Beko Buzdolabında Dondurucu Kapak Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Teşekkür ederiz"
Beko 670531el model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu süre içinde ...servis 2 kez geldi, her seferinde farklı işlemler yapıldı. İç kısımdaki fan
Beko marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık son iki aydır neredeyse hiç soğutmuyor ve içindeki yiyecekler kısa süre...de bozulmaya başladı. Özellikle son dönemde birçok gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, garanti s

"Hızlıca ilgilenildi, garanti süresi aştığı için ücret karşılığı parça tedarik edildi."

Beko 670531 eı model buzdolabını 17 Temmuz 2023 tarihinde Yalova Armutlu Beko şubesinden satın aldım. Ürün, daha ilk gün...den itibaren arızalı çıktı ve yaklaşık 3 yıldır bu kusurlu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis ile WhatsApp yazışmalarımda da ürünün kusurlu olduğuna dair görüşmeler
Beko 670531eb model buzdolabını aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. En az üç kez servis gelmek zorunda kal...dı. İlk dönemlerde buzdolabından sürekli buz kırma sesi geliyordu, bu konuyu daha önce de şikayet olarak iletmiştim, servis bu sesi kesti ancak bu kez farklı bir problem ortaya çık


Beko 670531 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bugün buzluk çekmecesi kapağı, rutin k...ullanım sırasında, ekstra bir yüklenme olmamasına rağmen tırnak kısmından kırıldı. Bu durum beklemediğim bir anda yaşandığı için hem kullanım açısından mağduriyet oluştu hem de güv


Yaklaşık 5 yıl önce Beko marka 670531 be model buzdolabı aldım. Buzluğun çe...kmecesi uzun zamandır çatlak durumdaydı ve en sonunda tamamen kırıldı. Şu a

"Uzun uğraşlar sonucunda olsa da Beko genel merkez yetkilileriyle yaptığımız görüşme sonucunda buzdolabım değişmiştir. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
17.07.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine geti...rmemekte ve açıkça ayıplı ürün niteliği taşımaktadır. Bu süre zarfında Beko yetkili servisleri toplam 5 kez ürüne müdahalede bulunmuş, yapılan incelemelerde buzdolabının arızalı ol
Beko markasına ait 670531 eb model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ancak bu süre içerisinde ürünün özellikl...e dondurucu bölümünde bulunan iç plastik aksamların kırılması sonucu buzluk kapağı kapanamaz hale gelmiştir. Bu durum, bir beyaz eşya ürününden beklenen kullanım ömrü ve dayanıklı




"İlgisi ve hızlı çözümü için Beko ya teşekkür ederim."




"İvedilikle ilgilendirdiler 3 gün içinde yenisiyle hiçbir ücret talep etmeden değiştirdiler servis için gelen ve servisten arayan arkadaşlar çok yardımcı oldular"
4 yıldır kullandığım Beko 670531 eb marka buzdolabımın buzluk çekmecesi yak...laşık 6 ay önce çatlamaya başladı. Çekmeceyi çekip kullanırken önce çatlakl
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko buzdolabımızın derin dondurucu çekmecesi, son derece dikkatli ve narin kullanmamıza... rağmen bir süre sonra kırıldı. Garanti süresi geçen yıl bittiği için her seferinde kendimiz yapıştırarak çözüm bulmaya çalıştık ancak artık çekmece tamamen kırık durumda ve kullan
Beko 670531 EB model numaralı buz dolabım var. Bundan iki ay önce çok sesli çalışıyor diye servis talebinde bulundum. Ge...len servis, buz dolabının kapağını kaldırarak kapağı üstten tutan metal parçayı kırdılar ve “Sen bunu kırdın” deyince, “Kırılmadı, sadece kapak çıktı” diye bizi oyaladılar. Bugün b


""Şikayet var" ekibine sonsuz teşekkürler, iyi ki varsınız."
Beko’dan aldığım buzdolabında, ürün değişimi sürecinde yaşadığım tutarsızlı...k ve verilen sözün inkâr edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 3 Kasım tarihind
Diyarbakır Diclekent’te geçen sene aldığımız ve 7 yıl garanti uzatması yaptırdığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır yiy...ecek ve içecekleri soğutmuyor, tüm gıdalarım bozuluyor ve dolap ciddi şekilde koku yayıyor. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca Beko y



Beko 670531eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmında deformasyon oluştu ve içindeki süngerler görünür hale geldi. Ü...rünümün 7 yıl garantisi olmasına ve henüz 2 yıldır kullanıyor olmama rağmen, değişim talebim üzerine bana ücretli değişim önerildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Benim bir tane Beko markalı buzdolabım var. Şimdi buzdolabının bir sorunu var; açıkken uyarı veren sistem, kapalıyken de... uyarı veriyor. Bu nedenle Beko yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilkinde geldi, başka bir parçayı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. İkinci gelişlerinde sensörün bozuk ol
5 ay önce İstanbul Kartal’daki bir bayiden aldığım Beko 670531 eı model buzdolabımın gövde kısmında boyada sorun oluştu.... Sadece bir noktada boyanın gittiğini fark ettim. Aynı mutfakta Beko marka bulaşık makinem de bulunuyor ve başka hiçbir ürünümde benzer bir sorun yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan




Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531eı model buzdolabında bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Anca...k yaklaşık iki hafta önce, cihazdan gelen yüksek ve sürekli bir gürültü ortaya çıktı. Ayrıca üst bölümün aşırı soğutması nedeniyle tüm sebze ve meyveler donmakta, sıcaklık ayarı 8°
4 yıl önce satın aldığım Beko 7293920284 model buzdolabının buzluk kapağı çekmecesi, sadece bir kez çekmemle kırıldı. Bu... durumun Beko gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu yedek parçayı bulabilmek için pek çok yerde araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde temin edemedi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 705 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 427 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 97 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |