to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası POS Cihazı Çekim Yapamıyor Ve Aylık Kesintiler Devam Ediyor
Garanti Bankası’na ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Ekranda batch’in silindiğine ve bankanızı aramanız gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve pos üzerinden işlem alamadığım için iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili kanalları defalarca aradım ancak kimse net bir şekilde yardımcı olmadı, pos cihazım hâlâ kullanılamıyor. Buna rağmen pos hizmeti için her ay yaklaşık 200 TL kesinti yapılmaya devam ediyor.
Garanti Bankası’ndan, pos cihazımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve sorunsuz şekilde çekim yapabilir duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, posu kullanamadığım döneme ait haksız kesintilerin de incelenerek tarafıma iadesini istiyorum.
