Garanti BBVA sorunu

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. 23.03.2026 tarihinde Bakkalköy’deki Garanti ATM’sin...

Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “market harcamasına %10 Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında farklı sektör...leri denemek ve şartları sağlamak için 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında birçok farklı iş yerinden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre kazanılabilecek maksimum Bonus tu...

Garanti BBVA Bankası’ndaki hesabımdan 500 dolar tutarında para transferini 24 Mart tarihinde Payoneer hesabıma havale et...tim. Para 25 Mart’ta Payoneer hesabıma ulaştı; bakiyemde 445 dolar olarak görünmesine rağmen işlem durumunda “iptal edildi” yazıyor ve nedenini anlayamıyorum. Bu işlemle ilgili ol...

Garanti BBVA Zeytinburnu şubesinden 03/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Garanti Bankası ve E...ureko Sigorta tarafından DASK’ın yanı sıra Evim Garantide Plus ve tamamlayıcı sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçe düzenlenmiş. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum ancak Ev...

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. İşlem sonrasında yatırdığım tutarın bir kısmı alıkonuldu ve günler sonra hesabıma eksik miktar yatırıldı. Yaklaşık 2.600 TL’lik bir tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra telefonuma format ...attım ve bu işlemlerden sonra mobil bildirim alamadığım için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yapmak istediğim her işlemde telefona mobil bildiri...

Garanti BBVA üzerinden 60646346 poliçe numaralı hayat sigortası poliçem 17....03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden oluşturuldu. Aynı gün, yani 17...

Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygul...amayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deney...

Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart sabah saat 09.00 civarında “Moka United Zara Giyim İs...tanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, kredi kartı borcumu ödemek için bugün internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir...

23 Mart 2026 günü saat 08.58 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Merkez’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile he...sabıma yaklaşık 30–35 bin TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM “Paranıza el koydu, lütfen 444 0 333’ü arayın” uyarısı verdi ve paraya el koydu. İşlemim yarım kaldı, para h...

24.03.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’da müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Mobil uyg...ulama, internet sitesi ve şube dahil tüm kanalları denememe rağmen başvuru süreci bir noktada takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri temsilcisin...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından para çekimi yapılmasına rağmen, yaptığım harcama ...itirazına rağmen hâlâ param tarafıma iade edilmedi. Cumartesi günü, bana ait ... numaralı hesabıma bağlı hesap kartımdan, Kosova kaynaklı ve hiçbir alakam olmayan bir şirket üzerin...

Yapı Kredi hesabımdan yanlış IBAN girişi nedeniyle Garanti BBVA nezdindeki başka birine ait bir hesaba toplamda parça pa...rça 4.000 TL havale yaptım. 24 Şubat’ta 2.000 TL, 25 Şubat’ta ise 1.500 TL ve 500 TL olmak üzere işlemler gerçekleşti. Hemen ardından 25 Şubat tarihinde Yapı Kredi üzerinden bu işl...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2023 yılından beri devam eden bir bloke / haciz uyarısı sorunu yaşıyorum. Geçmiş...te bulunan borcumu tamamen ödedim, hatta borcun bittiğine dair belgemi de Merzifon şubesine mail olarak ilettim. Buna rağmen sistemde hâlâ haciz var uyarısı çıkıyor ve herhangi bir...

15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta... şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara...

Garanti Bankası’na ait kartlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem borcumun... sıfırlandığı hem de kartlarımın kapatıldığına dair SMS/bilgi verildi. Buna rağmen yaklaşık her 5 ayda bir “borcunuz var” denilerek aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Her seferind...

Garanti Bonus Flexi kredi kartımla 16 Mart 2026 tarihinde Jumbo uygulaması üzerinden 12.498 TL tutarında, 6 taksitli ola...cak şekilde bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kart ekstreme yansıyan hareketlerde bu işlemin taksitli değil, tek çekim olarak işlendiğini gördüm. Bu durum üzerine hem Garanti B...

Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir... haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim...

Garanti BBVA Fatura otomatik ödemeye 1000 TL Bonus kampanyası geldi. Ancak 3340'a hiçbir şekilde SMS yollanmıyor. Bunun ...çözülmesi için müşteri temsilcilerinizin 3-4 ayrı birimiyle gün içinde (22.03.26) görüştüm. Çözememeleri sonrası kampanyaya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla katılın diye başka bi...

Garanti Bankası’na ait 7017’ye bağlı 3019 numaralı sanal kredi kartımla 14 Kasım 2024 tarihinde İyzi Ödeme ve Elektronik... Para Hizmetleri üzerinden 24.964,90 TL tutarında tek seferde bakiye yükleme işlemi yaptım. Daha sonra içeride kalan bakiyemi almak için firmayla görüştüğümde, kredi kartıyla yükle...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır ...HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 2027 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı... adı altında, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tu...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1020 ile biten kredi kartıma Şubat ayında su, internet ve cep telefonu faturalarım için oto...matik ödeme talimatı verdim. Katıldığım “fatura talimatı başına 500 TL Bonus” kampanyasına göre, üç farklı otomatik ödeme talimatıma karşılık 6 Mart tarihinde toplam 1.500 TL Bonus...