Garanti BBVA Swift sorun

30.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Etlik şubesi USD döviz hesabıma, 505 GBP (27,251.59 TRY eşdeğeri) olmak üzere SWIFT ile bir para transferi yapılmıştı. Ancak bu transfer hesabıma ulaşmadı ve işlem iadeye düştü. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeden görüşme sağladım. ...

Adana Kuruköprü Garanti Bankası şubesine son 4 gündür yaklaşık 15-20 defa telefonla ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmam için yönlendirme yapılıyor, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini de aradım, yardımcı olmaya...

03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Didim Şubesi'ndeki GBP hesabımdan, mobil uygulama aracılığıyla Bank of Scotland (İngiltere) hesabıma 17.000 sterlin SWIFT transferi gerçekleştirdim (referans numarası: 5605*******78, müşteri numaram: 24916802). Ancak bugün 10. gün olmasına rağmen para karşı taraf...

31.07.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SWIFT yoluyla Belçika’daki Wise Europe (IBAN: BE79967040785533) hesabına 2.003,00 EUR gönderdim. İşlem referans numaram MC202507311753972719116, müşteri numaram ise 17908483’tür. Transfer ücreti ve vergiler dahil toplam 562,07 TL masraf...

Garanti BBVA Bankası üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim SWIFT yurt dışı para transferi işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendi hesapları arası transfer olarak kabul edilmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, görüştüğü...

13.07.2024 tarihinde eşim tarafından Polonya’daki bankadan Garanti Bankası’ndaki Euro hesabıma SWİFT işlemiyle 500 EUR gönderildi. Bugüne kadar (24.07.2024) tarafıma herhangi bir tutar ulaşmadı. SWİFT işleminin dekontunu ve gerekli belgeleri Kemerburgaz Göktürk Şubeye ilettim, onlar da konuyu genel ...

Garanti Bankası hesabıma gönderilen 3.000 USD tutarındaki SWIFT işlemi, 05.06.2025 tarihli olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ve şube, yardımcı olamayacaklarını, genel merkezle ilgili bir sorun olabileceğini ve işlemin bayram tatilinde yapılmasının problem yaratmış olabileceği...

18 Mart tarihinde Garanti Bankası cep şubeden şirket hesabımızdan ithalat (pesin ödeme) yapmak istedik ancak sistemden defalarca attı. İnternet şubeden de benzer bir sorun yaşayınca işleme bankadan devam ettik. Elimde yapılacak işleme dair fatura vardı ve gümrükte kullanılmak üzere 23 haneli ıd numa...

19.12.2024 tarihinde X bankası'ndan Garanti Bankası'na yaptığım SWIFT işlemiyle gönderdiğim 100 euro, Garanti Bankası euro hesabıma henüz düşmedi. Şubeye gitmeme rağmen, 'bizlik bir sorun yok, diğer bankayı arayın' diyorlar. X bankası'nı aradığımda ise 'bizden para çıkışı oldu' diyorlar. Garanti Ban...

Garanti SWİFT transferini gerçekleştirmiyor. Türkiye Finanstan 10.12 tarihinde çıkış yapılmış hala hesabıma gelmedi. Şube telefonları açıyor SWİFT yetkilisine yönlendiriyorum diyor. Asla telefonu açan yok İstoç şubede. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Garanti pişmanlık resmen

Garanti, fast SWIFT transferini 1 saat içinde almasına rağmen 48 saattir hesaba aktarmıyor. Telefonla aradığımda şubeye gidin, şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini arayın döngüsüne sokuyorlar insanı. Kimse ilgilenmiyor.

Merhabalar, 3500 euro'luk SWIFT transferi gerçekleştirdim ve yaklaşık 1000 TL transfer ücreti ve vergi ödedim, Bunu tl mevduatımı kullanarak ödedim. Mantıklı olarak karşı bankama (Payoneer) 3500 euro'nun gelmesi gerekiyor ama 3465 euro geldi. Payoneer kendilerine bu tutarın geldiğini ve kesinti yap...

Merhaba, 30/08/2024'te Romanya'dan IBAN hesabıma para gönderildi. 10 gündür hâlâ hesaba yatmadı. Müşteri temsilcisi şubeye yönlendirdi! Müşteri temsilcisi para yok, bir şey yatmadı diyor! Karşı taraftaki gönderici banka döküm ve dekont gönderiyor, gönderildi ve para hesaptan çekildiğine dair. Sorunu...

Merhaba Romanya'dan Türkiye'ye para transferi yaptım. Aradan 5 gin geçti ve para hala Türkiye'deki hesabıma düşmedi. Fakat ben Garanti Bankası internet bankacılık hesabımda takip ettiğimde işlem devam ediyor diyor. Normalde daha önce de aynı işlemi onlarca defa yaptım hiç sorun yaşamadan 2 veya 3 gü...

Garanti Bankası üzerinden SWIFT kodu ile yurt dışı ödemesi almak için IBAN bilgimi girdim. Ancak hala yurt dışı ödemem gelmedi. Her aradığımda bir hafta daha, 14 gün daha beklememi söylüyorlar. Kontrol etmek için de 40 dolar ücret talep ediyorlar. Bu durum parama el konulduğu ve benimle dalga geçild...

Kızımın İtalya Bologna daki hesabına SWİFT gönderdim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kızıma ulaşmadı. Bu transfere yurt dışında okuyan kızımın ihtiyacı var. Garanti Bankası'nı. Acil olarak sorunumu çözmesini istiyorum. Konuyla ilgili araştırmak için Ataşehir'deki hesabımızın olduğu şubeye gittik....

Nisan basında SWIFT transferi yaptım. Garanti Bankası ihbar banka olarak kullanılmış para hesaba geçmedi. Defalarca şubeyi aradım 1 defa ulaşabildim mail atın dediler mail attım. Kimse ilgilenmiyor arıyorum telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi arayın diyorlar sesimizi duyacak...