to read complaints and reviews, or file yours. 
HP zbook Fury 17 g7 Mobile Workstation (ND14104MG) dizüstü bilgisayarımızda yaklaşık 1 yıldır donanım ve performans sorunları yaşıyoruz. Bilgisayar, 3D tarama datası render işlemleri sırasında aşırı derecede ısınıyor ve ciddi şekilde kasıyor; performans belirgin şekilde düşüyor. Bilgisayarı Türkiye ...
Ben HP’den herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadığım halde tarafıma “müşteri olduğunuz için teşekkürler” şeklinde e-postalar gelmektedir. HP’den hiçbir alışverişim veya kaydım bulunmamaktadır. Bu durum beni rahatsız etmekte ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündürmektedir. HP’de...
Arızalı 2 adet HP Gigabit Switch'lerimiz var. HP destek kısmını arıyoruz. HP Enterprise'a yönlendiriyor. HP Enterprise'ı arıyoruz biz bakmıyoruz Aruba bakıyor diyor. İstanbul'da Aruba yetkili servisi nerede var bilemiyoruz. İnternetten bakıyoruz doğru düzgün bir yetkili servis adresi dahi yazmıyor. ...
Cihazım Windows 11 sürümünde olmasına rağmen sürekli çevrimdışı hatası alıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ancak sorunum çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden N****** Hanım, çağrıyı cevapladıktan ve sesimi aldıktan sonra doğrudan çağrıyı sonlandırdı. Sistemleri yardım...
İş bilgisayarımı tamir için verdim. 5136***650 numarayla kayıt açtılar. Ana kart ve ekran kartı değişecek dediler. Hemen tamir için istenen parayı ödedim. Üzerinden bir ay geçti. Ne arayan var ne soran! Her hafta arıyorum, telefona çıkan operatörler hep aynı şeyi söylüyorlar: Parçalarınızdan biri ge...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus serisinin dizüstü bilgisayarının termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için İzmir’de Bayraklı ilçesinde bulunan servis noktasına 26/11/2024 tarihinde teslim ettim. Dizüstü bilgisayarımın işlemi tamamlandığına dair mesaj ve mail geldi. Bilgisayarımı 27/11/2...
Merhabalar. HP Pavilion bilgisayarım bozuldu ve tamiri için HP'nin Ankara'daki şubesine götürdüm. Bilgisayarı verdiğim kişi ödemenin mail adresim üzerimden yapılacağını ve para ödendikten sonra bilgisayarın tamir edileceğini söyledi. Bütün sürecin tamamlanmasının 20 iş günü olduğunu söyledi. Bilgisa...
Tarafıma "Ahmet, finansal hesabın eklendi. Hesap : hkt89 Şifre: yy372 USDT Bakiyesi: 2,635,950.00 [12315hp.com] Lütfen güvenli bir yerde saklayın. İbareli bir mesaj geldi. Benimle hiçbir alakası olmayan bu mesajı kabul etmiyorum. Yurt dışı ve yurt içi hiçbir firma ile böyle bir finansal ilişkim bulu...
"Sürecin başından sonuna dek ilgili olan HP destek ekibine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ürün hiç bozulmasın fakat ekip çok ilgiliydi."
HP S700 2.5'' 1TB SSD garanti süresi içinde bozuldu. Satıcısından garanti belgesi istedim. Elime ulaştı fakat seri numarasını HP'nin resmi sitesine gi...
HP victus 15 marka laptobumda teknik servisin canlı destek hizmeti aracılığıyla klavyemde donanımsal bir sorunun olduğu tespit edildi. Bios güncellemesi yapıldı Windows 11 tekrardan kuruldu. Kısacası laptopum sıfırlandı. Sorun çözülmediği için dosya oluşturuldu ve teknik servise göndermem istendi. 1...
Bozuk olan mouse um için bir kayıt oluşturdum ve bana mouse´un gönderileceği söylendi. Bir şey yapmama gerek olmadığı söylendi. Sadece beklemem söylendi. Bir ay geçti. Ülke dışına çıktım ve telefondan aranmışım ve ulaşılamadığı için oluşturduğum kayıt silindi. Madem telefonla yeniden ulaşacaksınız s...
HP müşteri hizmetleri ile iletişim sorunu yaşıyorum. Kendilerine ulaşırken ve cevap alırken sorun yaşıyorum. Beni yalancı (kendileri söylemediler ama itham ettiler) yerine koyup kendilerini haklı çıkarıyorlar. Mağaza yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Maalesef o da zor.
İş yerinde çizim yapmak için HP z book marka bir workstation aldım. Alındığı günden beridir ürün problemli, çizim programı hata veriyor, bilgisayar en basit işlemleri yaparken (mail atarken dahi) kasıyor. Yazdığınız yazılar ekrana geç geliyor, ekranın belli bir kısmı bir anda siyah oluyor. Mouse har...
Olay Konusu: Standart disk depolama alanı Olay Numarası: 5118****15 'HP Z4 G4 Workstation (1JP11AV)' isimli, iş amaçlı kullandığım iş istasyonumda sürekli olarak hard disk belleğinin dolduğuna dair bir problemle karşılaşıyordum. (Zaten iş yerindeki sunucular üzerinden çalıştığımız için belleği dold...
"Teşekkürler"
"Merhabalar; Çok uzun ve kötü bir servis deneyimi sonrasında, şikayetvar.com üzerinden yaptığım şikayetime anında dönüş yapıldı ve HP Müşteri Temsilcisi Anıl Bey tarafından çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Bilgisayarım daha iyi özelliklerde yeni bir dizüstü bilgisayar ile birebir değiştirildi. Tüm süreç boyunca aldığım müşteri hizmeti ve HP kalitesi için teşekkür ederim."
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
