Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Online Ödeme Yapılmıyor

1 saattir Getir uygulamasında online ödeme yöntemi ile sipariş vermeye çalışıyorum. Kartınız var diyor ortada kart yok, yeni kart eklenmesine zaten izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bir şey yapamıyoruz kapıda ödemeyi denediniz mi diyor. Bu aydınlatıcı hizmet için teşekkür ederim. Kart...

profile
  • 1.083görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Para İademi Alamıyorum. (3 Hafta Oldu)

Yaptığım 37,42 TL'lik alışveriş ile ilgili 2 kere kredi kartımdan ve 1 kere de İstanbul kart ile para çektiler. Toplamda 3 kere para çekip 1 tane sipariş gönderdiler. 3 haftadır 2 tane fazla çektikleri paranın iadesini alamadım. Sürekli iade etmemek için bahane üretiyorlar. İnanılmaz şekilde kötü bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.185görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir 2.5 Saat Gelemeyen Sipariş Ve İsteğim Dışında Sipariş İptali

Dün saat 16:00 da getir büyükten sipariş oluşturdum. Yoğunluktan sebep zaten bir süre beklemek gerekiyor. 300 liralık alışveriş yapmıştım Ve malum ramazan ayındayız iftar hazırlığım için gerekli olan malzemeler vardı siparişimde. Akşam 18:30'da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kuryenin siteye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.326görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Müşteri Hizmetleri Yapmış Olduğu İş Güzarlık

Bugün getir marketten sipariş verdim İstanbul kart üzerinden adres hatalı olduğu için siparişimi iptal ettiler ve size hediye çeki tanımlaması yapacağız. Para iadesi yok dediler. Hazırlık aşamasında olan bir sipariş için adres değişikliği müşteri hizmetlerinden yapılamıyor. Oluşu ayrı bir sorun faka...

profile
  • 794görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Hesap Kapatılması Kart Güvencesizliği

Az önce sipariş verdim, fakat siparişim kapıya geldikten sonra iptal edildi yazdı. Onayla butonu vardı tıkladım sipariş iptal olsun madem diye. Hesabım kapatıldı sonrasında ve kart kayıtlıydı. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor.

profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Para İadesi Yapmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İmkansız

Eşim yanlışlıkla orkide yağ siparişi veriyor 1 tıklama ile sanal kart ile çekim yapılıyor iade yapılmasını yazdığı halde sipariş geliyor. Güç bela müşteri hizmetlerini arayarak iade yaptık. Sanal karta değil de diğer hesaba atılmasını istedik 2 defa aradım parası yatacak diyorlar yatan para falan yo...

profile
  • 715görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İade Alamadım Mağduriyetim Hala Sürüyor!

Getir'den sipariş verdim ve yanlış adrese gitmiş ve iptal ettiğimde ise İstanbul kart ile ödediğim için iade yapamıyorlarmış veya doğru adrese tekrar gönderim yapılmıyormuş 30 TL'lik alışveriş yaptım bana 45 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 20 TL'lik kupon verdiler, müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 1.078görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ulaştırılmayan Siparişleri Onaylayan Getir

10.04.2021 18:32'de Getir uygulaması üzerinden 2 adet sipariş verdim. İlerleyen saatlerde uygulamanın ve şirket altyapısının çöktüğünü müşteri temsilcisinden öğrendim. Teslim edilemeyen siparişlerin iade edileceği mesajı uygulama tarafından gönderildi. Aynı gün Saat 22:40 civarında kurye tarafından ...

profile
  • 976görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir İzinsiz Kart Çekimi

Kredi kartımdan kime ait olduğunu bilmediğim bir ya da birden fazla üyelik üzerinden 3 farklı alışveriş yapılmış bunların ikisi aynı tarihte aynı tutarda biri farklı tarihte. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini birden fazla kez aramama rağmen dönüş yapacaklarını belirttiler ancak konu ile ilgili dö...

profile
  • 1.411görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Onaylanmayan Siparişim Gelmesi

Getir uygulamasına kart bilgilerimizi kaydediyoruz. Ben de kaydettim sonra sipariş ver butonuna yanlışlıkla bastım ama zaten onaylamadı. Daha sonra tekrar deneyin dedi ama çekmiş kartımdan ve fazladan ürün gelmiş. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İade etmek istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.337görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İle Bir Daha Siparişe Tövbe

10 Nisan 2021 tarihinde Getir uygulamasında yarı yarıya saatler kampanyasından 81,15 lira tutarında sipariş verdim. Başarılı bir şekilde sipariş oluşturuldu. Hatta teslim edecek kurye adı bile yazıyordu. Ancak bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek yoğunluk bahanesi ile ce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 714görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Siparişi Fazla Çekti Ve İptali Yapmadı Muhatap Kimse Yok

Getir uygulamasından pizza siparişi verdim kampanyalı tutar göstermesine rağmen uygulamadan tam ücreti çektiğini fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım ancak ne uygulamadan ne telefondan kimse yanıtlamadı. Kart kayıtlı olduğu için hemen parayı çekiyor ve iade için kimseye ulaşamıyorsunuz bir daha...

profile
  • 2.863görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Para İadesi Yapmadı!

8 Nisan da Getir den sipariş verdim. Yanlışlıkla iş adresime sipariş verdiğim için hemen saniyesinde iptal edebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ulaşmak ne mümkün! Tam 20 dakika boyunca bağlanamadım. Sonrasında adres kapalı olunca kurye bana ulaştı ve geri döndü. Para iadesi için dünden ...

profile
  • 5.403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir 30 TL'lik Kampanya Kuponum Niye Geçersiz?

Geçen hafta su ilk siparişe 30 TL indirim yapıyorlardı ben de yapmaya çalışmıştım kart ekleyecekken servis hatası dedi tekrarladım ama yine olmadı, yarın sabah tekrar denedim olmuştu ama kampanya yoktu. Şimdi yapmaya çalıştığımda kampanya vardı ama geçersiz promosyon diyor. Bu nasıl iş hemen bununla...

profile
  • 1.213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Kime Ne Getirdi

Mart ayı boyunca bilgim dahilinde olmadan kredi kart bilgilerim kullanılarak 3 adet sipariş teslimatı yapılmış. Bankamla görüşüp kartımı kapattırdım. Fakat getir bu konuyla ilgili hiç yardımcı olmadı bilgim dahilinde olmadan yapılan siparişlerin kimin adına nereye teslimat yapıldığı ya da hangi bölg...

profile
  • 2.444görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir SMS Hatası Veriyor

Yeni getir hesap üyeliği açtım. Adres bilgileri isim soy isim her alanı doldurdum. Ödeme yöntemlerine gelip kart ekle kısmından kart bilgilerini de girdim. Fakat kartın onaylanması için aktivasyon mesajı telefona gelmiyor. Defalarca denememe rağmen olmuyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.