Garanti Bankası'ndan Bildirimsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 3.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum ve böyle bir kesinti yapılacağını önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim.

Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi talebim için şubeye yönlendirildim. Müşteri olarak basit bir iadeyi bu kadar zorlaştıran ve süreci uzatan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan kesilen 3.300 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.