Tüm Şikayetler

CV Marker üzerinden yalnızca CV hazırlamak amacıyla işlem yaptım, bu süreçte hiçbir şekilde kart veya ödeme bilgisi girm...edim. Buna rağmen 25 Mart tarihinde haberim ve onayım olmadan hesabıma 3 dönemlik abonelik tanımlandığını ve 3 dönem için toplam 1017 TL ödeme yapmam gerektiğini sonradan fark etti...

23.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarı Fes SPA Bornova’ya giriş yaptık. Yaklaşık 40 dakika sonra kızım jakuziden çıktıkt...an sonra ayağının altını gösterdi, derisi yüzülmüş ve ayağının altı kanıyordu. Çalışanlar o anda ilgili davrandı, kızımın kan şekeri düzelsin diye hemen gazoz getirdiler. Kızımı h...

27 Haziran saat 16:30 civarında Denizli Çamlık’ta bulunan Gün Market’in sebze bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. Sebze bölümünde çalışan iki personel, müşteri yabancı diye kendi aralarında son derece rahatsız edici bir şekilde konuşuyor, davranışlarıyla da bunu belli ed...

Mavi’den aldığım ürünlerde ilk yıkamadan sonra ciddi çekme sorunu yaşadım. Ürünleri bu nedenle incelemeye gönderdim anca...k tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz, yani red cevabı verildi. Ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve markanın bu durumu kullanıcı ...

Bana ait olan ve numara taşıma ile Avea’dan Turkcell’e geçen hattım, 10.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bu hatta ait fiz...iksel sim kartım da hâlâ elimde bulunuyor ve e-Devlet’te pasif hatlarım arasında bu numara açıkça görünüyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı iptal tarih...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Haziran akşamı, tam da hafta sonu tatilimizde ve havaların çok sıcak olduğu, evden ...çıkamadığımız bir zamanda internet kesintisi yaşadım. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantımızın olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ilgili olara...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 20 Haziran günü öğle saatlerinde sepetime bir Scooter ekledim. Hesabımda 400 TL’l...ik puanım vardı, önce kullanmamıştım, ardından onay ekranından önce puanı kullandım ve ürünün fiyatı 400 TL düştü. Tam siparişi onaylayacakken yanlışlıkla geri tuşuna bastım ve bu ...

29.06.2026 saat 06.15 İstanbul – Merzifon uçuşum için, yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle biletimi daha sonraki bir ...tarihe ertelemek istedim. Bu nedenle 23.06.2026 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve geri bildirim formu oluşturuldu. Aradan günler geçmesine ve bugün ...

Bugün saat 14:43’te 0555********97 numaralı, benim için bilinmeyen bir numara tarafından önce normal arama, ardından Wha...tsApp üzerinden arandım ve yazışmaya geçildi. Arayan kişi kendisini S***** B********’ın oğlu H**** B******** olarak tanıttı. Daha önce 168 bin TL zarara uğradığımdan bu paranın sö...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 18 Haziran’dan beri internetsizim. Buna rağmen sis...temde ilk kayıt tarihi 22 Haziran olarak görünüyor ve her kayıt açtığımda kayıt tarihi yenileniyor. Yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. E-ticaretle uğraşıyorum ve int...

Sürat Kargo Silivri Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10424190119 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kurye beni iş yerindeyken aradığında, evde birilerinin olduğunu ve teslimatı adresteki kişilere yapabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen kargomu apartman içine b...

2025 yılı Ekim ayında Oppo a5 4g model cep telefonu satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon tamamen dondu, hiç...bir işlem yapamadım, şarja takmama rağmen açılmadı. Yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine açıldı, o anın videosunu da çektim. Telefonu aldığım yere götürdüğümde, kendilerinin gön...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kart limitim açılmıyor. Özellikle acil bir c...enaze nedeni ile şehir değiştirmem gereken bir dönemdeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bankayı 3 kez arayıp talep...

Trendyol uygulaması üzerinden Mozto firmasından bir elbise satın aldım. Ürünün görseldeki modelde uzun durmasına rağmen,... boyum modelden daha kısa olmasına karşın elbisenin boyu üzerimde oldukça kısa kaldı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece yaklaşık iki dakika deneyip hemen iade sürec...

Trendyol uygulaması üzerinden Mozto firmasından bir elbise satın aldım. Ürünün görseldeki modelde uzun durmasına rağmen,... boyum modelden daha kısa olmasına karşın elbisenin boyu üzerimde oldukça kısa kaldı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece yaklaşık iki dakika deneyip hemen iade sürec...

Manisa’daki Tankar Petrol istasyonunu işim gereği pazarlama sektöründe çalıştığım için çok sık kullanıyorum, neredeyse i...stasyon müdürünüzden daha fazla istasyonda bulunuyorum. Ancak istasyonu her ziyaretimde tuvaletlerin peçetesiz olduğunu, paketlerin bitmiş olduğunu ya da genel olarak kirli ve bakı...

24 Haziran 2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasından aldığım Pax gardrobun montajı için montaj ekibi evime geldi. Ürünler... açıldığında bazı parçalarda arıza ve hasar olduğu tespit edildi ve ekip bu parçalar için sistem üzerinden değişim talebi oluşturdu. Ancak 27 Haziran 2026 tarihi itibarıyla herhang...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

11 Mayıs tarihinde bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle PlayStation hesabım çalındı. Bu virüsün ardından PlayStatio...n hesabım da dahil olmak üzere birçok hesabımın şifreleri değiştirildi ve tüm hesaplarıma erişimimi kaybettim. Çalınan PlayStation hesabımda yıllar içerisinde satın aldığım 200’de...

05.03.2026 tarihinde Koray Spor internet şubesinden 42 2/3 numara Adidas f50 Elite fg kramponu 10.429 TL ödeyerek satın ...aldım. Kramponu aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra parmak ucundan yırtılma meydana geldi. Ürünü bu aşamadan sonra kullanmayıp Koray Spor ile iletişime geçtim. Mayıs ayında Koray Spor’...

26 Haziran saat 21.25’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 917706586 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kury...e kaza yaptığı için siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bana ulaşmadı, bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Canlı destek görüşmemde siparişimin iptal edildiği ve...

PTT Kargo ile 2783797493894 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, 27 Haziran 2026 ...tarihinde sistemde “not bırakıldı” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girişi yapılmış, kargom kapıya bırakılmadığı halde ürün Yenimahalle şubesine götürülmüştür. Eve geldiğimde kapıda n...