to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Dyson v12 Detect Slim dik süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra on saniye çalışıp durmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürün garanti kapsamında olduğu için motoru değiştirildi.
Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra bugün aynı arızayı tekrar yaşadım. Süpürge yine on saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce değişen parçanın garanti kapsamına girmediğini, değişen motor için garanti olmadığını söylediler. Ürüne bu kadar yüksek ücretler öderken iki yılda aynı arızanın tekrarlaması ve değişen parçanın garanti dışı sayılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünümde tekrarlayan aynı arıza için tarafıma kolaylık sağlanarak cihazın ayıplı olduğu değerlendirilip ürün değişimi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.11.2022'de Dyson V12 Slim dik süpürge satın aldım. Satın aldıktan 15 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimizde, 27.03.2024 tarihinde ana gövde parçasını sıfır olarak gönderdiler. Bu yaklaşım hoşumuza gitti. Fakat gönderdikleri parçada da 10.08.2025 tarihinde yine aynı probl...
2023 yılında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı 2 senedir tek elden, dikkatli şekilde kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz açılırken sürekli olarak durma arızası veriyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizm...
Başlık: Dyson v12 Model Süpürgede Garanti Sonrası Aynı Arızaya Farklı Uygulama Nedeniyle Mağduriyet 2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 model dik süpürgeyi, satın alma tarihinden itibaren herhangi bir sorun yaşamadan kullanmaktaydım. Ancak son dönemde cihazda “kesintili güç” şeklinde kendini...
Dyson V12 modelli şarjlı süpürgem ne hikmetse tam garanti bitiminde arıza verdi, çalıştırma tuşuna bastığımda 1-2 sn. Sonra kendiliğinden duruyor. Ayrıca sürekli kullandığım bir cihaz da değil (evde başka süpürgelerde var). Kullandığım anda da temizleyip yerine koyarım, bakımına da özen gösteririm. ...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 Aralık ayında Dyson Türkiye’den satın aldım. Birkaç aydır cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni servise yön...
Yorumlar