Getir Sipariş sipariş iptali

Getirden sipariş verdim. 92 dakika geçmesine rağmen sistemde 50 dakika içinde teslim edilecektir yazıyordu. 20 dakika lik sipariş 3 saat bekletmeleri insanları mağdur etmelerinden dolayı şikayetçiyim. Hafta sonu yoğunluk diye 1saat bekledik ama 2saat beklemek ve halen kurye yok bilgisi üzerine sipar...

Getir Büyük üzerinden sipariş veriyorum siparişim bana sorulmadan iptal ediliyor. Canlı desteğe bağlandığımda teknik nedenden iptal edildi deniliyor ve açıklama yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Beceremiyorsanız sipariş getirmeyi bırakın bu işi. Kafanıza göre sipariş iptal etmek nedir? Saygısız...

Getir gerçekten hizmet olarak kötü bir durumda. 16 Temmuz 19.11'de, 22.00-24.00 arası teslim edilmek üzere verdiğim sipariş için defalarca müşteri temsilcisine bağlandım, hiçbir işlem yapılmadı. Saat 12'yi geçti. Tekrar bağlandım ve sadece en yakın sürede teslim edileceği iletildi. Bu sırada sipariş...

Getir yemekten eşime sürpriz yapmak istedim ve kayıtlı olan adrese her zaman gittiğimiz tatlıcıdan tatlı söyledim. Kurye adrese vardığını ama yazılı adresim ile haritadaki işaretin uymadığı için siparişin iptal edileceğini ve ödemenin yatmayacağı bilgisini verdi. Peki soruyorum size kanunda her zama...

Getir firmasından sipariş verdim. Maksimum 90 dakika yazan sipariş, 135 dakika oldu ve teslim edilmedi. Sürekli bu şekilde gecikmeler yaşanıyor. Müşteri temsilcilerine her bağlandığımızda 10 dakika diyorlar. En son siparişi iptal ettik. Verdiğimiz siparişler kahvaltı siparişiydi; hem misafirler saat...

Getir Büyük şirketi, siparişimi iki saati aşkın sürede teslim etmedi. Sistemsel hata olduğu söylendi ve iki saat sonunda siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ise saatlerce bekletti. Madem sisteminizde sorun var, o zaman siparişi kapatın ki biz de boşuna beklemeyelim. Buradaki sistemsel hata be...

Bütün gün sabahtan akşama kadar Yükseltepe bölgesinde yoğunluk nedeniyle sipariş alınmadı. Bu çok saçma, eğer başka bir sorun varsa lütfen belirtin. Her seferinde yoğunluk nedeniyle siparişler iptal ediliyor. Firmanızın, bizim sipariş vermemiz sayesinde hâlâ aktif olduğunu unutmayın.

Sipariş veriyorum, sipariş iptal ediliyor. Canlı yardıma yazıyorum, neden iptal edildiğini soruyorum; sistem tarafından iptal edildiği söyleniyor. Bu nedenle şikayet edeceğimi söylediğimde ise ekran görüntüsü gibi şeylerin suç olduğunu belirterek tehdit ediyorlar. Eğer gerçekten iptal edildiyse bir ...

Getir Büyük'te 2.7.2025 tarihinde sipariş verdim. Geç olduğu için siparişi iptal ettim fakat kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Bir an önce, yani gün içinde aranmayı ve olumlu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Getir Büyük'ten vermiş olduğum her siparişi iptal ediyorum, çünkü randevu saatinden kaç saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmiyor, kurye ataması yapılmıyor. Her gün aynı şey yaşanıyor, insanların haklarına giriyorlar. Sabah verdiğim sipariş gelmiyor. 3 gündür 3 defa sipariş verdim, hep aynı soru...

Getir Büyük marketten sipariş verdim ancak 4 saat oldu. Sipariş hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanıyoruz, hepsi ilgileniyormuş gibi davranıyor ve '15 dakikada sizde olacak' diyorlar; ancak sipariş hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Siparişi iptal ettim, fakat iptal ettiğim için ö...

Getir yemekten yanlışlıkla sipariş verdim. İptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika bekledim sohbete katıldı fakat cevap vermedi sonrasında siparişim yola çıktı ve bağlanamadığım için iptal edemedim. Sorunumu belirttiğimde ise sanki benim suçum varmış gibi kötü b...

Getir, bir saat boyunca siparişi beklettikten sonra saat 12 olunca siparişi iptal etti. Yola çıkan kurye, bir anda önceki siparişin teslim edileceğini söyleyerek oyalama yaptı. Müşteri temsilcisi ise 'Birazdan yola çıkacak ama isterseniz iptal edelim' şeklinde bilgi verdi. Bu firmadan yaşadığım bu d...

Getir'den verdiğim sipariş iptal edildiğinde geri ödeme yapılmadı. 15 gündür sürekli olarak bekletiliyorum. İlk günler iademin gerçekleşmediği söylendi. 9. gün ise iadem için talep oluşturulduğu belirtildi. Sürecin uzaması beni mağdur etti.

Getir Büyük’ten saat 11:00’de verdiğim siparişin 12:00-14:00 arasında teslim edileceği belirtilmişti ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Siparişim tarafıma ulaşsın diye saatlerce iletişim kurmaya çalıştım. Misafirim geleceği için malzemeleri buna göre sipariş vermiştim. Müşteri temsilcisi beni ar...

Getir'e sipariş verdim, hatta 20 TL fazla ücret alındı. 16.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edeceklerini söylediler ama saat 21.30 oldu, ne gelen var ne giden. Canlı bağlantı kuruyorum, sadece 'Üzgünüz' diyorlar. Koca Getir firması bir kurye ayarlayıp siparişimi getiremedi. Çok yazık, beni çok ...

7.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 650 TL tutarında bir sipariş için kurye benimle asla iletişime geçmeden, siparişim iptal edildi diye bildirim gönderildi. Müşteri Hizmetleri'nden Medine Hanım, önce kuryenin beni beklediğini, mağazaya geldiğinde beni bulamadığını, ardından da kuryenin AVM'ye giriş...

Getir büyük 4 gün oldu. Sipariş teslim alamıyorum. Yaklaşık 30 müşteri temsilcisi ile görüştüm. 20 saat teslim edilemeyen siparişim iptal oldu. Yeniden sipariş verdim. 20 saat sonra teslim edildi diyor ürün ortada yok. Daha kuryesine ulaşamayan şirket kime teslim etmiş bilmiyor. 10 saat mesai harcad...

Getir'in Ankara içinde 8 saatte teslimat yapamaması ve 8 saat boyunca 'şu dakika sonra ürün elinizde' denildikten sonra, 8 saat sonunda sorgusuz sualsiz siparişi iptal etmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Buna ek olarak, 5 Temmuz 16.18'de verdiğim siparişimle ilgili olarak tam 3 kere canlı dest...

22.59 ta getirden sipariş oluşturduk yanlışlıkla. 23.00 da canlı destekle görüştüm hemen restorana yazdı fakat restoran hazırlanıyor. Dediği için iptal etmediler... Böyle saçma bir uygulama. Madem iptal restorana bağlı sen neden varsın kardeşim? Ve restoranın yaptığı terbiyesizlik.

Getir'den 23 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş saatini bir buçuk iki saat geçtiği için siparişimi iptal ettim. Sonrasında ücretimin iade edileceği söylendi ancak şu an 10 gün oldu, hâlâ ücret iade edilmedi. Provizyon numarası verdiler, bu numarayı bankama ilettim fakat bankam böyle bir ...

Getir üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim fakat aynı dakika içinde ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.

Her zaman sipariş oluşturuluyor, hesaptan para çekiliyor ve bir saatten fazla bekletiliyorum. Sonrasında teknik arıza nedeniyle iptal edildiği ve birkaç gün içinde iade yapılacağı söyleniyor. Ne iade söz konusu. Ayrıca daha önce çok yüklü bir siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edi...

+4

Getir adlı bir firma ile sorun yaşadım. Sipariş verdikten hemen sonra 'siparişiniz yola çıktı' şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, fakat siparişim görünmedi. Şikayet kaydı oluşturduğumu söylediler, ancak oluşturulmadı. 15 dakika içinde sipariş iptali yapılabileceğini belirtiyorlar, fakat sipariş tes...