to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı...
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, 28.01.2026 tarihinde Google *efoo-satış açıklamasıyla 1.470 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0976’dır. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, satın alma veya talimat vermiş değilim. Benzer şekilde daha önc...
2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...
2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...
Kelebek Mobilya’dan Haziran 2021 tarihinde Vavensi koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında mağazada garanti süresinin açıkça 7 yıl olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Zaman içerisinde koltuk takımında çökme ve ayak vidalarının sürekli gevşemesi gibi sorunlar yaşamaya...
Epson l3250 model yazıcımızı ilk 6 ay içinde siyah beyaz yazdırma yapmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis yasal süre içinde ürünü tamir edip tarafıma göndermediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda yeni yazıcı verilmesine k...
Yaklaşık bir ay kadar önce DemirDöküm 65 litre termosifon aldım. Herkes hem servis ağı hem de marka olarak tavsiye ettiği için bu ürünü tercih ettim. Cihazı 30.12.2025 tarihinde aldım, 03.01.2026 tarihinde ise Antalya Kepez’de montaj için iki servis görevlisi eve geldi. O sırada evde yalnızca eşim v...
Vestel’den aldığım Vestel Solo fırın sf8311 model ocaklı fırınımın bir gözü elektrikli ve bu elektrikli kısmı daha ürünü yeni kullanmaya başlamışken paslanmaya başladı. Bunu, kurulumdan sonraki ilk aylarda Vestel’e bildirdim ve ürün değişimi talep ettim ancak her defasında sadece servis yönlendirild...
Grundig vcp 9431 Pro süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün katlanabilir boru kısmında, temizlik sırasında kullanırken yaklaşık 15 gün önce sorun yaşamaya başladım. Katlanabilir olan yer temizlik esnasında esniyor, kırılmaya dönük bir zayıflama gösteriyor ve bu durum ürünün...
"Teşekkürler"
Kumtel markalı ankastre setimizin montajı için bugün öğlen saatlerinde İstanbul Bahçelievler’de gelen yetkili servis görevlisinin üslubu nedeniyle hay...
2023 model Toyota Corolla aracımın sürücü koltuğunda çökme ve batma problemi yaşadığım için 28 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00’da aracı Ankara ALJ Toyota servisine götürdüm. Özellikle sürücü koltuğunun konforu ve güvenliğiyle ilgili ciddi rahatsızlığımı belirterek detaylı incelenmesini istedim. Aynı...
Adıyaman merkezde bulunan Adıyaman Gold Home İnegöl Mobilya’dan 22.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 18.12.2025 tarihinde teslim edilen koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandım ve koltuklar her oturuşta tüylenip tiftiklenmeye, çok kısa sürede kirlenmiş ve eski gibi görünmeye başladı. Ürünü alırke...
Karaca marka 1000239664003 ürün kodlu Vantuz Action Force X10 899w toz torbasız elektrikli süpürgeyi 6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün süngeri zamanla çekmemeye başladı ve boru üzerindeki havalandırma deliği hiç açılmıyor, ürünü getirdiğimizden beri kapağı yapışmış şekilde ö...
2022 Temmuz ayında aldığım Bellona Armine koltuk takımının düğmeleri, ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 6 ayda bir olmak üzere toplam 3 kez yerinden çıktı. Her seferinde servis eve gelip yerinde tamir etti ancak kısa süre sonra düğmeler yeniden çıkmaya devam etti. Bu nedenle yaşadığım sorunu...
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartımdan 16.01.2026 tarihinde iyzıco / amazon.co aracılığıyla 75.399,00 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir harcama gerçekleştirilmiştir. Olay günü Google üzerinden “İstanbulkart başvurusu” yapmak amacıyla bir internet sayfasına girdim. İlgili site...
25 Ocak tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Netflix Standart paket için 189,90 TL tahsilat yapılmasına rağmen, o günden beri hesabıma girip hiçbir içerik izleyemiyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Devam etmek için ödeme bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ve benden tekrar ödeme y...
Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek kredi kartıyla HP victus 15-fa 1060NT model oyun bilgisayarı satın aldım. Bugün bilgisayarımı kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise verdim. Servis, cihazı 6 ayda bir bakıma gönderme...
2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Araçta ortaya çıkan hiçbir arıza garanti kapsamına alınmıyor, neredeyse her problem “kullanıcı hatası” denilerek üzerimden atılıyor. Buz değmesi sonucu AdB...
Xiaomi Robot Vacuum X20+ süpürgemi yan fırçası garanti kapsamında dönmediği için Bursa Elektrofoni servisine gönderdim. Sadece yan fırçanın arızası için benden yaklaşık 6 bin tl ücret talep edildi ve ben de telefonuma gönderilen IBAN’a havale yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık 2–3 ay ser...
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"
Divan Ev’den İstanbul Avcılar şubesinden Veneta koltuk takımı aldık. Koltuklardan birinde sürekli bir gıcırtı sesi var ve bu durum rahatsız edici hale geldiği için garanti kapsamında servisi arayarak 20 Ocak’ta kayıt oluşturduk. Telefonda bize 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerin...
Roborock S8 Pro cihazım, 1 yıl dolmadan arıza yaptı ve Çanakkale’de bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki Docfix Bilişim isimli yetkili servise yönlendirildim. Servis, cihazı kargo ile göndermemi istedi ve 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldılar. Cihazımın garanti kapsamı dış...
garanti