to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka şarjlı dik süpürge garanti kapsamında servise gitti geçen yılda aynı sorundan gitmişti. Süpürgenin içerisinde kart değiştirildiği adaptörün bozuk olduğu ve garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle teslim aldık. Fakat yeni adaptör denememize rağmen süpürge yine şarj olmadı. Ürünü aldığım mağazada bir önceki tamirden eksik vidalar takıldığını görseli olacak şekilde şikayet kısmına eklendi. Garanti kapsamında 1 kez olmak kaydıyla batarya değişim hakkımız vardı bunu da talep ettik ama ne eksik vidalar takılmış ne de batarya değişimi yapılmış vidaların aynı yerde ikinci kez eksik olması ürünün hiç açılmadığını göstermektedir. Ayrıca şu anki garanti kapsamında sadece yere düşme ve kırılmayı kapsıyormuş ben ürünü alıp garantisini uzatırken batarya konusunu baz alarak uzatmıştım. Her konuda mağdur edildik. Firma ürününün arkasında durmuyor.
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
2 yıl önce 5 Temmuz aldığım Philips xc7043 süpürgenin şarj bataryası herhangi bir düşürme çarpma olmadığı halde çalışmıyor. Garantisi 15 gün geçtiği için alamadıklarını, 1800 TL vererek yeni batarya almam gerektiği söylendi. Garantisi yeni bittiği anda bozulması tuhaf bir durum ve tüketici dışında g...
17.05.2024 tarihinde aldığım Philips kablosuz elektrik süpürgesi, aldığımdan beri sorun yaşattı. 4 defa aynı problemden servise gitti ama sorun çözülmedi. Sanki ben macera olsun diye evimden uzaktaki servise süpürgeyi götürüyorum gibi bir algı oluştu. Her götürdüğümde onlarca kişi eline süpürgesini ...
Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım. Yaşadığım son kırılma sonrasında müşte...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım, aldığımda kutusu hiç açılmamış durumdaydı. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürgenin başlık motoru bozuldu, şarj göstergesinin olduğu bölüm kırıldı, cihaz sürekli hata verip kendi ...
Yorumlar