Garanti BBVA sorun

21/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden Easy Bonus American Express kartı başvurusu yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. ...

03.09.2025 tarihinde Ankara Ulus Garanti Bankası şubesinde ABD vize başvuru ücretini ödemek için başvuruda bulundum. İşlem sırasında yaklaşık 45 dakika beklememe rağmen ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Elimde işlemle ilgili referans numarası mevcut. Banka personeliyle görüştüm ancak herhangi bir çö...

03.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak benden kart numarası ve şifre isteniyor, fakat kartım ve şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhan...

Vodafone bayisiyim. Vodafone’un Garanti Bankası ile olan anlaşması kapsamında İngenico yazarkasa pos cihazımıza Garanti Bankası uygulaması yüklendi ve ayrıca Vodafone uygulaması da yüklendi. Ancak son 5 gündür Vodafone uygulaması üzerinden fatura ve ön ödemeli cihaz işlemleri için hiçbir karttan öde...

Garanti Bankası Hatay şubesinde maaş müşterisiyim ve Ocak ayından bu yana maaşımı bu bankadan almaktayım. Son iki aydır ihtiyaç kredisi başvurularımda sürekli olarak olumsuz yanıt alıyorum. Son olarak 4 gün önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, a...

12 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0013’tür. Bankanın maaş müşterisi olmama ve daha önce benzer bir durumda ücret iadesi almış olmama rağmen, bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Ücretin kesilmesinin ardından 444 ...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın sonu 2021 ile biten kartımdan bugün 841,50 TL kart ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum ve iadesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle ileti...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 02 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta ve herhangi bir kampanyaya dahil değilim. Bu ücretin ekstreme yansıtılmasını haksız buluyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi...

Taksim Gayrimenkul Kıymet adlı bir uygulamayı Telegram üzerinden tanıdım. Uygulamanın ana ekranında Qi Money Garanti hesabı yer alıyordu ve Garanti Bankası'na ait bir IBAN olduğu için güven duydum. “Banka onaylıdır, sorun olmaz” düşüncesiyle, 22.08.2025 tarihinde 33.000 TL, 27.08.2025 tarihinde ise ...

Garanti Bankası avans hesabım üzerinden daha önce 12 ay taksitli olarak para çekebiliyordum. Ancak Ağustos ayından bu yana, çekmek istediğim 70.000 TL tutar için yalnızca 3 taksit seçeneği sunuluyor. Herhangi bir limit veya kısıtlama sorunum yok, hesabımda blokaj da bulunmuyor. Bu değişiklik nedeniy...

Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA’da hesap açamıyorum. Banka tarafından uygulanan tasfiye kararı nedeniyle, herhangi bir şubede hesap açma talebim sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce bir şikayetim üzerine bana...

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus Troy 6011 kredi kartımın çipi, ilk kullanımımın hemen ardından, hiçbir sebep yokken arızalandı. Kartımda herhangi bir fiziksel sorun veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu çip arızasının bizzat banka tarafından yaratıldığını düşünüyorum. Kartımı pos cihazından...

Garanti BBVA mobil uygulamasında fon yatırımı limitiyle ilgili iki gündür sürekli olarak "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim kısıtlanıyor. Herhangi bir limit değişikliği yapmak istediğimde, tutardan bağımsız olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye b...

Garanti Bankası'ndan aylar önce çalıştığım işyerinde maaş ödemelerim için bir banka kartı sipariş ettim. Ancak aylardır kargo sorunları nedeniyle kartım defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir cevap alamıyorum. Ödemelerim sürekli aksıyor ve kart bir türlü elime ulaşmadı. Bir ...

2017 yılında Garanti Bankası Bonus kartım iptal edildi ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak “sizinle çalışmak istemiyoruz” denildi. O dönemde hesabımdaki parayı çekmeme bile izin verilmemişti. O zaman çok önemsememiştim fakat 2023 yılında maaş müşterisi oldum ve halen aynı sorun devam ediyor. N...

01.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Sakarya/Akyazı şubesinde bulunan avans hesabım üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istememe rağmen, sistem üzerinden “Taksitlendirilecek avans hesap borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa sistemde, ihtiyaç halinde avans hesabın 12 aya kada...

Garanti BBVA’nın internet reklamlarında “ilk kez müşteri olanlara faizsiz kredi” kampanyası gördüm. Reklam üzerinden yönlendirilerek müşteri oldum ve hesap ile banka kartımı açtım. Ancak müşteri olduktan sonra faizsiz kredi kampanyasından yararlanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

2 Eylül saat 16:30’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi başlattım. Tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak son aşamada hesabıma 1 TL göndermem istendi. Ziraat Bankası hesabımdan gönderim yapmak istediğimde, Ziraat Bankası uygulaması bu hesaba transferin uygun olmadığını belir...

27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalları üzerinden e vadeli hesabımın yenileme işlemi sırasında, güncel faiz oranı yerine daha düşük bir faiz oranı ile hesap yenilendi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın borcunu 2 taksit yapılandırma şeklinde ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ilk görüşmemde 30 gün içinde kartımın açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra ekstre borcu g...