to read complaints and reviews, or file yours.Mıeko Üretici Kaynaklı Bir Güncelleme Yüzünden Mağduriyet
Mi TV Stick cihazımı uzun süredir sorunsuz ve çok memnun kalarak kullanıyordum. Ağustos ayında gelen güncellemeyi yükledikten hemen sonra cihaz açılmamaya başladı ve ekranda sadece Android yazısında kalıyor, sistem normal şekilde açılmıyor.
Bu durum güncellemeden sonra ortaya çıktığı için ürünün donanımından değil, doğrudan yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Güncelleme öncesinde cihazımda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.
Cihazı teknik servise gönderdim ancak garanti süresinin bittiği söylenerek hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi. Yazılım güncellemesi ile bozulan bir ürün için garanti süresinin bahane edilmesini ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini, cihazın çalışır hale getirilmesini veya gerekirse cihazımın değişimini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadan, üretici kaynaklı bir güncelleme yüzünden mağduriyet yaşamamın bir an önce giderilmesini istiyorum.
