to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 17.12’de verdiğim g2936 numaralı siparişte tarafıma kırmızı et gönderildi, anc...ak ürün elime geçtiğinde etin kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim. Bu durum basit bir memnuniyetsizlik değil, doğrudan gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir konudur. Ürünü
Getir ve Getir Büyük’ün saat 02.00’ye kadar hizmet verdiğine güvenerek 00.57 civarında Maden Mahallesi, Sarıyer / İstanb...ul bölgesinden sipariş vermek istedim. Ancak gerek Getir gerekse Getir Büyük üzerinden siparişler sabaha atılıyor ve o saatte fiilen hizmet alamıyorum. Gece yolda gelirken evime g
Getir uygulamasına kayıtlı telefon numaram üzerinden 15.07.2026 tarihinde 5...09,99 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimle ilgili olarak kurye
Diyarbakır Getir deposuna 3 yıldır düzenli olarak yük getiren bir dağıtım firmasıyım. Ne zaman bu depoya giriş yapsam, e...n az 5 saat, bazen de 1 güne kadar uzayan bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bu kadar uzun süre araçların içeride bekletilmesi, iş planımızı tamamen bozuyor ve ciddi zaman, yakıt
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:20 civarında Getir üzerinden yaklaşık 2060 TL tutarında market siparişi oluşturdum. Sipa...rişim yaklaşık 3 saati aşkın süre boyunca ‘hazırlanıyor’ aşamasında bekletildi. Defalarca destek ile iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, yalnızca oyalayıcı otomatik m
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.28’de verdiğim siparişim, uygulamadaki süreyi ve makul teslimat süresini aşarak anca...k 17.30 civarında teslim edildi. Geç teslimatın yanında bir de siparişimde yer alan 63,27 TL tutarındaki Ülker %80 ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe bağlandığı
Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbu...l Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm
Getir üzerinden Kastamonu bölgesindeki şubeden yaklaşık 400 TL tutarında, 5 litre su, Nutella, sakız ve Sour Patch gibi ...ürünler içeren bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı, ortada sipariş yok. Olay bugün 13.00–16.00 saatleri arasında y
Getir Büyük’ten Esenyurt / İstanbul bölgesinden 28.03.2026 tarihinde gece 22.00–24.00 saatleri arasında alışveriş yaptım.... Sepette iki ürüne yüzde 50 indirim kampanyası görünmesine rağmen bu kampanya siparişime uygulanmadı. Buna rağmen ürüne ihtiyacım olduğu için Gerber marka organik yulaflı buğdaylı
Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç b...uçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim
Getir’in 0 850 304 50 50 numaralı hattından bugün 3 ile 5.30 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Arayan kişiler Van’...dan, Rize’den ve farklı şehirlerden evime sipariş getirmek istediklerini söylediler. Ancak Getir’de kayıtlı hesabım olmasına rağmen, yaşadığım şehir bu aramaların geldiği ve sipari
Getir’in evden çalışma müşteri hizmetleri pozisyonuna başvurduktan bir süre sonra, bugün saat 17.30 civarında WhatsApp ü...zerinden normal bir şahıs numarasından bana dönüş yapıldı. Kendilerini Getir ile bağlantılı gibi tanıtan bu kişi, benimle iş görüşmesi yapıyormuş gibi yazıştı ve sürecin olumlu old
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verm...ek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını
28.01.2026 tarihinde İzmir’de, yaklaşık 19.00–21.00 saatleri arasında Getir genel sistemine hiçbir şekilde erişim sağlay...amadım. Uygulama açılmadı, sipariş verilemedi ve sistem tamamen çökmüş durumdaydı. Bu süre içinde sepetime daha önce eklediğim, misafirlerim için planladığım ürünleri Getir üzerin
Getir Büyük üzerinden gece saat 02.00 sularında bir teslimat siparişi verdim ve teslimatın sabah 08.00–10.00 saatleri ar...asında gelmesini tercih ettim. Buna rağmen belirtilen teslimat aralığının üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu ciddi gecik
Uzun süredir Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Neredeyse her siparişim ortalama 1 ...saat gecikmeli teslim ediliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Son olarak 03/12/2025 tarihinde randevulu teslim seçeneğiyle 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi ger
05.26’da, uyuduğum bir saatte Getir Perakende Lojistik tarafından kredi kartımdan 804,75 TL çekim yapılmış. Bu işlemle i...lgili ortada herhangi bir sipariş yok ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Getir’in canlı desteğine bağlandım, ancak bana sadece “bankanızla görüşeb
Getir firmasının çalışma saatleri ile ilgili bir maruzatım var. 29 Temmuz gecesi saat 00:30 Gün Mah. Güngören'e sipariş ...getiren kuryeniz inanılmaz bir gürültü yaptı. Yüksek sesli müzik dinleyerek mahallemize giriş yaptı. Ayrıca aracın da aşırı bir motor gürültüsü vardı. Mahalle olarak rahatsız olduk
Siparişim hala teslim edilmedi. Mazeret kurye atanmadı saat kaç oldu hala bekliyorum. Herhangi bir çözüm üretende yok bö...yle saçmalık görmedim. Nasıl bir çalışma prensibi var firmanın anlamadım. 4 kez canlı desteğe artı müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir çözüme ulaşamıyoruz. Bu bir tam anlamı
Neden sipariş veremiyorum? Saat kaç olursa olsun sipariş vermeye çalışıyorum ama sistem beni sürekli randevulu siparişe ...yönlendiriyor. Randevu saatleri de bugün için uygun olmadığı için sipariş veremiyorum. Saat 19:00'da sipariş vermeye başladım, şu an saat 21:30 oldu ve hâlâ sipariş veremiyorum. Ge
Getir üzerinden Ankara/Keçiören bölgesine 17.50’de temel gıda siparişi verdim. Siparişim 5 saati aşkın süredir (şu an 22....57) hâlâ teslim edilmedi. Normalde 20.00-22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, fakat uygulamada sürekli “kurye bekleniyor” yazısı çıkıyor ve süreçte kimse benimle i
Getir siparişi geç getiriyor. Tam 135 dakika oldu hala hazırlanıyor. Aşamasında ayrıca indirim kampanyaları da tatmin ed...ici değil. Aynı ürünleri marketten alınca daha uyguna geliyor. Markete gitmeye zaman olmayınca da farklı seçenekleri denemek daha iyi olacaktır. Hiç memnun değilim
Getir'den sipariş verirken yoğunluk olduğu için randevulu sipariş oluşturdum; 20-22 saatleri arasına. Siparişim gece 2'd...e geldi. Gece 2'de kapım çalındı ve onların yüzünden hâlâ uyuyamıyorum. Sabah kalkıp işe gideceğim. Evde çocuk olabilir, hasta olabilir. Gece 2'de nasıl kapıyı çalarsınız? Uygulama
