garanti dışı

Sevil Branda’dan Bursa Nilüfer’de 3X3 ölçülerinde kış bahçesi yaptırdım. Montajdan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra rüzgarda profilleri kırıldı ve branda parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi hasar oluşması, kullanılan malzeme kalitesi ve işçilik konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. Soru...

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesi bir süredir tam olarak yerine oturmuyor ve hazne doluyken içinden toz sızdırdığını fark ediyorum. Süpürme esnasında toz haznesinin kapağı gevşeyip aşağı doğru açılma yapıyor, hazne ile kapak arasında normal olmayan bir boşluk oluşuyor. İlk başta ...

Korkmaz marka çelik tencere seti içinden çıkan çaydanlığı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çaydanlığın çeliğinde renklenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu problem devam ediyor. Normal bir kullanımda çeliğin bu şekilde renk değiştirmesinin...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tarihli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4...

14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, vaat edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş...

29.07.2025 tarihinde Arora Angel Pro elektrikli model motorumu Mersin Tarsus’taki Öz Ticaret bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu yana akü sürekli olarak bitiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar akü iki kez değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve ak...

Philips One Up şarjlı mop ürününü 14.02.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken mop sapının alt kısmında pas oluştu ve bu paslanma nedeniyle boyası atmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hızlı şekilde paslanma ve boya atması yaşamak beni ciddi anlamd...

Garantisi devam eden Fantom p5000 dikey elektrik süpürgemin kapak açma tuşunun içinde bulunan plastik tırnak, süpürgeyi normal şekilde kullanırken kendiliğinden kırıldı ve toz toplama haznesini tutmadığı için cihazı Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’nde bulunan Özçemen Soğutma servisine götürdüm....

Akmerkez’de bulunan Swarovski şubesinden yaklaşık 3 ay önce Matrix model bir bileklik satın aldım. Ürün bileğime büyük geldiği için mağazada görevli satış danışmanı, bilekliğin küçültülmesi halinde daha şık duracağını belirterek beni Akmerkez içerisinde bulunan bir saatçiye yönlendirdi. Satış danışm...

Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Şubat ayında cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yapıldığı söylenerek geri gönderildi an...

Karaca Mastermaid Pro Steel mutfak robotumu 2024 yılının sonlarına doğru aldım ve toplamda en fazla beş kez kullandım. Ürünle sadece temel mutfak işlemleri yaptım, sıvı ile hiç temas etmedi ve hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ürünle havuç rendelerken bir anda dişlisi kırıl...

CFMOTO 450nk 2025 model motosikletimi ikinci el olarak satın aldım, şu an 13.800 km’de. Dün iş çıkışı saat 17.00 de son derece normal olan bir çukurdan geçiş sonrasında arızalanmıştır. Sonucu motosikletin göstergesi (ekranı) arızalandı ve çalışmamaya başladı. Arızadan sonra Antalya Kepez’de bulunan...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasında taahhüdüm bitmiş olarak görünüyor. Ancak “söz” yazıp 5555’e gönderdiğimde hattımda hâlâ taahhüt olduğu bilgisi geliyor. Titi üzerinden baktığımda ise sistemde 2107 yılına kadar, yani 81 yıl gibi tamamen gerçek dışı bir süreyle taahhüdüm varmı...

2025 Ocak ayında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldığım Bose qc Ultra marka kulaklığımın sol parçası bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Kontrol ettiğimde, şarj olmasını sağlayan tırnakçıklardan birinin yamulduğunu fark ettim. 5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul içinde bulunan yetkili servise gide...

DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum ve cihazım 3 yıl gibi kısa bir süredir kullanılmasına rağmen aynı arızayı üçüncü kez veriyor. Musluk sıcak suyunu açtığımda petekler de ısınmaya başlıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor, ben yeni fark ettim ve düzenli...

2026 Ocak ayında aldığım Yuki Victor 250l motorum daha 500 km’deyken baskı sıyırma sorunu yaşadı. Servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceği söylendi. Daha 500 km’deki bir motorda baskının nasıl sıyırabildiğini gerçekten anlayamıyorum. Ayrıca bu motorun plaka lambası hiç yanmıyor ve iç lastik...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silme ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik...

Arora Max t Easy motorumun grank parçası arızalandı ve bu nedenle pazartesi günü Tekirdağ Çorlu’da bulunan yetkili bayiye başvurdum. Servis grank için sipariş verdi ancak bu parçanın garanti kapsamına girmediğini, motoru ticari amaçlı kullandığım için garanti dışı sayıldığını belirtti. Motoru ticar...