Sanica Isı

Sanica müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1- Geri dönüş yapılmasını 2- Kontrol sağlayan servisin ard niyetli olması sebebiyle yapmış olduğu kontrolde arızanın suyun kireç oranı nedeniyle yaşandığı şeklinde makul olmayan bahaneler öne sürmüştür. Servisin haksız kazanç sağlama çabası olduğu açıktır. B...

Sanica marka Kral model kombiyi Amasya Merzifon’da müteahhit daireye sıfır olarak almış ve taktırmış, ancak 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana yetkili servis bir türlü gelerek kombiyi açmadı. Defalarca arayıp acil açma randevusu talep etmeme rağmen üzerinden haftalar geçti, verilen sözler tutulmadı ve...

Sanica marka kombi yetkili servis tarafından ( Konya- Çumra servisi) 04.04.2026 tarihinde devreye alınarak garantisi başlatılmıştır. Sadece 3 gün sonra 07.04.2026 arıza vermiş görselde yüklü olduğu gibi yetkili servis tarafından ' Giriş sağ bloktan su kaçırıyor ' notu düşülerek Sanica firmasına yazı...

+1

29.04 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri Sanica Isı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kombimin ilk kez açılması için servis talebi oluşturdum, çağrı merkezi bir kez telefona cevap verip randevu için aranacağımı söyledi ancak o saatten sonra ne arandım ne de geri dönüş yapıldı. Manisa Yunu...

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz pazartesi günü doğalgaz aboneliğim açıldı ve aynı gün Sanica 2400 model kombimi aktif ettirmek için Sanica servis hattını aramaya başladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kombimi kullanamıyorum. Sanica servisini 20 kereden fazla aramama rağm...

06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.686,74 TL ödeyerek Sanica Yoğuşmalı Kombi 24 kW Baca Dahil ürününü satın aldım. Ürün şu anda evimde kapalı kutu halinde bekliyor, kombi kutusunda herhangi bir hasar ya da tutanak bulunmuyor. Bacayla ilgili daha önce tutanak tutulmuş olsa da bacada fiili bir ...

Sanica marka 24 kW yoğuşmalı kombimin sıcak su borusunda çatlak oluştu ve bu nedenle uzun süredir sıcak su kullanamıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde yetkili servise telefonla ulaşıp sistem üzerinden arıza talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık dört hafta geçmesine karşın sorun hâlâ giderilmemiştir. ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Erzurum Aziziye’deki evime Sanica Java 24 KW kombi aldım. Aldığım günden beri bu kombiyi neredeyse hiç verimli kullanamadım. Ürün ilk geldiğinde iç parçası kırık çıktı, garanti kapsamında değişim yapıldı ancak kombi sadece birkaç gün çalışıp tekrar arıza verdi. Yetkili servis g...

27.03.2026 tarihinde kombim arıza verdiği için Sanica genel servisini arayarak randevu oluşturmak istedim. Bir süre sonra genel servisten beni arayıp ilçede bulunan kombi servisi personelinin numarası verildi ve yağmur sebebiyle ertesi gün gelebileceği söylendi. Bunun üzerine verilen numarayı arayar...

Sanica marka Jawa 24000 model kombi için 11 Mart tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bugüne kadar kombinin altına kova koyarak kullanmaya çalışıyorum, su akıtma sorunu her geçen gün arttı ve şu an aşırı derecede su akıtıyor. 13 Mart’ta da aynı sorun müşteri hizmetleriyle 30 Mart’ta görüştüm; p...

Sanica 24 KW yoğuşmalı kombi satın aldım ve Trabzon ili Yomra ilçesindeki evimde kombinin devreye alınması için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Müşteri hizmetlerine sadece mesai saatleri içinde ulaşabiliyoruz ve her aradığımda en az 7–8 kişi sırada beklemek zorunda kalıyo...

Yaklaşık 2,5 ay önce Sanica ısı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Kırıkkale'de 2 gün içinde hizmet vereceklerini söylerlerken 10 gün boyunca aranmadım. Tekrar aradıktan sonra 2 gün içerisinde geldiler. Kombide filtre temizliği yapıldı. Daha sonra tesisat veya petek temizliğinden olabileceği dü...

18.03.2026 tarihinde Denizli Sarayköy’de bulunan evimde kullandığım Sanica Kral 24000 model kombim bayram öncesi arefe günü arızalandı. Arıza mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve ilk çalışma günü sabahına kadar beklemek zorunda kaldım. İlk mesai gününde yetkili servis çalışanı e...

Sanica marka sıfır kombimi kullanırken baca contası arızası sebebiyle yetkili servise başvurdum. Daha yeni kurulumu yapılan bir kombi nasıl arıza verir orası ayrı bir rezalet zaten. Yetkili Servis, parçanın sipariş edildiğini söyledi ancak 12 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür parçanın gelece...

Sanica marka kombim yaklaşık 3–4 gündür e01 hatası veriyor. Bunun üzerine Sanica müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt açılmasını ve garanti kapsamında destek verilmesini talep ettim. Ancak yaptıkları kontrolde sistemlerinde böyle bir kombi ve cihaz kaydı olmadığını, cihazımın hiçbir şekild...

İstanbul’da internet üzerinden sıfır olarak aldığımız Sanica 24 kW kombi, daha ilk günden beri E30 hatası veriyor. 23 Şubat’tan bu yana yaklaşık bir ay arızalı olan kombi için “parça bekleniyor” denilerek sorun hâlâ giderilmedi. Kombi en fazla beş dakika çalışıp hemen E30 hatasına düşüyor; ne sıcak...

Çanakkale Biga’da bulunan evimdeki Sanica kombim yaklaşık 40 gündür e01 hatası verip kendini resetliyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir yetkili servis gelmedi. Bu süreçte üç kez Sanica müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece kayıt oluşturulup bekleme...

Sanica marka Java2400 model kombimi 7 yıl garantili olarak satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kombiden gelen rahatsız edici sesler, su akıtma ve ekranda yaşanan sorunlarla uğraşıyorum. Bu sorunlar hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur e...

Sanica marka Java2400 model kombimi 7 yıl garantili olarak satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kombiden gelen rahatsız edici sesler, su akıtma ve ekranda yaşanan sorunlarla uğraşıyorum. Bu sorunlar hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur e...

Sanica Java kombimi Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Geçen hafta başlayan ve yaklaşık 4 gündür devam eden arıza sonucunda kombinin blogu çatladı ve modele uygun blok denilen yedek parça bir türlü tedarik edilemiyor. Sanica’nın fabrikasında içeriden bir kişiyle görüşmeme rağmen, bu parçanın temini ko...

Sanica marka, “Sanica Kombi Kral” model kombi cihazımı 7 yıl garantili olarak satın aldım. 9 Mart 2026 Pazartesi günü arıza yapması üzerine tarafınızla iletişime geçerek servis kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı, servis yönlendirmesi sağlanmad...