garanti

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde, iş yerim aracılığıyla otomatik katılım kapsamında başlatılan BES sözleşmemi 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında 21.100 TL civarındaki birikimimin 25 Aralık’ta Denizbank hesabıma yatırılacağı bilgisi veri...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün plastik haznenin üst kısmında ciddi bir parçalanma ve dağılma olduğunu fark ettim. Ürün uzun süreli kullanımda bile bu kadar zayıf bir plastik malzeme göstermemeliydi. Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu durumun kullanıcı ha...

Kalyon Spor adlı firmanın Instagram’daki Alpha Krampon sayfası üzerinden Adidas Predator ve Nike Air Zoom model iki krampon siparişi verdim. Siparişimi 25 Ocak 2026 tarihinde verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen kramponlar, ilanda paylaşılan görsellerdeki modellerle hiçbir şekilde ...

İstikbal’den 12 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Talia modeli koltuk takımının berjerinin ayağı 5 Haziran 2025 tarihinde, ürünün garantisi devam ederken kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamamız hem üzücü hem de can sıkıcı bir durum oldu. Sorunu fark eder etmez ürünü a...

Bu telefon numarası Mekappa Ankastre (Tümsan A.Ş.) firmasının müşteri hizmetlerine aittir. Numara genellikle teknik servis talepleri, kurulum randevuları, ürün bilgisi ve garanti işlemleri için kullanılmaktadır. Arama Nedenleri ve Detaylar: Teknik Servis ve Kurulum: Mekappa marka ankastre ocak,...

0216 709 05 36 numaralı hat, genellikle bankalar ve kurumsal firmalar adına pazar araştırması veya memnuniyet anketi yapan çağrı merkezlerine ait bir numara bloğunda yer almaktadır. Bu numara bloğundaki (0216 709 05 XX) benzer hatların, kullanıcı yorumlarına ve şikayet kayıtlarına göre ağırlıklı ola...

İki ay önce satın aldığım klavye, normal kullanımda olmasına rağmen arıza vermiştir. Klavyede bağlantı hatası veriyor ve bir türlü bağlanmıyor. Garanti süresi devam ettiği için ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer geri para iadesi yapılmazsa ürünün tamir edilmes...

Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonumun sağ üst köşesinde küçük bir kabarıklık fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Vestel mağazasından aldığım ürünüm için servis talebi oluşturdum. Yetkili servis eve geldiğinde, kabarıklık olan bölgeye müdahale ederken hiçbi...

Garanti Bankası’na ait 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 22.000 TL’lik borcunu 28.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen 444 0 333 numaralı hattan arandım ve borcumu kapatmış olmama rağmen ödenmediğine dair sicil kaydı oluşturulacağı söylendi. Gör...

Uzun süredir Swarovski kullanan ve Mall of Zorlu, İstinye gibi farklı şubelerinizden sık sık alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, Capacity Swarovski mağazasında yaklaşık iki hafta önce akşamüzeri yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. Mağazaya girdiğimde vitrinleri ve ürünleri inceliy...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti kesintisi olmayacağı söylendi ancak buna rağmen iki kez kart aidatı tahsil edildi. 31 Mayıs 2024 tarihinde 583 TL ve 31 Mayıs 2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda iki kez yıllık kart ü...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen sistem beni insan bir yetkiliye yönlendirmiyor. Şu anda acil olarak bir temsilciyle görüşmem gerekiyor ancak s...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabımla ilgili taksitlendirme kampanyası adı altında yaklaşık 1,5 aydır sürekli aranıyorum. Günde ortalama 3 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmiş durumda. Her arandığımda açıkça aranmak istemediğimi belirtiyorum, buna rağmen ısrarla aran...

T. C. Fakir Elektrikli Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Konu: Garanti kapsamındaki ürünün ücretsiz onarımı hakkında şikayet ve talep 18.03.2024 tarihinde Yön Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti.’den satın almış olduğum Fakir İnovator 7269 Turuncu Bataryalı Süpürge, gara...

Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t...

Yaklaşık 3 yıl önce Bahçeşehir Akbatı Tefal mağazasından Tefal Pro Express buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli kireç akıtıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her ütü yaptığımda kireç akıtması hem ütü yapılan kıyafetleri kirletiyor hem de ürünü kullanm...

10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır başlıklar yerinde sabit durmuyor, tutmamaya başladı ve artık iyice sallanıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle bu fiyattaki...

25 Ocak Pazar günü hiçbir sebep yokken bütün bankacılık hesaplarımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Omix X4 cihaz kullanıyorum. Aynı bilgileri girerek başka telefonlardan VakıfBank, Ziraat Bankası ve Garanti Bankası mobil uygulamalarına giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Bi...

Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgemin LED ışıklı parke zemin başlığının alt kısmındaki ince uzun sünger yaklaşık üç ay önce yerinden çıktı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün önce tekrar aradığımda, görüntülü gö...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımda herhangi bir ihlalim, kural dışı bir işlemim ya da kampanya şartlarını bozacak bir durumum olmamasına rağmen, bugün hesabımdan 2.000 TL tutarında bonus puan geri alındı ve kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında ban...

Xiaomi Robot Vacuum s20+ süpürgemi sensör hatası nedeniyle 19 Ocak Pazartesi günü yetkili servise gönderdiğim bir servise gönderdim. Ürünü alalı sadece 3 ay olması ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, servisten bana parça değişimi gerekçesiyle 4.900 TL ücret talebi iletildi. Yaptığım araştırmalar...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Yoniev u5 şarjlı süpürge aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 gündür cihazı her açtığımda motordan anormal bir ses gelmeye başladı. Ses normal çalışma sesi gibi değil, rahatsız edici bir gürültü şeklinde olduğu için ürünü kullanmaktan endişe...