to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Business kredi kartlarımdan yaklaşık 2 yıldır her ay “basılı ekstre ücreti” adı altında, iki kartıma da ayr...ı ayrı olmak üzere 39 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücret, talebim ve onayım olmadan tanımlanmış ve uzun süredir düzenli olarak kartlarımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark
Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini iadesi yapılmayan bir tutar için 8 Şubat saat 10:00 dolaylarında aradığımda yan...ıtlayan h** isimli müşteri temsilcisi talebi anlamadan bilgisizce “iade görünmüyor” diye cevaplamaktan öteye geçemedi. Zaten bu yüzden aradım diyorum, “kontrol sağlayamam, iade edi
6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparke...n 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili, emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaşadığım yapılandırma sor...ununu belirtmek istiyorum. Kredimde üç taksitlik yeni bir gecikme bulunuyor, taksitlerden birinin de sadece kısmi ödemesi yapılabildi. Bugün telefon bankacılığı üzerinden yapıland
Garanti BBVA Afyonkarahisar Sandıklı şubesindeki vadeli hesabımdan, eşime verdiğim vekâletle toplu para çekme işlemi yap...tırmak istedik; ancak şube bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Eşimin elindeki vekâletname ile daha önce hem araç satışı yaptım hem de Denizbank ve başka bankalarda sorunsuz şekil
Garanti BBVA’nın Boyner’de 7.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Boyner Bonus kampanyasına 08.02.2026 tarihinde katıldım ...ve aynı gün içerisinde 8.214,40 TL tutarında harcamayı Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Boyner mağazasından gerçekleştirdim. İşlemi kampanyaya kayıtlı, son 4 hanesi 7079 olan
"Öncelikle mağduriyetimle anında ilgilenen sikayetvar.com ailesine, sonra ivedi şekilde tarafıma dönüş yapan BDDK yetkililerine ve sorunumu çözüme kavuşturan Garanti BBVA yetkililerine teşekkür ediyorum. 11.02.2026 saat 16:20 itibarı ile ATM'de kalan 39,200 TL param hesabıma aktarılmıştır."
26.01.2026 Pazartesi günü saat 12:00–13:00 arasında İstanbul Bahçelievler Ş...irinevler Mahallesi Fetih Caddesi’nde, Fetih Parkı’nda bulunan Garanti Bank
"Bağlı olduğum şubeden arandım. Banka benimle çalışmadığı için. Bana maaş yatan tarihleri kapsayan 1 aylık maaş müşterisi tanımı eklenmiş, her ay maaş yattığı sürece kendini yenileyecekmiş. Benden alınan masrafları iade ettiler. Bundan böylede sorun olması halinde kendisinin direkt telefonunu verdi. Ayrıca noname ATM'den çekebilmek için kart gönderimi de yapacağını söyledi. Burası sayesinde mi oldu, CİMER sayesinde mi oldu bilmiyorum. Şimdilik sorun çözüldü."
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi, yeni kart başvurularım da reddedili
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden tarafıma gönderilen bildirime göre, 31 Ocak 2026 tarihine kadar internet şube...sinden bireysel kredi kartından verilecek her yeni otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus yükleneceği bilgisi paylaşıldı. Bu bildirim üzerine 30 Ocak 20
Garanti Bankası’ndaki hesabıma şirketim tarafından yatırılmak istenen para, yaklaşık 20 Ocak'tan bu yana bir türlü hesab...ıma geçmiyor; her seferinde gönderim geri dönüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Konuyu defalarca İstanbul Dünya Ticaret Merkezi şubesine ve mobil bankacılık üzerinde
Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler Radar şubesinden yaklaşık 02.02 tarihinden itibaren Paracard çıkarmak için defalarca ...kez şubeye gitmeme rağmen sonuç alamadım. Maaş müşterisi olmama ve sadece maaşımı çekebilmek için bir Paracard talep etmeme rağmen, şubedeki tüm personelin ilgisiz ve bilgisiz tavı
22:30–22:40 saatleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Orman Bölge Müdürlüğü önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesa...bıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 14.000 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi bana geri verdi; ancak kalan 13.800 TL için birkaç kez “paranıza el konuldu” uyarısı vererek bu
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma... geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları
Garanti BBVA kredi kartıma bu gece saat 01.00 civarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında kartımla internet üzerinden alışv...eriş yapmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmedi ve limitimin artı bakiye görünmesi gerekirken eksi bakiyede göründüğünü fark ettim. Bahsi geçen kartın son 4 hanesi 5010’dur. Müşt
Uzun süredir Garanti BBVA Bozyaka şubesi ATM’leriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubede bulunan iki ATM ünitesinde de 8 Ş...ubat Pazar günü saat 16:30 civarında yine para yoktu ve bu durum artık neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. Para çekmek için gittiğimde çoğunlukla ATM’ler boş oluyor, işl
Garanti Bankası ile çalıştığım iş yerinde dekorasyon sektöründe faaliyet gösteriyorum ve adıma tanımlı 2 adet POS cihazı... bulunuyor. Uzun süredir bu iki cihazdan birinin gereksiz olduğunu, alınmasını istediğimi defalarca belirtmeme rağmen aylardır cihazı gelip almadılar ve her ay bu kullanılmayan POS
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın limit artırma taleplerimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Bu süre içinde 15–20 defa limit artışı talebinde bulunmama rağmen ne limitim artırıldı ne de net bir geri dönüş alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sekret
"Teşekkürler Garanti BBVA ailesi bonuslar hesabıma yatırıldı"
30 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.439 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçe...kleştirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkı
Garanti BBVA’dan yıllar önce kullanmış olduğum kredi borcumu 28.05.2013 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına karşın, Findeks raporumda hâlâ 1.434 TL tutarında borç varmış gibi görünüyor. Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde bu kaydın hâlâ s
Garanti BBVA Karagümrük şubesine bağlı hesabım için çarşamba günü online olarak hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan bir...kaç gün geçmesine rağmen fiziksel kartım elime ulaşmadı. Bugün tarafıma “size ulaşamadığımız için kartınızı veremiyoruz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben tüm gün evdeydim, ne k
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA nezdindeki hesabıma ve kartlarıma konulan blokeler nedeniyle ne mobil bankacılık üzer...inden ne de bankamatik ATM’lerinden işlem yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu ilettim ancak blokeler halen
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’nda daha önce borcundan dolayı banka tarafından iptal edilen kredi kartımın tüm borçlarını tamamen ödemi...ş olmama rağmen hâlâ sistemlerinizde görünmeye devam ettiğini ve bu durumun KKB skorum ile kredi başvurularımı olumsuz etkilediğini fark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kred