to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor.
Garanti BBVA’ya, mobil bankacılık üzerinden ilk defa müşteri olanlara yönelik Togg2026 kampanyası kapsamında yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Trumore uygulamasında yer alan ve Garanti BBVA mobil üzerinden ilk defa müşteri olanların Togg2026 kodunu girip kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra Tru
Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.176 TL tutarında bir para transferi yapıl...mış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 26 Temmuz’da hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz para transferini kendi çabamla fark ettim v
Garanti Bankası İstanbul Pendik şubesinde bulunan maaş hesabıma Nisan ayından bu yana yaklaşık 100 milyon TL tutarında b...loke konuldu. Bu blokaj nedeniyle hem maaş hesabımı hem de bankacılık hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde blokajın Diyarbakır 2. Sulh Mahkemesi ta
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarına göre 5 Temmuz tarihin...de 4000 TL puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabıma 1000 TL eksik puan yüklendi. 30 Haziran tarihinde kurum ödemesi
Garanti Bankası’na olan toplam yaklaşık 550.000 TL borcum için geçen yıl tüm borçlarımı tek bir yapılandırma altında bir...leştirdim. Yapılandırma kapsamında 48 ay vade ile aylık yaklaşık 22.000 TL taksit ve toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 1.100.000 TL olarak belirlendi. Geçen yıldan bu yana bu borç
Garanti BBVA kredi kartım Prive Miles&Smiles ile yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapamıyorum. İnteraktif vergi dairesi üze...rinden 10 kişi için ödeme yaptıktan sonra sistem limit doldu uyarısı veriyor ve kartımla yeni ödeme yapmama izin vermiyor. Ekranda sürekli “sonra deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.45-14.15 arasında Garanti Bankası Buca şubesine giderek 50.000 TL faizsiz para çekme iş...lemimi gerçekleştirdim. Şubeden fiziksel olarak 50.000 TL olarak paramı aldım ancak internet bankacılığıma baktığımda sanki 30.000 TL çekmişim gibi görünüyor, yani sistem üzerinde
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım kendi rızam doğrultusunda kapatıldı; ancak buna rağmen arka planda kredi kartım ve ...kredili mevduat hesabım hâlâ aktif olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Bu sorunu çözmek için şubeye gidip ilgili formları imzaladım, gerekli kapatma talebin
Garanti Bankası’na ait Garanti Altın Bonus kredi kartımla biriktirdiğim Atakülçe altınlarımı yaklaşık 2 yıldır Atasay Ku...yumculuk üzerinden alamıyorum. Kartımda 2,56 gram Atakülçe birikmiş olmasına rağmen, Atasay tarafında sistem sorunu olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Ayrıca bu işlem
Garanti BBVA bankasının 1018 ile biten kredi kartımla Mart 2026 tarihinde Arçelik Pazarlama’dan 5 taksitli 5.199,80 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bu işleme ilişkin iadenin yapılması için Haziran 2026’da bankaya talepte bulundum ancak iade sonrası kartıma yansıtılan tutarın hatalı olduğunu düşünüyor
Garanti BBVA Gelibolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Babamın yasal olarak vasisiyim ve geçimimizi b...abamın maaşıyla sağlıyoruz. Babamın maaş kartı deforme olduğu için kartın yenilenmesi amacıyla gerekli belgelerimi şubeye teslim ettim. Buna rağmen maaş kartı bir türlü tarafıma te
Garanti BBVA ile babam adına yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Babam mobil bankacılık şifresini unuttuğu için birkaç kez deneme y
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem s...ürekli kartım olmadığı halde kart numaramın son 6 hanesini istiyor. Kartım olmadığı için bu bilgiyi giremiyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce hesabımı
Garanti BBVA’dan, bankada hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 6 Temmuz’dan bu yana süre...kli SMS alıyorum. 8 Temmuz’a kadar çok sık gelen bu mesajlar, Şikayetvar’a yazdıktan sonra bir süre kesilmişti ancak bugün tekrar gelmeye başladı. Mesajlar; hesap hareketleri, kart
Garanti Bankası’na ait Paracard’ım ile ilgili yaşadığım harcama iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tickmill firmasından 9... Temmuz tarihinde 6.480 dolar tutarında harcama iadesi kartıma gönderildi. Banka 10 Temmuz’da bu tutarın yalnızca 2.100 dolarlık kısmını tl karşılığına çevirerek hesabıma yansıttı.
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve hesap kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yıllar önc...e kullandığım bu kartların borçlarını ödedim, kartlarımın işlemlerini iptal ettirip kapattırdım, hatta fiziki kartları bile imha ettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma sürekli borç ve öd
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve esnek hesap borcumun varlık yönetimine devredildiğini öğrendim, ancak bu süreçte ...bana verilen iletişim numarasına kesinlikle ulaşamıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana c Portföy’e devredildiğine dair bilgilendirme almış olmama rağmen, verilen 0212 318 16 57 nu
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen
Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce aldığım dstkf hisselerimi satmak için 3.100 TL seviyesinden... satış emri verdim. Ancak sistem beni yaklaşık iki gün boyunca “beklemede” durumunda tuttu ve süre sonunda emrim iptal edildi. Bu süre içinde hisse fiyatı 2.005 TL seviyesine düştü
Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum
