to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2026 tarihinde Fransa saati ile 12.07’de, Türkiye saati ile 02.07’de Fransa Paris Drancy’de bulunan Total Energies... akaryakıt istasyonundan 20,13 euro tutarında benzin aldım. Bu işlemi Garanti Bankası’na ait sonu 9884 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe karşılık kartımdan 7.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. T. ...C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi giriyorum, ardından SMS doğrulama kodu isteniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. ...Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle kartıma limit tanımlaması yapılamadı. Bunun üzerine diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşür
Garanti BBVA ile yaklaşık 1 saattir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hal aldı. Ban...kacılık mobil uygulama şifremi unuttuğum için şifremi yenilemek istiyorum, aynı zamanda IBAN numaramı da öğrenmem gerekiyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadığı için sistem benden
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma daha önce tanımlanmış olan 3.500 TL tutarındaki Bonus puan, sonrasında ekstreye borç ol...arak yansıtıldı. Ekstrede bu tutarı borç kalemi şeklinde görmekteyim ve bunun neden olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz
Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattını son bir saattir arıyorum ve akıllı asistan hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...ne bağlamıyor. Sistemde “müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlayın” denmesine rağmen 8’e basınca da temsilciye aktarılmıyorum. Bağlanmam gereken işlem saatim bu yüzden geçt
Garanti Bankası’nın emeklilere yönelik 28 Şubat’a kadar geçerli olan promosyon ve Bonus kampanyasına 16 Şubat’ta dahil o...ldum. Kampanya kapsamında emekli promosyon ödemem dün hesabıma yattı. Ardından kampanya şartlarında belirtildiği gibi 2.000 TL avans hesaptan, 2.000 TL de Paracard üzerinden harcam
Dolandırıcılar tarafından hepiyi sigortaya yurt dışı sağlık sigortası yapıldım, bir dakika içinde Garanti Bankası'na ve ...hepiyi sigortaya itiraz ettim, iki kurumda kabul etmedi, para iadesi yapılmadı. Beni üye eden ip adresi savcılığa suç duyurusunda bulunulmadı. Garanti Bankası SMS onayı olduğunu sö
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. 2025 yılının Eylül veya Ekim ayında parolamı deği...ştirdim, o günden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Parolayı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, “yeni parola al” dediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tama
Garanti Bankası’nda otomatik BES sistemimden bordroma göre 1.300 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, hesabıma sadece ön...ceki aya ait yaklaşık 340 TL ödeme yattı. Aralık ayına ait tutar hesabıma geçti ancak Ocak ayındaki kesinti param hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunu netleşt
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan sigorta ile ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi... şekilde mağdur ediliyorum. Sigortanın iptali ve kesilen sigorta parasının iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden arayarak hem de Zonguldak Ereğli şubesine giderek defalarca ba
Garanti Bankası ATM'si, 2.02.2026 tarihinde hesabıma para yatırmak için haz...neye konulan 11.800 ₺ tutarındaki paramı sıkıştırdı. Müşteri hizmetlerini d
19.02.2026 tarihinde saat 17:04’te Garanti Bankası hesabımdan, alıcının bana paylaştığı doğru IBAN numarasını kullanarak... Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 2.500,00 TL para transferi yaptım. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı adında sadece bir harf farkı vardı; buna rağmen para, yanlış yazdığım isimle uy
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,
Garanti BBVA İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yap...amıyorum, telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Aynı şekilde alışveriş yaparken de kart şifresi için gelmesi gereken SMS onay kodları gelmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak i...şlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1
Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uy...gulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım
Garanti BBVA’nın BES kredi kartı kampanyasına Kasım ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında toplamda 8.000 TL değerinde ...puan almam gerekirken, hesabıma yalnızca 3.000 TL puan yattı. Yani 5.000 TL puan eksik olarak yüklenmiş durumda ve bugün kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Canlı destek üz
Garanti Bankası internet sitesi üzerinden taşıt kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Sonrasında ...ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana maaş bordrosu, proforma fatura ve kimliğimle birlikte şubeye gitmem gerektiği söylendi. Özellikle “herhangi bi
Garanti BBVA 'nın internetten yeni müşteriye 0 faizli kredi reklamlarını tıklayarak yeni müşterisi oldum. Mobil uygulama...sını indirdim ve yeni müşterisi oldum. Kart vs almadım. Her neyse kullandığım krediyi geri ödüyorum. 4. Taksitteyim uygulamanın şifresini unuttum. Parola unuttum sekmesinden yeni p
Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, eski telefon eşleşmemi kaldırma aşam...asında cep telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi de kaldırmama rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. A
"Dört günün sonunda sıkıntı giderildi şikayet var sayesinde. Şikayetin silinmesi talebi iletildi"
Garanti BBVA kripto hesabımdan 17.02.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tuta...rında para çekme talebinde bulundum. Ancak banka, eski iletişim bilgilerimi
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteri olarak çalışıyorum ve aynı zamanda Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna ra...ğmen kredi kartı limitim, gelir durumum ve bankayla çalışma geçmişime hiç uygun olmayacak şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomati
Garanti BBVA’nın ihraç ettiği aggpsv kodlu gümüş ons şort varantında yaklaşık 2 gündür ciddi bir fiyatlama sorunu yaşama...ktayım. Gümüş ons fiyatı düştüğü halde, bu varantın fiyatı beklenildiği gibi yükselmiyor ve gerçek değerini yansıtmıyor. Bu durumla ilgili Garanti BBVA ile iletişime geçmeme rağme
