garanti dışı

Fakir markasına ait garanti kapsamındaki blender setim kısa süre içinde ikinci kez arıza yaptı. İlk bozulduğunda ürünü servise verdim, sorunun motordan kaynaklandığını söylediler ve motorun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden yaklaşık 2.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünün garantisi...

7 Şubat’ta Uraw Kozmetik’ten çağrı merkezleriyle görüştükten sonra internet siteleri üzerinden “mavi sprey” isimli ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce bana, saç çıkaran özel bir formül olduğu, 90 gün düzenli kullanım sonunda saçların çıkacağı, aksi halde de ödediğim ücretin iade edileceği açıkça s...

-Dyson Purifier Humidify+Cool – Sürekli Arıza, Bitmeyen Masraf ve Ayıplı Hizmet- Dyson Purifier Humidify+Cool marka cihazımı kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sonra ürün durduk yere tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ana kart arızası olduğu ...

Garanti BBVA Master Card kredi kartımdan 01.04.2026 ve 06.04.2026 tarihleri arasında, toplam 850,50 USD ve 513,41 EUR tutarında yurt dışı harcama görülmüştür. Bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadım; yapılan bu işlemlerle ilgili olarak kandırıldığımı düşünüyorum. Durumu fark ...

Bugün saat 11 de Gaziosmanpaşa Laleli caddesindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Başlamadan önce kasiyere Garanti Bonus puanın kullanılıp kullanılmadığını sorduk kullanıyoruz dedi. Buna istinaden alışverişi yaptık ve kasadan Bonus puanı kullandığını söyleyerek fişi aldık. Sonrasında daha çıkmadan...

Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 17 Mart tarihinde Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün için 2.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü yaklaşık üç hafta sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu fa...

Philips marka şarjlı dik süpürge garanti kapsamında servise gitti geçen yılda aynı sorundan gitmişti. Süpürgenin içerisinde kart değiştirildiği adaptörün bozuk olduğu ve garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle teslim aldık. Fakat yeni adaptör denememize rağmen süpürge yine şarj olmadı. Ürünü aldığı...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım telefonumu şarj sorunu yaşadığım için 29.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Evofone teknik servisine gönderdim. Telefonda kesinlikle sıvı teması olmamasına rağmen Evofone tarafından tarafıma geri dönüş yapılarak cihazda sıvı teması olduğu ve bu nedenle garanti kapsamı ...

19.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen pil sağlığım çok kısa sürede %78’e düştü. Bununla birlikte telefonda donmalar, kamerada takılmalar ve cihazda aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ...

Peugeot 5008***24 model hibrit aracım şu an 24.000 km’de ve araç kalkışlarda otobüs sesi gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses özellikle düşük devirlerde hızlanırken veya yavaşlarken sürekli olarak duyuluyor ve zamanla arttığını hissediyorum. Aracımın garantisi devam ediyor ve tüm bakıml...

Sunny markalı sn65FMN552-**76 model 65 inç iki adet televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce televizyon kumandasının ortasındaki yuvarlak tuş bozuldu ve bunun üzerine Sunny müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kumandanın aksesuar olarak geçtiği ve bu nedenle servis işleminin ücrete tabi olduğu, ...

Tvs Ntorq 125 Race Edition marka motosikletimi henüz 4300 km kullanmış olmama rağmen kavrama ve kalkışta arıza oluştu. Garanti süresi 2 yıl veya 30.000 km olmasına ve tüm garanti şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu arızanın garanti kapsamına alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

21.02.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Roborock Flexi Pro cihazı satın aldım. Cihazın temiz su haznesinin alt tıpası kaydığı için su akıtmaya başladı. Bu durum kullanıcı hatası olabilecek bir şey değildi, ayrıca Şikayetvar yorumlarından da bunun birçok kişide yaşandığını gördüm. Buna rağme...

İki hafta önce Trendyol’dan aldığım Bosch kenar kesme makinesini ikinci kez kullanırken makine aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini aradım, Muğla Bodrum servisine yönlendirildim ve ürünü kargoyla göndermem istendi. Makine servise ulaştıktan sonra iki gün içinde ...

Kumtel inox ttm05 model tost makinesini Trendyol üzerinden, satıcı olarak Boraks Dayanıklı Tüketim Malları Alım Satım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makinenin kolu kırıldı ve birkaç aydır sürekli yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürü...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanızın düzenlediği “yurt dışı alışverişinize 1000 TL Bonus” ve “Yurt dışı internet alışverişinize 250 TL Bonus” kampanyalarına, harcama yapmadan önce katıldım. 30 Mart tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşull...

Yaklaşık üç ay dokuz gün önce Düzce Telefon Borsası’ndan yurt dışı kayıtlı bir iPhone 13 aldım. Telefonu alırken benden ödemeyi nakit olarak istediler, herhangi bir satış belgesi, fatura ya da garanti belgesi verilmedi, batarya durumu ve cihazın durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayr...

Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizlememize rağmen birkaç haftayı bile bulmadan yeniden buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım alanını daraltıyor hem de cihazın verimini düşürüyor. Bununla birlikte buzdolabı süre...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p model robot süpürgem garanti kapsamında olmadığı için internette bulduğum Docfix isimli firmayı aradım. Telefonda benden ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istediler, sorunu tespit edip bana bilgi vereceklerini söylediler. Bunun üzerine cihazı kendilerine gönderdim. ...