Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33556707
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Fon Limiti Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ridvan
Garanti BBVA
02 Eylül 2025 20:03
3.153

Garanti BBVA mobil uygulamasında fon yatırımı limitiyle ilgili iki gündür sürekli olarak "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim kısıtlanıyor. Herhangi bir limit değişikliği yapmak istediğimde, tutardan bağımsız olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sorun devam ediyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sadece uygulama üzerinden iletişime geçebildim, ancak müşteri hizmetlerinden çok geç ve yetersiz dönüş alıyorum.

Bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ridvan
Ridvan
10 Ekim 2025 16:21

Sorun kaç aydır devam ediyor.

Ridvan
Ridvan
10 Ekim 2025 16:36

Ben işlem yaparken limitimi yükseltiyorum sonra güvenlik sebebi ile geri çekiyorum. Garanti Bankası da güvenlik sebebi ile beni engelliyormuş. O yüzden her seferinde görüntülü görüşme yaptırıyorlar. Artık zorunlu kalmadıkça işlemlerimi diğer bankalardaki hesaplardan gerçekleştirileceğim. Diğer bankalarda böyle bir şey ile karşılaşmadım. Tarafıma da ulaşan birileri olmadı. Twitter'da DM'den aylardır sorunu çözemedik. Pin pon topu gibi gidip geliyor konu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Yatırım Fonu İşlemlerinde Sürekli Hata Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Berkay
Garanti BBVA
31 Ekim 2025 14:27
2.490

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları işlemi yapmaya çalışıyorum. Her iki platformda da özellikle “Yatırım Fonu Emirlerim” kısmına bastığımda “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata...

garanti-bbva-yatirim-fonu-islemlerinde-surekli-hata-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Mağduriyet

profile
Ömer
Garanti BBVA
24 Temmuz 2025 16:43
1.329

Garanti BBVA, uygulamadan ödeme yapmak istediğimde 'Bir sorun oluştu, tekrar deneyin.' hatası almaya devam ediyorum. Ödeme yapamıyorum. Uygulamada sorun vardır diye normal olarak kredi kartı numarasını yazarak da denediğimde yine kabul etmiyor. Çok mağdur edici bir durum

1 Destek
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İnternet Bankacılığına Şifre Gelmiyor, Para Transferi Yapamıyorum

profile
Dilan
Garanti BBVA
27 Eylül 2025 16:18
1.883

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobilde Kredi Başvurusu Sürekli Şubeye Yönlendiriyor

profile
Evren
Garanti BBVA
22 Ağustos 2025 13:51
1.115

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Fon Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Fon garantiye Garanti BBVA Fon hesap Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA iletişim Garanti BBVA bakiye Garanti BBVA limit Garanti BBVA hata Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri