Getir Sipariş sipariş iptali

Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, en kısa zamanda teslim edileceğini iletiyor. Teslim edilemeyecekse bilgi verilmesi gerekirken, sipariş iptal edilmiyor ve hâlâ 'kargo birazdan teslim edilecek' şeklinde cevap veriliyor.

Getir Büyük'ten 22 Haziran'da verdiğim sipariş 2 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Söke'de Meriç adlı kurye, "Sipariş teslim edildi" diye yanlış bilgi vermiş. Sayısız kez aramama ve canlı destekten şikayet oluşturmama rağmen, sipariş teslim edilmiş göründüğü için ne teslimat yapılıyor ne de sipariş...

Getir'den kedi maması siparişi verdim ve 60-90 dakika arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen 146 dakika geçti, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Uygulamayı her açtığımda ise 15 dakika içinde teslim edileceği yazıyor. Siparişimi iptal edeceğim, uygulamayı da siliyorum.

Getir'den sipariş verdim. Yaklaşık 4 saat sonra Getir tarafından arandım ve siparişimin teknik bir aksaklıktan dolayı iptal edildiği söylendi. Yeni sipariş vermek istediğimde ürünün 215₺ zamlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ellerinden bir şey gelmediği belirtildi. Artık Getir'i k...

Getir büyükten verdiğim siparişimin teslimat saati 18:00 ve 20:00 arasında teslim edilecekti. İş yerinde olmama rağmen kapatacağımı ısrarla hem müşteri hizmetlerine hem canlı desteğe bildirmeme rağmen ne siparişimin iptali gerçekleşti ne teslimat zamanım değişti. Saat 21.20 ve ben hala siparişi bekl...

Merhaba, Getir Büyük'ten sipariş veriyoruz, alıyorlar ancak kurye yokmuş. 1-2 saat bekliyoruz, her defasında iptal ediyoruz. Sorumlu kimse yok mu? Madem öyle, sipariş alınmasın. Geçenlerde misafirim vardı, sipariş verdim, bekliyorum. Hâlen kurye alınmadı, 1 saat sonra iptal ettim. Yeğenim ve arkadaş...

Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi'nde oturmaktayım. Bu bölgeye bakan Getir deposunda çalışan arkadaşların çok yavaş ve ilgisiz olduğunu belirtmek istiyorum. Geçen hafta 3,5 saat beklettikten sonra gece 01:00'de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün de 1,5 saati geçti ve hâlâ 'kurye tanı...

Getir'den bir sipariş verdim, yolda gözüküyordu. Bir anda iptal edildi ve para iadesi yapılmıyor. Kurye bir kere bile beni aramadı ve sürekli yalan söylüyorlar. Getir'in kapatılmasını ve para iademin yapılmasını istiyorum. Çok kötü ilgileniyorlar, paramızı geri vermiyorlar. Biz o paraları ne zorlukl...

Dün saat 16.00 sıralarında oluşturduğum sipariş, teslim edilmediği halde teslim edildi statüsüne alındı. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. İlk iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı teslim edildi statüsüne geçtiğini belirtip beklememi istediniz, fakat siparişim tekrar gelmedi. İkinci iletiş...

Getirsen'den sipariş verdiğim ürünü teslim almadığım halde, siparişim iptal edildi. Kafalarına göre iptal ettikleri ürünün para iadesini de yapmadılar. Kişiye özel olduğu için iptal durumunda para iadesi yapılmadığı söylendi. Ancak ben iptal etmedim, neden iptal edildiğini ve kime sorularak iptal ed...

Getiryemekten sipariş verdim. Siparişi sadece 2 dakika, içinde acil iptal, etme gerekti. Hemen canlı desteğe yazdım fakat verdikleri cevap iptal edersek ücret iadesi yapamayız şeklinde oldu. Bu nasıl bir sistem. Ne zannediyorlar kendilerini. Sipariş hazırlanma aşamasında bile değilken bu yaptıkları ...

Getir şirketinden 1 haftada 2 kez sipariş verdim. Yoğunluk sebebiyle 20.30 da siparişi verirken 60-75 dakika yazıyordu ve acelem olmadığı için 22.00-24.00 saatleri arasında gelsin seçeneğini tıklayarak siparişim oluşturdum. Saat 00.45te siparişim iptal edildi. Aciliyeti olan ürünlerim olduğu için ma...

Bugün Getir üzerinden sipariş verdim. Balkonda olmama rağmen gelen giden olmadı ve kurye, kendi isteğine göre siparişi iptal etmiş. Ben bu durumdan şikayetçiyim. İlk olarak 02563140051 Nazilli Battalbey Şubesinden, ardından da Getir'den şikayetçiyim. Para iadem tarafıma yapılmadı.

Büyük Getir'den alışveriş yapıyoruz fakat ne mesaj, ne arama, ne de uygulamadan bir bildirim almadık ve bizden habersiz siparişimizi iptal ettiniz. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresimizde olmadığımız söylendi. Oysaki ne bir zil çaldı ne de gelen giden oldu. İnsan bir arar, değil mi? Sipariş ...

Getir, yeterli sayıda kurye almadığı için kuryeleri zor durumda bırakıyor ve bu nedenle siparişlerimiz gelmiyor. Dün, 2,5 saat sonunda, evime sadece dört sokak uzaklıktaki depodan verdiğim siparişi iptal ettim, düzelmiştir diye düşündüm. Bugün tekrar sipariş verdim fakat siparişim bir saattir hâlâ g...

Dün akşam Getir Büyük'ten 21.45 civarında bazı ürünler sipariş ettim. Tüm teslimatlar dolu olduğu için ertesi günü randevulu teslimatı seçtim ve ödemeyi yaptım. Ben başka bir ilçede, annem başka bir ilçede oturuyor. O yorulmasın diye bazen böyle gönderim yapıyorum, farklı yerlerden de ona kolaylık o...

Getir adlı uygulamadan sipariş verdim. Evde olmadığım için, uygulamanın sunduğu 'kapıya bırak' seçeneğini seçip not kısmına da evde olmadığımı ve siparişin kapıya bırakılmasını yazdım. Sonrasında siparişin yola çıktığını ve evime yaklaştığını belirten uyarılar gönderdiler. Ancak daha sonra siparişim...

Getir üzerinden sipariş verdim. Adresi yanlış girdim. Canlı destek ve telefon ile iletişime geçtiğimde, adres değişikliği yapılamayacağını ve paramı iade alamayacağımı belirttiler. Siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yetkililerin bana dönüş yapacağı...

Getir Büyük'ten hemen hemen her verdiğim siparişi iptal etmek zorunda kalıyorum. Kurye bulunamadığı için siparişlerim zamanında gelmiyor. 9 Haziran'da saat 17:15'te verdiğim sipariş, saat 22:20 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Duruma baktığımda siparişimi ekranda göremiyorum bile. Müşteri temsilcisinde...

Getir firmasından 14.00-15.00 arası teslimat şeklinde sipariş verdim. Ancak saat 16.00 oldu, hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, siparişi iptal etmek dışında başka bir çözümleri olmadığını söyledi. Kendilerinden kuryeye ulaşmalarını istediğimde ise kuryenin can güvenliği iç...

Getir firmasından 04.06.2025'de verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye gösterilmiş. Canlı desteğe yazdığımda kuryenin yanlışlıkla teslim edildi diye işaretlediğini, ardından yolda olduğunu canlı destek yazdı. Görüşmenin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra yine sipariş tarafıma ...

Getir uygulaması üzerinden Bu akşam Burger King Gazi Caddesi Çorum şubesinden 20.05'te sipariş verdik. Sipariş bize 22.19'da teslim edildi. Tahmini teslimat süresi 21.10 olarak görünüyordu. Gelen sipariş hem eksik hem yanlış hem de soğuk getirildi. Siparişi iptal etmek istedikçe sipariş bir sebeple ...

Getir Büyük üzerinden 04.06.2025 tarihinde 1067.35 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 3-4 saat geçtiği halde sürekli yolda gözüküyordu ve üstelik dondurma siparişlerim vardı. Aradım siparişi iptal ettirdim. Ancak provizyonda olmasına rağmen para iadem yapılmadı. 3 gündür sürekli arıyorum ve kayı...

05.06.2025 tarihinde Getir uygulamasından vermiş olduğum 201,99 TL tutarındaki siparişim, adres konumunun farklı olduğu gerekçesiyle iptal edilmiştir. Siparişlerim her zaman sistemde kayıtlı adresime gelmekte ve konum bilgisi girmemekteyim. Müşteri hizmetleri, kurye tarafından defalarca arandığımı v...