülasyon denemeleri, 3D Dilbilgisi Simülasyon denemeleri ve Evrene Açılan Gizli Anahtar okuma kitabını içeren 12300828 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...
Superonline ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulan internet hizmetinde 10.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Yeni adresim olan İstanbul Pendik’e taşındığımdan beri en basit internet sitelerine dahi erişmeye çalıştığımda sürekli “Bağlantınız gizli değil” hata...
Lodyo’nun internet şubesi üzerinden Instagram gizli hesapları göstereceğini iddia eden bir hizmet için 16 Ocak Cuma günü saat 03.32 civarında 50 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ancak sistem, vaat ettiği gibi gizli hesapları göstermedi, bunun yerine rastgele ve alakas...
Huawei Watch gt 3 se marka akıllı saatim 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olarak satılmıştır. Buna rağmen cihazım normal kullanım sırasında sıvı almış ve bugün Tuzla Huawei yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı sıvı teması” denilerek 8109 TL ücretli onarım tal...
Denizbank kredi kartım üzerinden bu ay yapılan 3.000 TL tutarındaki bir harcama, tarafıma herhangi bir açık onay, bilgilendirme veya sözlü/yazılı rıza alınmadan otomatik olarak taksitlendirilmiştir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL faiz ve ek maliyet tarafıma yüklenmiştir. Bu durumun hem Tüketici...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son Şikayetler