to read complaints and reviews, or file yours. 
21/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden Easy Bonus American Express kartı başvurusu yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kartımın iş adresime teslim edilmesini beklerken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen basılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Başvuru numaramı da paylaşmaya hazırım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
02.01.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 3 ile 5 gün arasında sonuçlanacağı söylendiği halde, halen daha kredi kartı başvurusu değerlendirme aşamasında olduğu gözüküyor. Müşteri olarak bankadan derhal bir açıklama bekliyorum. Bugün 9 Ocak 2025, 1 hafta olacak v...
21.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Classic kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağd...
26 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden Bonus Business KOBİ ve American Express ticari kart başvurularımı yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen başvurularım hâlâ uygulamada “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ya da şub...
9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum sonuçlanmadı. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Garanti BBVA Yetkililerine, Telefon numaramın sim kartını farklı bir hatta taşımamın ardından mobil bankacılık erişimimde sorun yaşamaya başladım. Diğer bankalarda bu işlemler oldukça kolay ve hızlı çözülürken, Garanti BBVA’da ciddi zorluklar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mob...
Yorumlar