to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 16 Ekim Cuma günü akşam saatlerinde verdiğim siparişim yaklaşık 110 dakikadır teslim edilmedi. Uyg...ulamada hâlâ “Hazırlandı / Kurye bekleniyor” gibi ibareler görünüyor ancak sipariş bir türlü ilerlemiyor. Noodle, cips gibi ürünlerin ağırlıkta olduğu ve 300–600 TL aralığında ödem
Getir Büyük üzerinden verdiğim ilk siparişimde yaşadığım süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, bu yazı...yı yazmadan yaklaşık 30 dakika önce sipariş verdim ve 1 saate yakın bekledim. Yıllardır Yemeksepeti’nden, Migros Sanal Market’ten defalarca sipariş verdim, hiçbirinde bu kadar deng
Uzun süredir Getir kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Uygul...amada sipariş vermeden önce genellikle 25–35 dakika arası teslimat süresi gösteriliyor, ancak sipariş verdikten sonra bu süre bir buçuk saate kadar çıkıyor. Bugün de yine aynı sor
15.10.2026 tarihinde saat 18:18’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş...im teslim edilmeden, saat 21:00’de uygulamadan teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ne güvenlik arandı ne de bana herhangi bir şekilde sipariş teslimi yapıldı. Bunun üzerine çağ
10 Ekim’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için 2.056,85 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım, sipariş iptal edild...i ve tutarın iadesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca
13 Ekim saat 12:00’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer için verdiğim siparişim üzerinden 4 saat 40 dakikadan fazla... zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki teslimat ekranı yaklaşık 3,5 saat boyunca hiç değişmeden aynı şekilde kaldı. Müşteri hizm
6 Ekim 2026 tarihinde Getir üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş adedini yanlış girdiğimi fark eder etmez iptal ...etmek istedim ancak uygulama hata verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm kişi, firmayı iki kez aramasına rağmen ulaşamadığını, ancak mesaj yoluyla adres değişikli
Son 30 gündür Getir uygulaması üzerinden özellikle İstanbul Şişli bölgesinde verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda 6 siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden işletmeler tarafından iptal edildi ve siparişlerim bana hiç teslim edilmedi. Bazı işletmeler sipa
Getir üzerinden Adana Çukurova’da saat 22.00 civarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden kartımdan çekildi a...ncak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “kurye bekleniyor” olarak kaldı ve yaklaşık 2 saat boyunca gece 00.00’a kadar beklememe rağmen herhang
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim günü saat 16.20’de verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk ...siparişimi 16.20’de oluşturdum ancak bir sebeple yanlışlıkla iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 10-15 dakika içinde aynı ürünlerle siparişimi yeniden verdim. Buna rağmen ikinci s
30.09.2026 günü saat 16.53’te Getir uygulaması üzerinden Kızılay marka 60 X 200 ml bardak sudan oluşan, toplam 249 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dakikalarca beklememe rağmen su getirilmedi. Evde hasta bir çocuk varken bu kadar basit bir s
Her gün düzenli olarak Getir kullanan bir müşterinizim. Bugün de her zamanki gibi ev adresimi ve aynı konumu seçerek Get...ir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere siparişimdeki ürünler hazırlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 17.30 civarında siparişim “İptal Edildi” olarak işar
Getir Büyük üzerinden 23.02’de sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin hazırlandığı bilgisi uygulamada gö...ründü. Buna rağmen sistemde kurye atanmadı ve siparişim bir türlü yola çıkmadı. Saat 00.02 olduğunda hâlâ siparişim teslimata verilmemişti, ben de yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz
Getir Büyük üzerinden 23.30 civarında vermiş olduğum siparişin 45 dakikalık teslimat süresi olmasına rağmen siparişim 1....00’e kadar gelmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda siparişimin 1.20’de teslim edileceği yazıyordu. Bu kadar gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması
13 Eylül Pazar günü getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir ürün teslimi olmadan iptal edildi. Bu sipariş i...çin Yapı Kredi kredi kartımla 1.397,93 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar kartıma iade edilmedi. Getir uygulamasındaki sipariş detaylarında siparişin ip
21.09.2026 tarihinde saat 21.28’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 00.13’ü geçmesine rağmen siparişim h...âlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden canlı destekle her görüştüğümde siparişimin 1 saat içinde geleceği söyleniyor ancak neredey
15 Eylül’de Bursa Gemlik’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilg...ilerimi manuel olarak açık ve anlaşılır şekilde girmiştim, sadece adres başlığında küçük bir hata olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve siparişi iptal ettiklerini, ödediğim tutarın
Getir uygulamasından yaptığım siparişin eksik olduğunu fark ettikten sonra canlı desteğe yazdım ve bana kodu vermeden ön...ce siparişi kontrol etmem gerektiğini eksik olduğunu fark ettiğim an tüm siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler ve bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını yazdılar. Şu an 198
Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 156 daki...ka geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Uygulamada da “159 dk önce sipariş verdin” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen herhangi bir il
18/09/2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle Mahallesi'ndeki adresime Getir üzerinden sepet tutarı 1.528,41 TL olan... ve kampanya sonrasında 1.201,21 TL ödeyerek tamamladığım bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.00 civarında, yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi; poşetleri teslim aldıktan sa
17.09.2026 tarihinde saat 12.28’de Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Bahçelievler Tepebaşı adresine 14.00–16.00 rande...vulu teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Bu zaman aralığına göre işlerimi ayarlamama rağmen siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Destek birimine yazdığımda “en kısa zam
13.09 tarihinde Getir Büyük uygulamasından yaklaşık 565 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat saati olarak özellikle 1...4:00–16:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 16:30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Saat 16:30’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, üç kez farklı görüşmede her se
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Hızlı üzerinden sipariş verdim. Normalde en geç 20 dakika içinde teslim edil...en siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir İzmir Buca depoyu aradım. Telefona çıkan erkek görevli, siparişimin askıda kaldığını, benim iptal etmem
12 Eylül 2026 tarihinde Getir uygulamasından toplam 6.562,82 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saatine yakın bir zam...anda kuryeden telefon aldım. Kurye, adının E**** olduğunu söyleyerek beni aradı ve “Aşağıya inip bana yardım edin, aksi takdirde siparişiniz iptal edilecek” şeklinde tehditkar bir
