to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Küçükbakkalköy mahallesine hizmet veren Getir Büyük şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecik...meler yaşıyorum. Sistem bana örneğin 40 dakika civarı tahmini teslim süresi gösterirken, siparişlerim sık sık bu sürenin çok üzerine çıkıyor. Şu anda da son siparişim üzerinden 117
Getir’de 155 Dakikayı Aşan Sipariş, Gerçek Dışı Teslimat Tahmini ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet Getir üzerinden yaşa...dığım bu durum artık kabul edilebilir sınırları çoktan aşmıştır. Bu şikayeti yalnızca geciken bir sipariş için değil, sürekli tekrarlanan teslimat sorunları, müşteriye sunulan gerç
7 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden saat 15:29’da yaklaşık 2.470 TL tutarın...da, içinde 250 TL indirim uygulanan bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 120 dakika olarak belirtiliyordu ve ben de bu süreyi kabul ederek buna göre sipariş oluşturdum. B
Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm
Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösterildiği için bu bilgiye gü...venerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 109 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş uzun süre boyunca sipariş detay ekranında “Hazırlandı, kurye teslim alma
Getir ile yaşadığım sorunların artık sayısını unuttum. Bu kadar sistemsiz ve müşterisini mağdur eden bir hizmet anlayışı...nı kabul etmiyorum. Siparişimi yanlış getiriyorlar, doğrusunu getirmiyorlar, bir hafta sonra arayıp yanlış ürünleri hâlâ saklayıp saklamadığımı ve gelip alacaklarını söylüyorlar.
13.09.2026 tarihinde saat 17:51’de Getir uygulaması üzerinden Balçova Eğitim Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. S...iparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yapıp siparişi onayladıktan sonra ise teslimat süresi bir anda yaklaşık bir buçuk s
Getir'den dondurma siparişi verdim ve tahmini teslim süresi 15-20 dakika olarak gözüküyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra du...rum: "sipariş hazırlandı kurye tarafından alınması bekleniyor." olarak güncellendi. Ve üzerinden geçen 40 dakikaya rağmen bir türlü kurye tarafından teslim alınamadı. Bunun üzerine
Getir Büyük uygulaması üzerinden bugün saat 13.00’ten beri İstanbul Sarıyer’de sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama her... denememde “Yoğunluk sebebiyle siparişini şu an getiremiyoruz. Birazdan tekrar dener misin? ” şeklinde uyarı veriyor ve sipariş oluşturmuyor. Şu an saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ
1. satır sipariş iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş yola çıkmadan önce yanlış adrese söylediğimi fark ettim, hemen iptal ...etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanamadım, sürekli bekletiliyorum. Canlı destek asla yardımcı olmuyor; bağlanan çalışanlar cevap vermiyor, yoğunluk var deyip 1 dakika beklettiğim
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
Getir Büyük uygulaması üzerinden 11:30’da bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin 55–60 dakika içinde elimizde olacağı ...yazıyordu. Buna rağmen saat 14:00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aradığımızda bilgisayar destekli otomatik bir sistemle karşılaştık. Müşteri hi
Getir Büyük üzerinden günün farklı saatlerinde, özellikle akşamları sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermede...n önce uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, ödemeye geçtiğimde süre bir anda 30 dakikaya çıkıyor, ödemeyi tamamladığımda ise bu kez 60 dakika yazıyor. Ödedikte
02.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 aralığında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini ...teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde kuryenin yol üzerindeki siparişleri sırayla tes
Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...rle karşılaştım. Daha önce de defalarca bozuk ve ezilmiş meyve gelmesine rağmen bu kez özellikle misafirlerim için şeftali siparişi verdim, ancak getirilen şeftaliler de bozuk çıkt
18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika olarak g...örünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Durumu öğrenmek için uygulama üzerind
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime yaklaşık 170 dakika önce, toplam 550 TL tutarında kartla ödeme... yaparak atıştırmalık ürünler sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde sa
Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
04.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Arby's Ankamall şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, ödem...esini çevrimiçi yaptığım bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de kurye tarafına telefonla u
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim Getir Büyük siparişim bugüne kadarki en kötü Getir deneyimi...m oldu ve muhtemelen son siparişim olacak. 19.29’da verdiğim siparişim ancak 23.35’te, yani belirtilen sürenin çok üzerinde teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasının
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Üzerinden yakl...aşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslim süresi sürekli 45 dakika şeklinde görünmeye devam ediyor. Süre uzadıkça tekrar tekrar 40–
31.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Getir Market üzerinden yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bel...irtilen sürenin üzerinden 70 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine canlı destek/çağrı merkezi ile görüştüğümde sadece yoğunluk old
Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” y
