Getir Sipariş sipariş iptali

30.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 537,69 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, iptal edilen sipari...

26.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Getir uygulamasından Anafartalar Midye Balıkesir şubesinden midye siparişi verdim. Sipariş numaram 60755891’dir. Siparişimin 21:08-21:18 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak 21:20 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. O sırada hastam ...

Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...

Yaklaşık 4 aydır Ataşehir Mah., Süleymanpaşa Sok., No:111-A, Armada Town Sitesi, Merkez-Elazığ adresinde ikamet ediyorum. Hem Getir hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde adresim uygulamada görünmesine rağmen, sipariş oluşturduğumda ücret çekiliyor fakat ardından “teknik hata” neden...

Getir üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişim, 5 dakika sonra restoran tarafından iptal edildi. Nedenini sorduğumda, restoranın kapandığını söylediler. Buraya kadar tamam; fakat yarım saat sonra restoranın tekrar açıldığını gördüm ve şok oldum. Yani sırf gelen kuponum yansın diye bunu yaptıklarını...

17.08.2025 tarihinde saat 21:29’da Ankara’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden 3.506 TL tutarında kahvaltılık ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 276032. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal ed...

Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...

Getir Büyük üzerinden iki gündür "Pala l." isimli bir yabancı müşteri sürekli sipariş veriyor. Adresi "Serdivan Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak No:12" olarak görünüyor, fakat böyle bir adres yok. Siparişi teslim etmeye gittiğimde kimseyi bulamıyorum, aradığımda ise telefon çalmıyor. Her defasında...

Bu akşam Getir üzerinden Gaziantep Şahintepe adresine verdiğim siparişle ilgili hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşadım. Kapının önünde aktif olarak güvenlik olmasına rağmen, "size ulaşamadık" gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım da iade edilmedi. Canlı desteğe hemen yazdım ve te...

4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...

Getir üzerinden 18.00’de verdiğim siparişi 20.00-22.00 saat aralığında teslim almak üzere ayarlamıştım. Sipariş saatinde teslim edilmedi, uzun süre bekledim ve yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “kurye yakında gelecek” cevabını aldım; fak...

Getir Yemek üzerinden Mado'dan sipariş verdim. Siparişin yola çıktığı, teslim alındığı ve teslim edilmek üzere olduğu bildirildi; ardından siparişin iptal edildiği söylendi. Kimse gelmediğini belirtmeme rağmen, benim adreste olmadığım iddia edildi. Sipariş verdiğim yer bir kafe ve adresin adı açıkça...

Getir uygulamasından indirim çekimle 31.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimin parası ödenmesine rağmen, işitme engelimden dolayı telefonu duyamadığım için siparişim iptal edildi. Engelli vatandaşlara sağlanan hizmetin bu şekilde sorumsuzca olması, Getir firmasına yakışmayacak bir tavırdır.

Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....

Sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Gerekli yerlere başvurup şikayet edeceğim. Çok büyük bir para değil ama hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Canlı destek, yapacak bir şey yok diyor. Üslup iyi değil, konuşabileceğiniz ve yardım...

Üç gün önce Getir Büyük'ten alışveriş yaptım. 6 adet dondurma ve Teksüt tost peyniri sipariş ettim. Dondurmalar erimiş, ekşimiş ve poşete akmıştı. Peynirin son kullanma tarihi geçmiş ve küflenmişti. Kaç defa kayıt açıldı, siparişimin iptali ve ücretin iadesi için halen yetkili birim inceliyormuş. Uf...

3 saattir getir (hızlı)'dan sipariş bekliyorum. Her seferinde 25 dakika içinde gelecek diye oyaladılar. Bir de dalga geçer gibi 50₺ indirim kuponu tanımlamışlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aktif siparişim üzerinde indirim talep ediyorum dedim böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söyledi...

Sr Döner Etimesgut Bahçekapı restoranından Getir üzerinden sipariş verdim ve yarım saat bekledim. Sr Döner'den arandım, bu fiyata siparişi getiremeyeceklerini söylediler. O zaman neden yarım saattir bekliyorum? Siparişi iptal etmem konusunda yüksek sesle uyarıldım ve iptal etmem gerektiği söylendi. ...

Getir Büyük'ten 13 Temmuz 2025 saat 17:17'de 3.085 TL tutarında sipariş verdim. Alışverişe başladığımda 45 dakika içinde teslimat, ileri saatli teslimat olarak değiştirildi. 18:00-20:00 arasını seçtim. 20:00'ye 5-10 dakika kala siparişimi iptal ettiler. Misafirlerim vardı, son dakika bu kötü hizmet...

Getir gibi firmaların amacı evden biz çıkmayalım değil midir? Haber vermeden ürün iptali yapıp sonrasında teslim esnasında en önemli ürün yoktu eksik getirdim ne demektir? Haber verirseniz iptal hakkimizi kullanabiliriz aksi takdirde çok ciddi rakamlarda alınan teslimat ücreti için bastan sipariş ve...

Getir Büyük firması, 5 saat boyunca gelmeyen siparişimi iptal etmemi ya da başka bir gün göndereceğini iletti. 10 veya 15 dakikada geleceğini söyledikleri siparişim için yanıltıcı bir politika ile günümüzü stres ve bekleyiş içinde geçirmemize neden oldular. Hukuki dava açılacak ve Tüketici Hakları'n...

Siparişi iptal edememem. Getir'de Starbucks'tan sipariş verdim fakat yanlış ürünü seçtim. Siparişi vermemle birlikte hazırlık süreci yalnızca 2 saniye içinde başladı. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak sipariş yola çıktığı için iptal edilemeyeceğini belirttiler. Oys...

Başlık: Sipariş İptal Edildi, Ücret Alındı Ama Teslimat Yapılmadı! Şikayet Metni: Getir üzerinden verdiğim sipariş, adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kurye beni aradığında önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum ve o an cevap veremedim. Bu yüzden siparişim tek taraflı olarak i...