Hayat Sigortası İptalinde Aşırı Vefat Bedeli Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi 11 Eylül tarihinde iptal ettirmek istediğimde, birikim tutarım üzerinden son derece yüksek bir kesinti ile karşılaştım. Toplam 1.931 dolar birikimim olmasına rağmen, “vefat bedeli” adı altında 693 dolar tutarında kesinti yapıldı.

Poliçe düzenlenirken kesintilerin bu şekilde, tamamen benim yatırdığım tutar üzerinden ve bu kadar yüksek oranlarda olacağıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay kredi kartımdan çekilen tutar üzerinden net şekilde kesinti uygulanmış, bankanın bu poliçede aracı olmak dışında hiçbir katkısı olmadığı gibi hem paramı kullanmış hem de ayrıca bu oranda kesinti yapmıştır.

Telefon görüşmesi yaptığımızda tarafıma sadece mesaj gönderildi, elimde yazılı bir evrak bulunmuyor. Müşteri/poliçe numaram 40584116’dır. Yapılan bu 693 dolar tutarındaki kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.