Getir Sipariş sipariş iptal edildi

Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişler sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta...

19 Nisan 2026 da Getir den yaptığım alışveriş güya adres eksikliğiyle iptal edilmiştir. Senelerdir aynı adresle sürekli sipariş vermem dışında bir sorun yok. Para iadesi hala yapılmamakla birlikte sürekli oyalanıyorum. Hem alışverişim iptal edildi hem paramdan oldum! Bu nasıl bir hizmet? İnsanları n...

16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye teslim aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten...

17.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Kanat Dünyası’ndan yaklaşık 825 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Yaşanan olay sonrası uygulama üzerinden sadece üzgün olduklarını ifade ettiler, bunun dışında herhangi...

Getir uygulaması üzerinden bugün İzmir Bayraklı’da bir sipariş verdim. Konumum ve kayıtlı adresim uyuşmazlık gösterdiği gerekçesiyle siparişim, ürünler bana hiç ulaşmadan iptal edildi. Çağrı merkezi tarafından aranarak iptalin bu konum–adres uyuşmazlığı nedeniyle yapıldığı söylendi. Ortada teknik b...

14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et...

13 Nisan Pazartesi günü saat 22.45 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslimata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizme...

Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygulamada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa...

Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...

Getir üzerinden 21.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, saat 02.04 olduğunda dahi herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ilk siparişimde saatlerce bekletildim ve en sonunda ke...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek...

Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 dakika olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka...

Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipariş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan ...

Bugün saat 18:31’de Getir uygulaması üzerinden Noodle House Halaskargazi Caddesi şubesinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi Getir Finans üzerinden sipariş anında yaptım. Ancak saat 20:10 olduğunda hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştı. Getir canlı desteğe yazdığımda restoranla iletişime geçtiklerini ve s...

Getir üzerinden bugün İstanbul Kağıthane bölgesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde ürünün özel hazırlandığı ve bu...

13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş...

21 Mart 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Ankara Etimesgut’tan Getir üzerinden yaklaşık 840 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten bir süre sonra “adreste bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde kapıya gelinmeden ve beni aramadan bir anda ...

Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 21:30 civarında Samsun Atakum adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi; ortada gelen tek bir ürün bile yok. Sipariş numarasını da uygulamada göremediğim için işlem yapmakta ayrıca zor...

19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık süre içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...

Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş...

Getir uygulaması üzerinden Bayburt Şef Pide ve Lahmacun restoranından bugün iftar için yaklaşık saat 15.00 civarında sipariş verdim. Ezan 18.18’de okundu, şu an saat 20.04 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kesinlik...

16.02.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum siteye motor girişi yok; normalde diğer firmaların ve Getir’in kuryeleri motoru dışarı bırakıp kısa bir mesafe yürüyerek siparişi teslim ediyor. Ancak bu siparişte görevli k...

14.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde iki kez siparişim iptal edildi ve bu iptallere rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Üçüncü denememde ise toplam 18 kalem ürün sipariş etmeme r...