Getir Siparişimin Üç Saat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

21.09.2026 tarihinde saat 21.28’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 00.13’ü geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Uygulama üzerinden canlı destekle her görüştüğümde siparişimin 1 saat içinde geleceği söyleniyor ancak neredeyse 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve süreç uzatılmaya devam ediyor.

366,22 TL tutarındaki 116*****924 numaralı siparişimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu derece bir gecikmenin neden yaşandığı ve süreç yönetimindeki aksaklıkla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.