Getir Üzerinden Papa John’s Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Edilememesi

12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 16.36’da Getir uygulaması üzerinden Papa John’s Çağlayan Antalya şubesinden sipariş verdik. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde siparişimiz hâlâ yola bile çıkmadı.

Siparişi iptal etmek istediğimizde ise firmaya ulaşılamadığı için şu an iptal edilemediği bilgisi verildi. Ne siparişimiz geliyor ne de iptal işlemi yapılabiliyor, bu nedenle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyoruz.

Yaşadığımız bu aksaklığın incelenmesini, bu kadar uzun gecikmenin ve iptal edilememesinin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.