Puma

19.12.2022 tarihinde Ford Otokoç Taşdelen şubesinden, sıfır, boyasız ve hatasız olduğu beyan edilerek satın aldığım 2022 model Ford Puma aracımı, yaklaşık üç yıl sonra satmak istediğimde yaptırdığım ekspertizlerde sol ön çamurluk ile sağ ön kapının (iç‑dış) boyalı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum...

31.12.2025 tarihinde Ford Otosan’a bağlı İzkar İzmir Gaziemir bayisinden 0 kilometre Ford Puma Gen‑E 2025 model aracımı 1.820.000 TL bedelle satın alarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, arka kapı ile arka çamurluk ve marşpiyel birleşim noktalarında belirgin bir hizasızl...

Iğdır sürkit Ford bayisinden Ford Puma gen aldım elektrikli. Yanına WAT marka şarj cihazı aldım. İki kere şarj ettikten sonra şarj kutusu üç lamba da yanıyor. İki kere arıza kaydı oluşturduğum halde kimse ne aradı ne de sordu lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

25.12.2025 tarihinde Ford Kartaş Pursaklar servisine Ford Puma aracım ile gittim. Aracın iç kısmının çamur almasıyla ilgili çözüm olarak paçalık takılabileceği söylendi ancak bunun ücretli yapılacağı ifade edildi. Üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunun çözüm bedelinin müşteriye yansıtılmay...

2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford...

Ford Puma 1.0 Hybrid model araç için yaklaşık iki haftadır Ford’un sunduğu 400 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanarak araç almak istiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte Ankara, Erzurum, Adana, Kocaeli, Batman ve İzmir başta olmak üzere ulaşabildiğim tüm bayileri tek tek aradım. Bugün...

Ford Otosan üzerinden Ford Puma aracımız için yurt dışından gelecek bir yedek parçayı kendimiz sipariş ettik. Sipariş sırasında bu parçanın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ elimize ulaşmadı ve bize net bir bilgi de sağlan...

2025 model Ford Puma 1.0 Hibrit Titanium almak istiyorum ancak birkaç gündür yaşadığım süreçte hem bayiler hem de Ford Türkiye beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bulunduğum ilde bu model kalmadığı için bana Ford’un web sitesi üzerinden stokları görüntüleyip rezervasyon yaptırabileceğim sö...

Ford markasından sıfır Ford Puma Hibrit ST-Line X almak istedim. 24 Aralık’tan bu yana hem Ford’un sistemindeki stokları hem de bayileri tek tek takip ediyorum. Araç sistemde stokta görünmesine rağmen, Türkiye genelinde aradığımız tüm bayiler, aracı başka bir müşteriye sattıklarını, fatura kesilmedi...

24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akşamüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v...

29 Ekim 2025 tarihinde Muş-Karlıova yolunda, 26 ANJ 986 plakalı, 2024 model ve 11 bin kilometrede olan Ford Puma aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Araç, pert olacak derecede ağır hasar almasına rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı. Böyle bir çarpışmada hava yastıklarının devreye girmemesi, benim için...

Haziran ayında Erzurum Ford bayisinden 2025 model Ford Puma Ecoboost araç satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce aracımda akünün düşük olduğuna dair bir uyarı aldım, ancak ilk etapta önemsemedim. 11 Aralık sabahı aracı ilk kez çalıştırmak istediğimde bu kez acil uyarı şeklinde “12V düşük akü” uyarısı a...

İzmir Gaziemir’de bulunan Ford İzkar bayisine ait servise Ford Puma elektrikli aracımı 12.12.2025 tarihinde çeşitli arızalar nedeniyle götürdüm. Aracı aldığım günden beri radyonun frekans çekmemesi, aydınlatmalarla ilgili olarak ekranda ara ara hata uyarıları çıkması ve 11.12.2025 tarihinde yaşadığı...

10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıraktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi....

18 Kasım 2025 tarihinde Mardin Ford Nas Otomotiv’den sıfır Ford Puma Titanium araç satın aldım. Aracı aldığım bayi, Opet 3.000 TL akaryakıt kampanyasından faydalanabileceğimi, bunun için Ford Hesabım uygulaması üzerinden ruhsat doğrulaması yaptıktan sonra tarafıma bir kod iletileceğini belirtti. Fo...

01.12.2025 tarihinde Bursa Ford Otokoç bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Puma Titanium model aracı, banka yoluyla 1.700.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracın ön kaputunda ve sağ arka kapısında sök-tak işlemi yapıldığı, ayrıca ön ...

Ford Puma model aracım “akü düşüklüğü” uyarısı verdi. Servis gelip baktığında akünün şarj edilmesi gerektiğini söyleyip aracı servise aldılar. 5 Aralık Cuma günü servise bıraktım, 8 Aralık Pazartesi günü servisi aradığımda, aracın yine aynı şekilde akü düşüklüğü verdiğini ve tekrar şarj edilmesi ger...

2025 model Ford Puma Titanium sahibiyim. Aracıma bindiğimde kontağı açmak için start-stop düğmesine bastığımda ekranda ara ara “v12 akü sorunu” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum sürüş öncesinde tedirginlik yaratıyor ve yeni bir araçta böyle bir uyarıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor. Bu ...

2020 model, 56.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır kaloriferin ısıtmama sorunu yaşıyorum. Havalar soğuk ve arabayı özellikle hastamı hastaneye götürmek için kullanmak zorundayım. Ancak bu arızadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Otokoç yetkili servisi ve diğer yetkili servisler...