Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Watch GT 3 SE
Su Geçirmez Olduğu Söylenen Huawei Saatine Haksız Onarım Ücreti

ID:34887691

Su Geçirmez Olduğu Söylenen Huawei Saatine Haksız Onarım Ücreti

Semih

15 Ocak 23:43

823

Huawei Watch gt 3 se marka akıllı saatim 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olarak satılmıştır. Buna rağmen cihazım normal kullanım sırasında sıvı almış ve bugün Tuzla Huawei yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı sıvı teması” denilerek 8109 TL ücretli onarım talep edildi.

Cihazla hiçbir şekilde yüzme yapılmamış, bilinçli ya da olağanın dışında bir sıvı teması olmamıştır. Buna rağmen sıvı teması gerekçe gösterilerek onarımın tamamen bana fatura edilmek istenmesi, ürünün vaat edilen özelliklerini karşılamadığını ve gizli ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği gizli ayıplarda garanti süresinin dolması satıcının ve üreticinin sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır.

IST01-OU-4749856 numaralı servis kaydına konu olan bu işlemde talep edilen 8109 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve saatimin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. İnceleme ve değerlendirmenin Tüketici Hakları gözetilerek, kanuna uygun ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde yapılmasını istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Olduğu Belirtilen Huawei Watch GT 3, İlk Kullanımda Arızalandı Ve Garanti Dışı Bırakıldı

Muhammet

Huawei

10 Eylül 2025 18:42

1.195

Huawei Watch gt 3 model akıllı saatimi 5 ATM (50 metre) suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak saati yalnızca bir kez denize girerken kullandım ve dalış yapmamama rağmen, sıvı teması nedeniyle ana kartı kullanılamaz hale geldi. Sorunu 28 Ağustos’ta yaşadım ve hemen Huawei müşteri hizm...

suya-dayanikli-oldugu-belirtilen-huawei-watch-gt-3-ilk-kullanimda-arizalandi-ve-garanti-disi-birakildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Akıllı Saatim Havuzda Arızalandı, Ücretli Onarım Talep Edildi

Tuğba

Huawei

19 Temmuz 2025 10:57

781

28.09.2022 tarihinde satın aldığım Huawei Watch gt 3 model akıllı saatimi, teknik özelliklerinde belirtildiği üzere 5 ATM suya dayanıklılığına güvenerek havuzda kullandım. Ancak kullanım sonrası cihazım su alarak arızalandı. Ürünü resmi servisinize ilettim fakat tarafıma ücretli onarım kararı bildir...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Denilen Saatte Sıvı Teması Kullanıcı Hatası Sayıldı

Ramazan

Huawei

27 Kasım 2025 17:48

1.482

Huawei GT3 Elite akıllı saatimi, ekran dokunmatiği arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, ana kart ve ekranda sıvı teması olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığı ve işlemin garanti dışı olduğu bildirildi. Bu onarım için benden 5.065 TL ücret talep...

Suya Dayanıklı Denilen Saatte Sıvı Teması Kullanıcı Hatası Sayıldı

suya-dayanikli-denilen-saatte-sivi-temasi-kullanici-hatasi-sayildi-2.jpg

suya-dayanikli-denilen-saatte-sivi-temasi-kullanici-hatasi-sayildi-1.jpg

2 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Denilen Akıllı Saat Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Bırakıldı

Ömer

Huawei

24 Ağustos 2025 01:40

2.491

Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...

suya-dayanikli-denilen-akilli-saat-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildi-1.jpg

4 Destek

Su Geçirmez Denilen Saat Suya Dayanamadı, Fahiş Onarım Ücreti Talebi!

Cem

Huawei

18 Eylül 2025 15:56

1.211

Huawei Watch gt2 Pro akıllı saatimi normal kullanımda, spor ve günlük aktivitelerde kullandım. Ürünün 5 ATM suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen cihazım 1 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve halen sorun devam ediyor. Cihazı İstanbul’daki Ouno yetkili servisine (servis takip numarası: IST01-O...

su-gecirmez-denilen-saat-suya-dayanamadi-fahis-onarim-ucreti-talebi-1.jpg