Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kim Market Logo

Kim Market

Kim Market Logo
Kim Market

AiVarile Marka Karnesi

Kim Market hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; çalışanların müşterilere karşı 'işine gelirse' ve 'dangalaklar' şeklinde kaba ifadeler kullandığı aktarılıyor. Bu bildirimlere gıdaların bozuk veya küflü çıktığına dair şikayetler (%25) eşlik ediyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise iade taleplerinin reddedildiğini ve destek kanallarına ulaşılamadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımlarında Saygısızlık ve İlgisizlik

  • Kaba üslup: 39 şikayette personelin 'sen kimsin' gibi ifadelerle azarladığı ve alaycı davrandığı belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 14 şikayette çözüm üretilmeden durumun geçiştirildiği ve lakayıt tavırlar sergilendiği bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Ürün Kalite Sorunları

  • Bozuk gıda: 26 şikayette peynir, yoğurt ve et ürünlerinin küflü veya bozuk çıktığı aktarılıyor.
  • Yabancı madde: 5 şikayette yufka ve kurabiye içerisinden sinek ve böcek çıktığı ifade ediliyor.
  • Beklenti altı kalite: 7 şikayette kıymaların aşırı yağlı, etlerin ise çok sert olduğu belirtiliyor.

Satış Sonrası Süreç ve İletişim Aksaklıkları

  • Sonuçsuz şikayetler: 11 şikayette WhatsApp ve web sitesi üzerinden iletilen taleplere dönüş alamadıya bildiriliyor.
  • İade reddi: 9 şikayette fiş yokluğu veya 'aynı gün' kuralı gerekçesiyle iadenin reddedildiği belirtiliyor.

Kasa ve Mağaza Operasyon Hataları

  • Fiyat farkları: 8 şikayette raf etiketi ile kasa fiyatı arasında belirgin farklar olduğu aktarılıyor.
  • Kasa kuyrukları: 8 şikayette tek kasa çalışması nedeniyle uzun bekleme süreleri oluştuğu belirtiliyor.
  • Hatalı tahsilat: 5 şikayette aynı tutarın iki kez çekildiği veya sipariş edilmeyen ürünlerin eklendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

694 şikayet
Sonuçlarda ara...

Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Çalışan Üslup Bozukluğu Nedeniyle İade

5

13 Kasım Cuma günü saat 20.15 sularında İzmir Çiğli Harmandalı’daki Kim Market şubesinden yaptığım alışveriş sırasında r...

Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Çalışan Üslup Bozukluğu Nedeniyle İade

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kim Market Gıda İçinde Sigara İzmariti Çıktı

Kim Market Gıdaİçinde Sigara İzmariti Çıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Kim Market Trendyol Üzerinden Tarihi Geçmeye Yakın Küflü Ürün Satıyor

Kim MarketTrendyol Üzerinden Tarihi Geçmeye Yakın Küflü Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kim Market'ten Aldığım Sütaş Hüptrik!

Kim Market'tenAldığım Sütaş Hüptrik!

Profil fotoğrafı
Nihat
Kim Market Onur Yufkada Sinek Vardı!

Kim Market OnurYufkada Sinek Vardı!

Profil fotoğrafı
Damra
Kim Market 1 Kg Olan Ürünün Tartılıp Verilmesi

Kim Market 1 KgOlan Ürünün Tartılıp Verilmesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Turgut Özal Kim Market’te Yanlış Etiketleme Ve İade Reddi

35

Bugün Turgut Özal Kim Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Reyonlarda ürünlerin altında doğru fiy...

Kim Market’te Yanlış Kıyma Ve Fazla Fiyatlandırma Nedeniyle Mağduriyet

32

9 Kasım tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kazım Karabekir Caddesi’indeki Kim Market şubesinden yaklaşık 300 TL’lik az yağlı ...

Kim Market’te Satın Alınan Etin Çalınması Ve İade Talebi

48

08.11.2026 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki Kim Market şubesinden kasap reyonund...

Kim Market Kasiyerinin Müşteriye Hakaret Etmesi Ve Fiyat Farkı Sorunu

49

05.11.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenler Üçyüzlü’deki Kim Market şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir dur...

Kim Market Bağcılar Şubesinden Alınan İçim Kaymağında Kıl Bulundu

37

04.11.2026 sabahı kız kardeşime kahvaltıya gittiğimde, Kim Market Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi şubesinden alınan İçim ma...

Kim Market Bağcılar Şubesinden Alınan İçim Kaymağında Kıl Bulundu

Eksik Ürün Teslimi Ve 1000 TL İade Talebi

52

31.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kimmarket’ten vermiş olduğum market siparişimde birçok ürünüm eksik gönderildi. ...

Bakırköy İncirli Kim Market’te Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Davranışı

68

Her zaman alışveriş yaptığımız Bakırköy İncirli Kim Market şubesinde 2 Kasım 2026 Pazartesi günü saat 16.00 sularında ya...

Öne ÇıkanKonular

Olgunlaşmamış Kiviler İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi

31

29 Ekim saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten verdiğim siparişte 0,974 kg kivi için 107,14 TL ödedim. Ancak...

Kasımpaşa Kim Market’te Kedi Maması Vermediler Ve Sahte Para Üstü İddiası

67

1 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.55 civarında Kasımpaşa Kim Market şubesine özel gereksinimli oğlumla birlikte al...

Kim Market’te Başörtülü Çalışanın Rahatsız Edici Bakışları

176

1 Kasım Pazar günü saat 15.10 civarında Gültepe Ortabayır Kim Market’te sıra beklerken “Bu sıra da bir bitmedi” diye içi...

Kim Market’ten Gelen Siyah Et Ve Beyaz Kıyma İçin Tam İade Talebi

76

28 Ekim saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten dana Eti ve kıyma siparişi verdim. Gelen ürünlerde çok ciddi ...

Kim Market’ten Gelen Siyah Et Ve Beyaz Kıyma İçin Tam İade Talebi
Kim Market’ten Gelen Siyah Et Ve Beyaz Kıyma İçin Tam İade Talebi

Market İçinde Kedi Bulunması Hijyen Endişesine Neden Oluyor

61

26.10 tarihinde Kim Market Küçükköy Cengiz Topel Caddesi şubesine gittiğimde yine marketin içinde kedi olduğunu gördüm. ...

Kim Mağazasında Yardımsız Ve Kaba Personel Davranışı

81

25.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İcadiye’deki Kim mağazasına bir ürün sormak için gittim. Sorduğum ürünle...

Kim Market Şirinyer Şubesinde Bozuk Yufka İçin Anında İade Reddi

83

25 Ekim 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan Kim Market şubesinden yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımd...

Kim Market Şubesinde Bıçak Bileme Hizmetinin Ücretinin Ödenmemesi

94

22 Ekim günü saat 14.10 civarında İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi Osmangazi Caddesi No:185 adresindeki Kim Mark...

Kim Market Şubesinde Bıçak Bileme Hizmetinin Ücretinin Ödenmemesi

Kim Market'ten Küflü Hindistan Cevizi Satın Aldım İade Talebi

64

22.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Yenimahalle Tramvay Durağı yakınındaki Kim Market şubesinden bir adet Hindistan...

Kim Market'ten Küflü Hindistan Cevizi Satın Aldım İade Talebi
Kim Market'ten Küflü Hindistan Cevizi Satın Aldım İade Talebi
Kim Market'ten Küflü Hindistan Cevizi Satın Aldım İade Talebi
Kim Market'ten Küflü Hindistan Cevizi Satın Aldım İade Talebi
+1

Sıkça Sorulan Sorular

Kim Market ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.

Kim Market Hakkında

Temelleri 1997 yılında atılan Kim Market, perakende gıda ve süpermarket sektöründe faaliyet gösteren bir marketler zinciridir. Şirket, temel gıda maddelerinden temizlik ürünlerine kadar uzanan geniş tüketim mallarını fiziki mağazaları ve çevrim içi sipariş kanalı üzerinden tüketicilerle buluşturur.

Ürün ve Hizmet Alanları

  • Temel gıda ve taze ürünler: Taze meyve, sebze, unlu mamuller, et ve şarküteri ürünleri ile çeşitli bakliyatların satışı.
  • Temizlik ve ev bakımı: Çamaşır deterjanı, bulaşık deterjanı ve yüzey temizleyicileri gibi ev hijyeni ürünlerinin tedariki.
  • Kişisel bakım ve hijyen: Sabun, şampuan ve günlük bakım ihtiyaçlarına yönelik kişisel tüketim ürünleri.
  • Özel markalı ürünler: Şirketin tescilli markaları altında paketlenen bakliyat, kuruyemiş ve temizlik malzemelerinin satışı.
  • Çevrim içi alışveriş: Dijital sipariş altyapısı üzerinden verilen siparişlerin adrese teslim edilmesi.

Kim Market mağazalarından veya çevrim içi sipariş kanalından aldığınız hizmete ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Hadımköy Mah. Metin Oktay Cad. No: 3/1, Arnavutköy, İstanbul, 34279