You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 93.368

Getir
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir İndirim

Şikayet Sayısı 2.878

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanyalarından Yaralanmamak Ve Oyalanmak

Getir ne kadar kampanya yapsa yararlanmak kısmet olmuyor. 14.05.2022 tarihinde getir büyükten 175 TL üzerine 50 TL indirim vardı sipariş verdim bekleniyor kurye yaza yaza 1 saat sonra iptal edildi tekrar sipariş verdim o da 1 saat sonra iptal oldu her seferinde temsilci ile yazmıştım görüştük depoyl...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Siparişimi 1.5 Saattir Göndermiyor

Yaklaşık bir saat önce Getir'den sipariş verdim hala gönderimi yapılmadı canlı destek ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz yolda diyorlar ama ben hala hazırlanıyor aşamasında görüyorum ve bu ilk defa başıma gelmiyor doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum sadece üzgünüz gecikmeden dolayı diy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Satış Ve Kampanya İptali

Getir çarşıdan vermiş olduğum sipariş firma tarafından iptal edildi müşteri hizmetleri ni aradığımda sistemsel bir sorundan dolayı iptal edildiğini söylediler. İptalden dolayı kampanyadan faydalanmadığımı söylediğimde kampanya tekrar tanımlanacak dediler. Bir süre bekleyip tekrar müşteri hizmetleri ...

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir İndirim Hakkımı Alamamak

Bir sonraki siparişinize özel 40 TL indirim kapsamında 1 Nisan, 24 Nisan, ve 8 Mayıs tarihlerinde alişveriş yaptım ve indirimlerim süresi dolmadan iptal oldu veya indirim sisteme yansımadı, bununla ilgili gerekenin yapılmasını rica ederim. Getir kurumunun güvenilir bir kuruluş olduğunu düşünüyorum.

Devamını oku
profile
  • 525görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sayesinde  Bebeğim Aç Kaldı

Getir büyükten sabah 12 civarı içeriği bebek maması ve çamaşır deterjanı olan 175 TL üzeri 50 TL indirim vardı ondan yararlanmak istedim. Siparişi verdikten hemen sonra canlı temsilciye bağlanarak iptal ettim ki yazışma esnasında iptal için onay İle istenildi ve mesaj geldi ekrana neyse bn peşinden ...

Devamını oku
Getir Sayesinde  Bebeğim Aç Kaldı
profile
  • 148görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kahvemi Başkasına İkram Eden Kurye

İstanbul Barbaros Bulvarı Point Otele Starbucks'tan 2 kahve söyledim. Kurye otel girişine değil mal kabule gidip kahvemi bırakmış. Getir'le 3 telefon görüşmesinden sonra, "2 dakikada alıp geri gelecek" dendi. Yarım saat bekledim gelmedi. O sürede 3 görüşme daha yaptım. İkisi tenezzül bile etmedi kon...

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

Getir Uygulaması Üzerinden Sipariş verdim. Tamamıyla Fiyasko Gelen Ürünler Eksik Muhatap Bulamıyorsunuz VISA Card Üzerinden Yaptığım Ödeme İçin İndirim veya İade Sağlanmasından Söz ediyor. Durumu Toparlaya Bilmek Adına Atılan Adım Yerine Sorumsuzluk Devam Ettiriliyor Aktif Olarak Kullanan Biriyim Ge...

Devamını oku
Getir Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı
profile
  • 197görüntüleme
  • 6 gün önce

Getirin Sistem Sıkıntısı Ve Müşteri Hizmetlerinin Konudan Alakasızlığı

Getir müdavim indirimini doldurduğum halde indirim uygulanmıyor. Bu sebeple müşteri hizmetlerini arıyorum. 5 farklı kişiyle konuşuyorum hiç biri anlamıyor sorunumu bam başka şeyler öneriyorlar. İndirim uygulanmıyor 3 ünü doldurdum diyorum bana siparişinizin minimum sepet tutarını geçmesi gerekiyor c...

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanyaları Aldatıcı Ve Çalışmıyor!

Getir firması %50 indirim kampanyası ile yanıltıyor. Hafta içi bu kampanyayı kullanmak istediğimde cumartesi günü, hafta sonu bu kampanyayı kullanmak istediğimde ise hafta içi kullanılabileceğini söylüyor. Getir tamamen kampanyaları ile insanları aldatıyor.

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor

Az önce getirden 6x1 litrelik Erikli Su siparişi verdim. Geldiğinde ambalajını açtığımda bir tanesinin içindeki suyun yarım olduğunu gördüm. Konuyu getirin. Canlı destek kanalından dile getirdim fakat bana dedikleri şey isterseniz 5 TL lik bir indirim yapabiliriz oldu. Ürünü değiştirmediler. Kısaca ...

Devamını oku
Getir Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor
profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Müdavim Kampanyası Kullandırtmama

Müdavim diye saçma sapan bir kampanya koymuşlar sipariş iptal ediliyor müdavimde verdiğin 3 siparişe 1 sipariş indiriminde kayboluyor. Kullanamadan çöpe gidiyor ve müşteri temsilcileri de nasıl çözüm bulacaklarının farkında değil normalde sürekli kullandığım uygulamaydı artık bırakmanın zamanı gelmi...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Kaç Kere Aradım Çözüm Yok

Müşteri memnuniyetsizliğinden bana 25 TL indirim kampanyası yaptınız. Ama 4 seferdir arıyorum kullandırmıyorsunuz. Bir daha getir mi? Asla kullanmam. Madem kullandırmayacaksınız niye size indirim kampanyası diye arıyorsunuz? Kaç kere aradım çözüm yok.

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İndirim Yapmıyor

Getir'den sipariş vermek istedim. İkinci alışverişinize 30 TL indirim var diyor. Ama sepetime attığım ürünleri beğenmiyor, bunlar kampanyaya dahil değil diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? O zaman neden böyle kampanyalar tanımlıyorsunuz. İnsanları yanıltıyorsunuz.

Devamını oku
Getir İndirim Yapmıyor
Getir İndirim Yapmıyor
profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Kurye Ücretleri Çok Yüksek

Getir ve getir Çarşı da getirme ücreti aşırı yükseldi, yapılan indirim kampanyalarının yarısı getirme ücretine gidiyor. 20 TL indirim yapıyor 8 TL getirme ücreti yani çok saçma zaten ürünlerin üzerine fazlasıyla fark koyuyorlar bir de kampanya saçmalığı oluyor. Yani getirme ücreti fazla hiçbir anlam...

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Bana Hiç İndirim Vermiyor

Tüm arkadaşlarıma iki haftada bir 30 TL indirim gelirken bana ilk siparişimden sonra bir indirim bile gelmedi. Bu, 6 ay kadar uzun bir süredir devam etmekte olan bir durum ki bunun şansla alakalı olmadığına eminim. Bu sorunumun çözülmesini ve bana geri bildirim verilmesini isterim. Saygılarımla.

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Yemek Kötü 25 TL Yerine 50 TL Alındı

09/05/2022 de vermiş olduğum sipariş çok kokuyordu ve yemedim çöpe atım 2. Si ise 25 TL indirim yazıyordu. 50 TL alındı benden hiç size yakışmayan bir davranış biz burada 14 kişi çalışıyoruz. Bir daha hiçbirimiz getire sipariş vermeyeceğiz bilgilerinize saygılarımla

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Red Bull Markalı İçecekleri Kampanyaya Dahil Etmiyor

Getir alışverişlerinde eskiden Red Bull markalı içecekler de indirim kampanya vs kapsamında oluyordu ancak şimdilerde kampanyaya dahil edilmiyor. Lütfen bu konu tekrar eski haline getirilsin. Ayrıca mevcut ürünler, özellikle et süt vs çok kısıtlı, et ürünleri genellikle gramlık paketlerde ve fiyatla...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Gösterip Verilmeyen İndirim!

Dün gece indirim tanımlanmış kullanayım dedim 200'e 40 TL indirim ben siparişi oluşturana kadar kampanya gitmiş aradan 15 dakika geçmiş sadece daha sonra eşimi hesabından 30'a 15 TL vardı onu kullanalım dedik siparişi oluşturduk ödemeye gelince kampanya yok dalga mı geçiyorsunuz hiç yakışmıyor size ...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Çok Kötü Mağduriyet

Getir'den 50 30 TL indirim yapıp 65 TL lik siparişe 35,14 TL ödedim 25 dakika sonra arayıp motokurye kaza yaptığını siparişi iletemediklerini söylediler. Bende yeni sipariş oluşturmalarını ilettim. Onlarda yapmadıklarını söylediler. İstanbulkart ile siparişte geri para iadesi olmuyor dediler. Ne par...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Büyük Kampanya Yanıltması

Getir Büyük'te kampanya ekranında 110 TL'ye 20 TL indirim yazıyor çeri girince detaya bakıyorsunuz 120 TL ve üzeri siparişler için 20 TL indirim olacağı yazıyor. Başlıkla içerik farklı ki sonra sepeti tamamlayıp kampanya uygulamak istediğinizde ise 110 TL üzeri siparişinize sıradaki Getir siparişini...

Devamını oku
Getir Büyük Kampanya Yanıltması
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir %50 Lik İndirimi Kullanamadım

Sürekli sipariş verdiğim bir uygulama memnun kaldığımda bir uygulama güzelde indirim falan yapılıyor ama bu sefer Getir'den siparişimi verdim ve indirim olarak da 2. Siparişe özel %50 indirimi kullandım diğer siparişimde karım olsun diye ama ne yazık ki bu hakkımı kullanamadım.

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Sürekli Hata Veriyor

4766620644716780 numaralı sanal Vodafone pay kartım ile internetten getir uygulamasından alışveriş yapmak istedim ancak internet alışverişine kapalı diye geri bildirim aldım. Kartımı açmak için müşteri temsilcisini aradım kartımın alışverişe açıldığını söyledi ancak hala aynı bildirimi almaya devam ...

Devamını oku
Getir Sürekli Hata Veriyor
profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi

videoplayer-icon

27.04 tarihinde vermiş olduğumuz siparişe ait ürünümüzü yedikten sonra kutusuna baktık ve s. T. T 2 ay öncesinde bitmişti. Günlerce karın ağrısı çektik ve müşteri hizmetleri asla bu konuda yardımcı olmaya çalışmadı. Bunun gözden kaçtığını hiç düşünmüyorum. 2 ay öncesinde tüketim tarihi dolmuş bir ür...

Devamını oku
Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi
Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Üniversite Klubu Kumpanyası Kullanamama

Merhaba üniversite klübü kampanyasından kazandığım 40 TL indirim tüm restoranlarda geçerli demesine rağmen sadece bir restorant gösteriyor. Konumumda daha önce sipariş verdiğimiz hiçbir restoranda kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Durumun düzeltmesini talep ...

Devamını oku
Getir Üniversite Klubu Kumpanyası Kullanamama
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.