
Gündemdeki Şikayetler
Stanley Termosun Ömür Boyu Garanti ve Dayanıklılık Sözü Boşa Çıktı
Vatan Mağazası'ndan 591 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü alalı sadece 7 gün oldu ve 6. Günde çok yüksekten olmayan, normal sayılabilecek bir mesafeden yere düştü. Düşme sonrası termosun gövdesinde içe doğru ezilme meydana geldi. Bu kadar küçük bir düşmede ürünün bu şekilde göçmesi, bana anlatıl...
Hepsiburada'dan Alınan Sorunlu Düdüklü Tencere İçin Garanti Servisi Reddedildi
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden MST Grup satıcısından satın aldığım 6 litre Fissler Vitavit Quick düdüklü tencereyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürünün en başından beri problemli olduğunu ve buna ilişkin videolarımın da bulunduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay...
Electrolux ESM483105W Bulaşık Makinesi Sürekli Su Isıtma Arızası Ve Değişim Talebi

Electrolux marka ESM483105W model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım, ürünün garantisi üç yıl. Bu iki yıl içinde makine tam dört kez arıza yaptı ve servise gitti. Arızaların üçü aynı problemden, su ısıtmasında yaşanan sorun nedeniyle oldu. En son arıza 19 Aralık’ta meydana geldi v...
Tekrarlayan Fan Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle HP Laptop İade Talebim Reddedildi

2024 yılı 10 Kasım tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 42.999 TL ödeyerek HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 5. ayında fan arızası yaşamaya başladım; fan, elektrikli testere benzeri aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. O dönemde iade ve değişim hak...
Garanti Kapsamındaki Cam Çizilmesi Ve Düğme Sorunları İçin Çözüm Talebi

Arçelik bayisinden Mayıs 2024 civarında ocdt 6011 es model ankastre ocak satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen, normal kullanımda olmasına karşın cam yüzey kendi kendine çiziliyor, üzerine dökülen en ufak yemek veya su bile kalıcı iz bırakıyor. Ayrıca yüzeyde minik çatlaklar oluş...
Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Servis Kırıkları Ve Sürekli Arızalar
Siemens’ten aldığım Siemens eq500 kahve makinesini 2021 civarında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım ve iki yıl boyunca defalarca servise gidip geldi. Özellikle kahve çekirdeklerini öğüten kısımda sürekli sıkışma problemi vardı, parça değişimi yapıldı ama hiçbir zaman tam v...
Thomson Türkiye Kumanda Işığı Aniden Söndü, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan 165 inç Thomson marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kendi kumandası ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 3–4 gün önce kumandanın üzerindeki ışık tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Şu anda kumanda genel olarak çalışıyor, tuşlarda sorun yok fakat ı...
Yeni Thomson TV Kumandasının Işığı Çalışmıyor

Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır kumandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum. Televizyonda ya da kumandada ış...
JBL Kulaklıkta Arıza, Trendyol'dan Acil Müşteri Desteği Bekleniyor

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 720 bt kulaklığım daha 10 ay bile olmadan aniden açılmamaya başladı. Ürünü Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşayınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar ile görüştüm, onlar Trendyol ile iletişim...
Omix X600 Özel Zil Sesi Çalmıyor Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Uzun süredir kullandığım Omix X600 model telefonumda özel zil sesi ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefona indirdiğim bir müziği genel zil sesi olarak ayarlamak istediğimde seçim yapıp kaydetmeme rağmen “Özel zil sesi çalınamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu müziği zil sesi olarak kull...
Korkmaz Düdüklü Tencerenin Yüksek Ses Ve Sızıntı Sorunu, Ürün İadesi Talebi

Korkmaz marka 10 litrelik düdüklü tencereyi 2025 yılı Aralık ayında Ankara Podium AVM’deki Korkmaz mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, yemek pişmeye yakınken siren sesi gibi çok yüksek ve ürkütücü bir ses çıkarmaya başladı ve ardından yemeği dışa...
Arçelik Ankastre Fırın Fan Ve Rezistansında Pas Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar meydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il...
Bosch Unlimited 7 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Servisi Ücret Talep Ediyor
12.02.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana hiçbir zaman memnun kalmadım. Önce süpürgenin gövdesi bozulmaya başladı, ardından neredeyse tüm aparatlar sorun çıkarmaya başladı. Islak kuru başlığı bozul...
Citroen El Fren Mandalı Kırılması Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Citroen c3 Aircross marka aracımın el freni mandalında, hiçbir dış darbe olmamasına rağmen iç kısımdaki tırnaklarda kırılma meydana geldi. Araç garanti başlangıcı 2028’in 4. Ayına kadar devam ediyor ve bu parça aracın güvenliğini doğrudan ilgilendiren bir bölüm olmasına rağmen yaşanan sorunun plasti...
Bayburt'ta Asos Meşe Parke Açılmaları Ve Garanti Talebi

Eski de uzun yıllar Çamsan kullandım. Evimi Su basmasına rağmen parkelerde en ufak kabarma olmadı. Hatta araları açılan ve bozulan yerler zamanla geri düzeldi. Bunun için kalitesine güvenerek Asos Meşe parke satın aldım. Bayburt Merkez’deki evime döşettim. İlk döşendiğinde herhangi bir sorun yokken,...
Boyner'den Aldığım Columbia Montu Su Geçirmez Olmadığı İçin Garanti Süresi Dolmadan Reddedildi
Boyner Cevahir mağazasından 10.000 TL civarında bir fiyatla Columbia marka bir mont satın aldım. Satın alırken montun su geçirmez olduğu ve 10 yıl garantisi bulunduğu özellikle söylendi. Faturamın tarihi 10.12.2023, montu bu kış, Aralık ayında yağmurlu bir günde giydiğimde sağ kolumdan ve sol omzumd...
Tinyroof Şirketinin Arsa Sözleşmesi Ve Baskıcı Satış Tekniği
Tinyroof isimli firmayı Instagram reklamları aracılığıyla gördük ve vadettikleri arsaları incelemek için 9 Ocak günü Çatalca’daki yerlerine gittik. Birkaç yeri gezip sonrasında karar vereceğimizi açıkça söylememize rağmen, aynı ödeme planını ve rakamları daha sonra veremeyeceklerini söyleyerek üzeri...
Aynı Arıza İçin Dört Defa Değiştirilen Kahve Makinesi Ve İade Talebi

Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı...
2 Ay Kullanım Sonrası Garantili Kabanımda Dikiş Açılması Pierre Cardin Giyim'in Değişimi Reddetmesi
Çorlu Orion AVM Pierre Cardin mağazasından 2025 Kasım ayının başında 8.575,24 TL ödeyerek satın aldığım kabanı sadece yaklaşık iki ay kullanmama rağmen koltuk altı dikişlerinde açılma ve kabanın bazı bölgelerinde belirgin tüleşme oluştu. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti verildiği özellikle belirtilm...
Arçelik Kurutma Makinesinin Tekrar Arızalanması Ve Ürün Değişimi Talebi

Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...
Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz Google Çekimi Ve İade Talebi

Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, 28.01.2026 tarihinde Google *efoo-satış açıklamasıyla 1.470 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0976’dır. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, satın alma veya talimat vermiş değilim. Benzer şekilde daha önc...
İstanbul Oto Uzatılmış Garanti Kapsamında Diferansiyel Gürültüsü Jant Uyumsuzluğu Nedeniyle Reddi

2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...
BMW Uzatılmış Garanti Kapsamında Diferansiyel Sorunu Ve Jant Uyumsuzluğu İddiası

2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...















garanti