Getir Siparişsipariş iptali

1. satır sipariş iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş yola çıkmadan önce yanlış adrese söylediğimi fark ettim, hemen iptal ...etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanamadım, sürekli bekletiliyorum. Canlı destek asla yardımcı olmuyor; bağlanan çalışanlar cevap vermiyor, yoğunluk var deyip 1 dakika beklettiğim...

8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden ...

8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö...

Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç...

06.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.05 aralığında Getir üzerinden Köfteci Y**** U*** M**** Kartal şubesinden kahvaltı tab...ağı ve Coca-Cola içeren yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip hemen, üzerinden yalnızca 1 dakika geçmişken uygulama üze...

05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i...

5 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Ankara Etimesgut bölgesindeki adresime Getir üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi uygulamada açık ve net şekilde yazmama rağmen, konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem o saatte y...

Getir üzerinden 5 Ağustos saat 18:49’da İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Adresi doğru y...azmama rağmen sistem adresi yanlış gösterdiği gerekçesiyle siparişi iptal etti ve siparişimdeki erik ürünü hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için toplam 575 TL ödeme yaptım, ancak s...

Getir üzerinden 29 Temmuz saat 20:42’de yaklaşık 419,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “kişiye özel sipariş” olduğu gerekçesiyle ücret iadesi konusund...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağ...men üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen yalnız...

01.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 12 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada “Sip...ariş hazır, kurye bekleniyor” ve ardından “Kurye yola çıktı” bilgisi göründü. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir tarafından aranarak, dondurmaların bulunduğu dolapların 3 saattir arıza...

Aynı dakika içerisinde verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Yanlışlıkla iki tane verdiğimi defalarca belirtmeme rağmen..., sadece arada 30 saniye olduğu halde yola çıktığını belirttiler. Çok acilen giderilmesini istiyorum; mağduriyetim az bir para değil.

Getir uygulamasını uzun süredir ve neredeyse her gün kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde özellikle büyük ...Getir internet siparişlerimde aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşıyorum. Bazen siparişlerim sorunsuz gelirken, bazı günler hiçbir mantıklı açıklama olmadan “konum yanlış” denilerek ...

Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e...

Getir Büyük üzerinden Antalya Muratpaşa Zerdalilik bölgesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:58’de bir sipariş verdim.... Sipariş ekranında yaklaşık 1 saat içinde hazırlanacağı yazıyordu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu siparişi tamamen Bonus puanlarımla, yaklaşık 1.03...

25 Temmuz 2026 günü akşam saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime, içinde başta CP orta b...oy yumurta, domates çeşitleri, patates, kefir ve atıştırmalık ürünlerin bulunduğu, sepet toplamı 1.228,38 TL olan bir sipariş verdim. Kampanya indirimi ve diğer kalemlerle birlikte...

23 Temmuz saat 16.30 civarında Getir hesabım üzerinden, benim onayım ve herhangi bir güvenlik doğrulaması olmadan otomat...ik olarak bir sipariş oluşturuldu. Uygulama siparişi onaylamama bile izin vermeden işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım....

4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş ...

A**** S***’de Getir üzerinden 21 Temmuz günü saat 10.46 civarında verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden komple i...ptal edildi. Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarından defalarca nedenini sormama rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. O gün hastaydım ve bu siparişe gerçekten ihtiyacım ...

Getir üzerinden Starbucks’tan iş yerimiz için 7 kişilik, kişiye özel hazırlanacak kahveler ve ısıtılması gereken yiyecek...lerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişin verildiği dakika içerisinde canlı yardıma bağlandım....

19.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş v...erdikten sonra sistemde uzun süre boyunca “sipariş hazırlanıyor” yazısı kaldı ve 1 saati aşmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ardından birkaç dakika arayla önce “yola çıkt...

Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ yola çıkmamıştır. Bu süreçt...e hem mağdur oldum hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet veren bir platformun, müşterisini bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilebilir bir durum ...