to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu üyelik için toplam 17.807 TL ödedim. Satın alırken sadece 1 yıllık bir hizmet alacağım bilgisini esas aldım; sözleşmede yer alan ve 1 yıl dolduktan sonra aboneliğin otomatik olarak devam edeceğine dair gizli sayılabilecek madde açık ve net bir şekilde tarafıma belirtilmedi.
Bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.430 TL daha çekildiğini gördüm. Bunun üzerine telefonla Open English müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem izinsiz yapılan bu çekimden şikayetçi olduğumu hem de tutarın iadesini talep ettiğimi belirttim; ancak iade talebim olumsuz karşılandı.
Ben, onayım dışında ve yeterince açık bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işleminden kaynaklanan, bu ay kartımdan çekilen 1.430 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iznim olmadan yapılan bu tahsilatın derhal kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Kasım 2024’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Bu süre sonunda tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan aboneliğimin ye...
Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve sözleşmemin 2025 yılı Kasım ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak sözleşmem bilgim ve onayım olmadan...
Yorumlar