Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Getir
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521
Getir
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14.9
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%70.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
844 şikayet
Getir Uygulama Hatası Yüzünden Mağduriyet
Ne kadar indirim uygulayacak diye sepete eklediğim siparişlere bakarken ekranda bir anda siparişiniz alınmıştır. Yazısı çıktı (telefonum da hiçbir arıza yok, sürüm 2.6.15 iOS) onaylamadığım halde ekrana siparişiniz alınmıştır. Yazısı çıktı siparişi iptal etmek için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım. 1...
![profile]()
1 DestekçiGetir Uygulaması Verdiği Kuponları Anında Geri Çekiyor
Getir uygulaması verdiği kuponları hemen geri çekiyor asla kullanmaya fırsat vermiyor. Madem indirim uygulamayacaksınız insanları yanıltmayın. Zaten market fiyatlarının üstünde satış yapıyorsunuz bir de kuponlar olmayınca kullanılacak bir uygulama değil. Aynı şeyi kaç defa yaptı veriyor ve anında ge...
GETİR'İN Sorumsuzluğu Ve Dikkate Almaması
Bildiğiniz üzere getir'in yemekte her gün %50 indirim kampanyası var ve bu kampanya 30₺ ve altı olan siparişlerde geçerli Şikayetim şu : - Örneğin, Bir restoranın minimum sipariş tutarı 30₺ ve benim sepetim 27₺ ve ödeme kısmına geldiğim zaman sepetim 30₺ yi aşmadığı için %50 kampanyası otomatik öde...
Getir İlk Siparişe Özel Kuponu Sipariş Vereceğim Zaman Göstermiyor
Getirden ilk siparişe özel indirim kuponum vardı ama ne hikmetse sipariş vereceğim sırada gidiyor ve bir kere yapmadı bunu. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz siz, bu ne ciddiyetsizlik? İnsanların akılları ile oyun oynuyorsunuz resmen. Uygulamayı sildim bir daha uygulamayı indirmem bile
![profile]()
1 DestekçiGetir Kampanya İndirimi Sepeti Hazırlayana Kadar Kayboluyor
Getir büyük kampanya düşüyor 60 TL siparişe 30 TL indirim şeklinde ama nedense ben sepeti hazırlayana kadar kampanya kayboluyor. Sepeti onaylayacağım kampanya 150 TL üzeri 30 TL indirime dönüyor. Bunu eşimin getirinde de yaşadım. Çok severek kullandığım uygulamadan bu sebepten vazgeçmek üzereyim. Ya...
![profile]()
1 DestekçiGetir Geçersiz Promosyon Sorunu
Geçersiz promosyon nedir ya madem yapmayacaksınız neden koyuyorsunuz ilk siparişe özel 30 TL indirim deyip reklam yapmasını biliyorsunuz o zaman uygulamasını da bilin. Sırf indirmemiz için yapıyorsunuz çevrem de ne kadar insan varsa bilgilendireceğim
![profile]()
1 DestekçiGetir Uygulamasında Kaybolan İndirim Kuponu
İlk defa getirden alışveriş yapacaktım ve ilk siparişe özel 35 TL ve üzeri alışverişlere 30 TL indirim kuponum var lakin sepette kampanya kullan kısmına gelince 30 TL'lik indirim kuponum birden yok oluyor. Dalga mı geçiyorlar anlamadım. Eğer böyle yapacaksanız neden böyle bir kampanyaya başvurdunuz?
![profile]()
1 DestekçiGetir İndirim Kuponu İptali
Getir, kampanyalar kısmında gösterilen 30 TL lik alışverişe 20 TL indirimi, ilk etapta yoğunluktan dolayı sonrasında ise kampanya olmadığını belirterek iptal etmiştir. Böyle bir kampanya yoksa neden var gösteriliyor? Varsa neden sorun çıkartılıyor? Anlamak mümkün değil.
Getir'in Kampanyalarının Devamlı Kaybolması
Getir uygulamasında karşıma çıkan kampanyalar sürekli kayboluyor. Bu başıma defalarca kez geldiği için yazmak istedim hatta ablama da aynısı oluyormuş. bana 65 TL'ye 25 TL indirim diye kampanya gösteriyor ben de defalarca kaybolduğu için saniyeler içinde işlem yapıyorum yine de böyle bir kampanya b...
Getir Firmasının Günümün İçine Sıçması
Vermiş olduğum siparişler içinde Magnum mini 6'li ürünü gelmedi kendilerini aradığımda eksik olduğunu söyledim saat 15:00 civarında. Daha sonra bana 30 TL'lik indirim kuponu vereceklerini en az 35 lira sipariş vermeniz yeterli denildi. Daha sonra sipariş vermek istediğim de sistem müsaade etmedi. Te...
![profile]()
1 DestekçiGetir Büyük Fiyaskosu Ve Müşteri Memnuniyeti
Getir uygulamasında 60 TL üzeri alışverişe 30 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim fakat uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda düzelteceklerini söylediler. Bunun üzerine kampanyamı hesabımdan sildiler ve 200 TL üzerine 30 TL olarak tanımladılar. Düzeltme dedikleri böyle komik...
Getir Tarafından Yapılan Kampanya Yanıltmacası
Getirden sipariş vermek istedim. Sepet 160 TL tutunca, 200 TL'ye 40 TL indirim kampanyasından yararlanmak için sepeti 201 TL'ye tamamladım. Kampanyayı seçtim ve siparişi verdim. Ama 40 TL indirim uygulanmadı. İletişimden yazınca bana hikayeler anlattılar. Getir unicorn oldu diye sevindik. Üyeliğimi...
Getir İlk Siparişe 30 Tl İndirim Diyor Sipariş Verdim İndirim Yapılmadı
İlk siparişi 30 TL indirim diyorsunuz ama indirim falan yapılmadı sipariş verdim indirim görünmüyor dalgamı geçiyorsunuz lütfen benim. İndirimimi yapın. Koskoca Getir yalanmı söylüyor yazıklar olsun illaki arayıp söylemek gerekiyor bu nasıl bir Getir insanları yanıltıyorsunuz.
Getir Uygulamasında Olan İndirim Yanıltmacası
Getir uygulamasına giriyorum bakıyorum indirimlere birkaç günde bir bazen indirim geliyor örnek olarak 50 TL'ye 20 TL giriyorum. Alışveriş yapıyorum tam kampanya seçeceğim bir bakıyorum yok bu nasıl olabilir? Bir insanın başına sürekli aynı şey gelebilir mi, müşteri hz. Arıyorum sürekli değişiyor si...
Getir Uygulamasının Promosyon İptal Etmesi
25 TL'ye 20 TL indirim kampanyasını bugün kullanmak istedim ve sepetime ürünleri ekleyip sipariş verme aşamasına geçtiğimde '' sıra dolu siparişinizi sıraya alamıyoruz birazdan tekrar deneyin '' uyarısı çıktı bekledim tekrar denedim ve 3 defa falan aynı uyarıyı verdi. Daha sonra bir kere daha denedi...
![profile]()
1 DestekçiGetir Büyük Sorunlu Teslim Ettiği Ürünü İle Asla İlgilenmiyor.
Getir büyükten ilk alışverişe özel sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim aldığımı düşünürken başıma dert aldım tavuk göğüsü kokmuş bir şekilde 15li yumurtanın 9 tanesi kırık teslim edildi. Uzun dakikalar bekledikten sonra çağrı merkezine ulaştım ve çözüm yok depoya bildiriyoruz tekrar yen...